-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Yager01
senior tag
sziasztok.Érdekelne, hogy Ti mit tennétek a következő esetben. Nagy értékű mobiltelefont tervezek vásárolni, több darabot. Nem hivatalos magyarországi partnertől vásárolnék hanem egy netes mobil kereskedéstől. Nyilván azért mert darabonként akár 80-100e Ft különbség is lehet az árak között. - itt kérem, hogy az olyan jellegű hozzászólásokat mellőzzük, hogy miért nem veszed a médiában vagy a samunál...stb. mellőzzük. nem ez lenne a lényeg!
A garanciával kapcsolatban azt a tájékoztatást kaptam több kereskedőtől is, hogy elég az általuk kiállított számla és az Imei szám a kötelező 1 éves garanciális időszak alatt. Javítás esetén fel kell keresni a Samsung-ot aki a fenti dokumentumok megléte esetén elvégzi a javítást!
Ehhez képest a samsung álláspontja, hogy csak és kizárólag az Ő partnerein keresztül értékesített készülékekre vállal 24 hónap garanciát! Az EU-ban vásárolt készülékre akkor ad 1év garit, ha azt az EU-ban vettem és a számla az adott ország nyelvén van kiállítva és tartalmaz minden szükséges információt! Élből elutasítja azt amit több webshop is próbál megmagyarázni! Tehát az akármilyen magyar GSM bolt által adott számlával az itthoni Samu az 1év kötelező garanciát nem vállalja. A webshopok meg kötik az ebet a karóhoz, hogy ezzel eddig senki nem kötekedett és higgyem el, hogy kötelesek garanciát adni...stb!
Teljesen úgy érzem, hogy megtévesztik a vevőket. Ha gond van akkor mehet a huza-vona a Samuval, hogy miért nem, vagy mehetsz a webshop-hoz aki meg elzavar a samuhoz...
Érdemes a dolgok után menni szerintetek?
-
Yager01
senior tag
wwhy"Amit te akarsz tenni, annak a neve szürkeimport." - vásárolni akarok hivatalos több éve működő MAGYAR webshopban! Ez NEM szürkeimport! Valamit nagyon félre értettél.
Ami számomra kérdéses és problémás az az, hogy hogyan mer leírni az adott webshop olyat, hogy a Samu baromságot írkál és van hivatalos garancia a termékre ...stb. Nyoma van annak amit ír és következményekkel járhat.
[ Szerkesztve ]
-
Yager01
senior tag
válasz chopin42 #21030 üzenetére
Teljesen igazad van. De ezek szerint azt mondanak amit akarnak? Ha valaki utána megy akkor kiderül, hogy valami nem oké , a többiek meg jó hiszeműen elköltenek több 100eFt-ot annak tudatában, hogy tájékoztatva lettek arról igen van hivatalos gari DE ha probléma adódik akkor a hivatalos szerviz elzavar a pi..ába???
Új hozzászólás Aktív témák
- iPad Pro 11 WiFi 128GB M1 (3rd gen. 2021) + Apple Pencil 2
- GAMER PC - NZXT - RTX 3060Ti 8GB - i7 7700 - 32GB DDR4 - 500GB M.2 Nvme SSD - 1TB HDD
- BONTATLAN Új Iphone 15 PRO 128-512GB Független 1év Apple GARANCIA Deák Térnél Azonnal Átvehető.
- ÚJ Bontatlan Macbook Pro 16 M3 Pro MAX 14 30GPU 96GB 2TB Magyar billentyűzet Azonnal átvehető.
- 5% kedvezmény a Cammus szimulátor termékeihez.