-
GAMEPOD.hu
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Garold
senior tag
Felmerült bennem egy gonosz ötlet:
Az eddigi 40/20-as csomagomat elvileg megemelték 100/50-re, ebből viszont a valós 40/50.
Ezt most akkor bejelenthetem hibára? Ha nem javítják (gondolom fejlesztés is kellene) határidőn belül (72 óra?) akkor lehet őket kötbérre kötelezni?Szerk.: routerrel Tp-link TL-WDR4300 és router nélkül is ennyi 2 géppel is mérve a speedtesten
#20030 proradeon - igen annyi, mindkét gép gigabites LAN-al van ellátva, részletek az adatlapomom
[ Szerkesztve ]
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
válasz radi8tor #20033 üzenetére
A karbantartás semmit nem jelentett nálam, most is fixen 40 Mbit/s a letöltés.
Felhívtam a Digi hibabejelentőt, ahol azt mondta a srác hogy küldjem el emailben!?
Mielőtt az ügyintézőt küldtem volna el melegebb éghajlatra nagy levegőt vettem és megköszöntem a "segítségét". Ez bevált szokás a Diginél, vagy csak én futottam bele analfaBélába?
Mindegy, az emailt elküldtem, indul a 72 óra.Szerk.:
Jött a válaszlevél:
..."Tájékoztatjuk, hogy 2011.május 8-tól elektronikus úton kizárólag a hibabejelento@digikabel.hu e-mail címre érkezõ bejelentést tudjuk elfogadni, amennyiben pontosan beazonosítható az Elõfizetõ és a hiba körülhatárolható. Az írásban történõ hibabejelentés során a hibaelhárítás a hiba rögzítésétõl számítandó, amelyrõl Szolgáltató visszaigazolást küld."... - szóval felhívom őket, elmondom mi a hiba, megkérnek hogy küldjem el emailben, és majd amikor feldolgozzák a levelet majd akkor indul a hibaelhárítási idő???[ Szerkesztve ]
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
20 perce én is aláírtam az új szerződést. Minden maradt változatlan (társasházi 500/200-as net, TV+ tel okos csomagban). Így a már lejárt okos csomagom 7600 Ft-ja helyett 1 éves szerződéssel 5200 Ft 1 évig.
Mondta az ügyintéző, hogy ma én voltam az első aki így felkészülve érkezett.
ui.: minden papír kézzel lett kitöltve, mert a rendszer "még nem is meri az új csomagokat"Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
válasz wwenigma #52842 üzenetére
Semmi ilyet nem mondtak, hogy mikortól él. A szerződésen a mai nap szerepel (az egy év lejáratánál is 2018.10.23), technikailag semmit nem kell módosítaniuk a szolgáltatásomnál. Majd megvárom a számlát, és ha nem a mai naptól csökken az ár verem a tamtamot.
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
válasz Garold #52841 üzenetére
Sajnos nem ment minden olyan simán, mint szerettem volna.
Ma véletlenül ránéztem a Digi oldalára és azt látom, hogy az 500-as helyett a 100-as csomagot aktiválták. Grrr
A sebesség is ennek megfelelő mérés szerint.
Hívtam az ügyfélszolgálatot, elő is keresték a szerződést, és azt az ígéretet kaptam, hogy pár napon belül rendezve lesz a dolog. Az ügyintéző külön intézkedett, hogy ne 30 napos határidővel rendezzék.
Hát kösz, elcseszik és ez után még jól nézne ki ha 30 nap kellene egy általuk benézett dolog rendezéséhez.Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
HG8121H ONT-t kaptam pár éve az optikai nethez. A wifije gyalázatos, de azt megoldottam mesh eszközökkel. Ami viszont nagyon idegesít mostanában, hogy a a szolgáltatói DNS-ekkel egyre több a probléma, pár hete egyes weboldalak nem jöttek be, most meg a Xiaomi okosizzóimat nem tudom csatlakoztatni. Az ONT konfig felületén nem lehet egyedi DNS-eket beállítani a digi userrel. Az ügyfélszolgálat tud ezen kérésre változtatni? Meg lehet valahogy tudni a eszköz adminisztátori adatait? Szívesebben használnám a google DNS-eit. Van e esetleg ennél az eszköznél újabb amire érdemes lenne cseréltetni, mert már a tápja sem az igazi?
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
válasz Túzok22 #81421 üzenetére
Pont a saját routert akartam elkerülni, mert van a lakásban 3 db mesh eszközöm, azok tökéletes wifit biztosítanak 2,4 és 5 GHz -en is. De úgy tünik nem.lesz más megoldásom. Köszi a cluodflare ajánlást, nem ismerem, de teszek vele egy próbát.
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
-
Garold
senior tag
válasz 4Grider #81426 üzenetére
Ez az ONT szoftveresen ennél jobban nem is lehetne lecsupaszítva.
(#81428) Intruder2k5 nem is lenne ez gond, ha működne rendesen mindig a Digi DNS szervere(i), de sajnos mostanában nem így van.
[ Szerkesztve ]
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
válasz MasterMark #81553 üzenetére
Egy gyakorlati tesztet azárt megnéznék ezzel kapcsolatban. Rövid távolságon egy jó minőségű kábel talán. Hivatalosan a CAT5e a minimum elvárás a gigabites hálózathoz.
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
-
Garold
senior tag
válasz Intruder2k5 #81832 üzenetére
Köszönöm az ötletet, már igénylem.is, remélem jóvá is fogják hagyni.
attilav2: már létesítéskor és hibaelhárításkor is.jeleztem a szerelők felé, hogy karcsú a sebesség, a válasz mindkét esetben az volt hogy itt csak ennyit tud a hálózat.
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
-
Garold
senior tag
válasz Intruder2k5 #82061 üzenetére
Én is ma.kaptam a mailt, hogy futárral küldik majd a mérőhardvert. Mérési eredményekkel szintén jelentkezem majd és kíváncsi leszek mit mond majd rá a Digi.
Mit kell ahhoz inni hogy valaki havat hányjon??
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest