Új hozzászólás Aktív témák
-
Kofa
csendes tag
Sziasztok!
5 éves Dell Vostro 3360-amat kicsit túl gyakran használták a gyerekek, dühömben beállítottam egy BIOS jelszót, amit nem írtam fel és pár hónap után már nem emlékszem rá (ritkán használom a laptopot). A Dell supportnál már jártam, számlamásolatot, gép alján lévő címkékről és jelszóbekérő valamint lock képernyőről screenshotot küldtem, visszaküldtek egy kódot, nem működik (tanácsaik alapján próbáltam külső billentyűzettel is, Enter helyett Ctrl+Enter és Shift+Enter kombóval is), további segítséget nem tudnak adni, kérjek árajánlatot a szerviztől, mert már nem garis.
Van valami tippetek? A neten található forrásokon (http://www.tech-faq.com/reset-dell-bios-password.html) szerintem már mind túl vagyok.
Előre is köszönöm,
Kofa -
Kofa
csendes tag
válasz
somasz #57421 üzenetére
Köszi, de nincs benne semmi eltéveszthető karakter. 8 jegyű hexa számot kaptam, egyetlen 1-es van benne (nem l), nincs O-nak nézhető 0, és persze nincs sem Y, sem Z. Ők tovább nem foglalkoznak az üggyel - ez eléggé kiakaszt; én voltam a hülye, persze, és nem bánnám, ha 5-10eFt-ot elkérnének azért, hogy jelszót generálnak, de az ingyenes, nem működő jelszóval nem vagyok kinn a vízből.
===
Az illetekes felettesem a kovetkezot ajanlotta, mivel nem all modunkban tovabbi jelszot generalni (az adott szoftver nem ad ra lehetoseget, ami ezeket generalja):IF PASSWORD FAILS
• TRY TYPING THE CODE AND ENDING WITH CNTRL&ENTER (INSTEAD OF JUST ENTER) or SHIFT & ENTER
• ENSURE THAT THE CODE IS ENTERED AS IS (CASE SENSITIVE, NUMBERS/LETTERS PROPERLY IDENTIFIED).
• ENSURE CAPS LOCK LED IS OFF AND TRY WITH EXTERNAL KEYBOARDLegyen kedves megprobalni meg egy kulso (esetleg angol nyelvu) billentyuzettel az altalam korabban leirtak szerint beirni a jelszot. Amennyiben ez nem mukodik tovabbra sem, ugy cask azt tudom Onnek javasolni, hogy egy hivatalos Dell szervizbe legyen kedves befaradni a keszulekkel.
Mivel a keszulek garanciaja mar lejart, igy ok arajanlatot fognak tudni adni a javitasra.Sajnalom, hogy nem tudtam tobbet segiteni Onnek.
===
A tovabbi lehetosegeket illetoen a szervizekkel tud egyeztetni.
Mi ennyit tudtunk tenni. Sajnalom, hogy nem sikerult a problemat megoldani. Ebben az esetben a kovetkezo lepes az alaplap csereje szokott lenni. Viszont mivel a keszulek garancian kivul van mar, igy a szervizek tudnak tovabbi informacioval szolgalni.Tovabbi kellemes napot kivanok Onnek!
===[ Szerkesztve ]
-
Kofa
csendes tag
válasz
mghltm #57425 üzenetére
Így van. Csak elvi lehetőségként írtam, hogy volt egy 1-es, amit nézhettem volna l-nek, de megfelelő fonttal jól látszott, hogy nem az; illetve nem volt 0, amit láthattam volna O-nak; és mivel minden karakter 0-9 és A-F közé esett, logikusnak tűnt feltételezni, hogy hexa.
Új hozzászólás Aktív témák
- Lenovo ThinkPad T480s i7 8650U 16GB DDR4 256GB M.2 NVME QHD (2560x1440)
- Újszerű HP 250 G7, FullHD,core i7 7500u,IntelHD,8GB DDR4 Ram,SSD, új akku,új töltő
- ZBook 15 G5 15.6" FHD IPS i7-8850H P2000 16GB DDR4, 512GB NVMe SSD, ujjlolv gar
- ZBook Fury 15 G7 15.6" FHD IPS i7-10850H Quadro T2000 32GB 512GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- lenovo DU9033S1 Onelink Pro Dock TÖBB DARAB Töltő nincs benne az árban
- Lenovo ThinkPad P71, I7-7820HQ, 32GB RAM, 512GB SSD, 2 év garancia, Áfás számla! (110)
- Bontatlan Nitro 5 Gamer Laptop AMD Ryzen7 5800H 16GB DDR4 /1TB SSD/Nvidia Geforce RTL 3070 8GB Gddr6
- 813 Eladó Új ThinkPad L15 G4, 15.6" FHD,Ips i5-1335u 8GB RAM 512SSD Magyar vill bill 30 Hó Garancia
- Lenovo LOQ Gaming Laptop / RTX 4060 8GB / intel i7 13620H / 16GB RAM / 512GB SSD / 144Hz IPS
- Huawei MateBook D15 i3 új bontatlan 1 év gari 06.20-tól