Hirdetés
-
GAMEPOD.hu
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2024. 08. 02.): [link]
(ÚJ: magasabb váltási limitek, hétvégi díj megszüntetése havi díjas csomagokban)
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
almi
senior tag
Sziasztok!
Ma regisztráltam egy Curve fiókot, úton van a kártyám.
Egy Revolut és egy Raiffeisen kártyám van egyelőre mögötte.
A fix havidíjak levonása, mint pl. Netflix, Google, stb., hogy működik? Mindig arról a kártyáról vonja le, amelyik éppen ki van választva, amelyikkel utoljára fizettél?
Leginkább a Revo-t használom vásárlásra, de néha előfordul, hogy a Rafival is történik kártyás tranzakció. A számlacsomagomnál a kártyás vásárlás sms értesítése nem igyenes, így ezt gondoltam kiváltani Curve-el. Ha jól gondolom, az alkalmazás Push notival jelezni fogja, ha történt a Rafi kártyámról vásárlás, igaz? -
almi
senior tag
Sziasztok!
A héten megérkezett a Curve kártyám. Appon belül aktiváltam az utolsó 4 számjeggyel, jónak is tűnt a dolog.
Betettem mögé a Revolut kártyámat és próbáltam Raiffeisen ATM-ből felvenni 10k-t.
Az ATM visszadobta, hogy a tranzakció nem teljesíthető, viszont a Revolut-ról megtörtént a levonás.
Egyrészt érdekelne, hogy hogyan lehet kideríteni, hogy itt mivel lehetett a gond, másrészt pedig erre majd érkezni fog egy refund?
Köszi!
Üdv. -
almi
senior tag
válasz István89 #7485 üzenetére
Ma kipróbáltam újra, 4k-t vettem fel teszt gyanánt Raiffeisen ATM-ből, Curve mögött Revoluttal és tökéletesen működött.
Ami kicsit furcsa, hogy a Revolut összevonta a 2 nappal ezelőtti, azóta is pending tranzakciómmal a mait, de egyébként rendben ment a dolog.
curve oldalon szintén pending a tranzakció így 3 óra elteltével is.
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen