Aktív témák

  • -juc-

    aktív tag

    válasz 4Grider #3777 üzenetére

    Valószínű elbeszélünk egymás mellett. A problémád értem, de én csak elmondtam, hogy mexel helyében mit csinálnék, mert nekem már egyszer sikerült a levelet megkerülni. Valószínű nem sok választási lehetősége van ezen és a személyes ügyfélszolgálaton kívül; és utóbbi nekem nem volt opció.
    (Röviden annyi volt, hogy telefonos regisztrációkor az ügyintéző félrehallotta a címemet, ő nem olvasta vissza, én nem kértem, mert nem gondoltam, hogy süket, és emiatt ha minden héten újraküldték volna az aktiváló levelet, akkor sem kaptam volna meg azt. Megegyeztünk, hogy beküldöm a papírokat e-mailben. Azt hittem, a szerződés és az adatmódosítás beküldésével majd helyesbítik az adatokat, és a jó címre fognak postázni, de meglepetésemre másnap kb. 5 perc eltéréssel jött az SMS és az e-mail is, hogy véglegesítettek.)

Aktív témák