Új hozzászólás Aktív témák

• #21047 arty veterán #96349952 #21046

  Új Válasz 2016-03-04 13:11:31 #21047

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  arty

  veterán

  válasz #96349952 #21046 üzenetére

  ha a sorozatszámos dolog nincs, akkor ugye első évben (=jótállás!) őket terhelte volna a bizonyítás kényszere, miszerint te hibádból tört el ....

  "ugyanitt hazájából elüldözött nigériai herceg aranybányájának tulajdonjogát megtestesítő NFT jegyezhető."

• #21052 tobias88888 őstag #96349952 #21046

  Új Válasz 2016-03-05 10:13:10 #21052

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  tobias88888

  őstag

  válasz #96349952 #21046 üzenetére

  "törött termék egyenlő user error" - Ez rajtad múlik csak. Az emberek többsége nem ismeri a jogait és nem mer kiállni az igazáért, ezt használják ki. Én eddig kettőből kettőt megnyertem ilyen esetnél, egyik anyaghiba

  Ide vonatkozó jogszabály összefoglalva röviden:
  - Jótállás az első 1 évre érvényes (ebben az esetben), ilyenkor az eladónak kell bizonyítania hogy nem szakszerű használat miatt következett be a hiba. Ez nem azt jelenti, hogy oda mész és azt mondják, hogy te vagy a hibás, hanem azt, hogy egy független szakértőnek (nem vicc) fizetnek és az megállapítja. Nálunk persze előfordulhat, hogy nem teljesen független az a szakértő, ezért még azt is megfellebbezheted felsőbb szinten teljesen ingyen (persze az idő pénz)
  - 1 év után jár a szavatosság ennél a terméknél 2 év garanciánál, amikor már neked kell bizonyítani egy független szakértővel, hogy bizony az a termék rossz volt mikor megvetted, de ez itt most nem játszik

  Ha tényleg végig akarod járni az utat:
  - Eladónál személyesen jelzed a hibát számla, blokk, jótállási jegy.
  - Jegyzőkönyv róla (esetleg panaszkönyv is esélyes) és átadás-átvételi elismervény. Nem tudom hogy közvetlen a szervizben ilyent lehet -e amúgy.
  - Eladó ezek után a szakszerűtlen használatra fog hajtani, de ha tényleg egy fém anya törött ketté (homályosak a képek) ahhoz sok sikert kínálok neki, nyert ügyed van.
  - Fel fogják ajánlani a javítást (15 napon belül), de ha akarod kérhetsz cserét

  B verzió:
  - elviszed te egy független szakértőhöz és aztán javíttatni, majd a számlát benyújtod a forgalmazóhoz vagy a gyártóhoz (ilyent még nem csináltam)

  "ráadásul a sorozatszám matrica is leesett róla valamikor" - És nincs sehol máshol egy azonosító rajta ami alapján tudnád igazolni, hogy ez az a kormány? Mert az viszont tényleg kell.

  fan fact: Bizonyos termékeknél a jótállás 10 év bizonyos fő alkatrészekre. Példa: Ha egy mosógép dob tartó anyája műanyagból van és normális használat esetén bizonyíthatóan 5 éven belül tönkremegy, azaz tervezési hibás, akkor visszajár a pénz (nem azonnal, ezt is bizonyítani kell)

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák