-
GAMEPOD.hu
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
kokii
tag
Sziasztok!
4 éve vagyok előfizető, 3 éve 120mb/digitgold/telefon-ból áll a csomagom, az első 2 év után kaptam egy ügyfélmegtartót, minden szolgáltatás helyben maradt ~7000 helyett 4700Ft-ot fizetek epackkal azóta.
(egyébként az ügyfélmegtartó kb "véletlen" jött össze, mert úgy mentem be a upc-be, hogy le akarom mondani az előfizetésemet, mert egy másikat a nevemre veszek, de túlságosan aggódtak értem úgyfest )
Most fog lejárni 22-én a második 2 év. Szerintetek milyen esélyeim vannak ügyfélmegtartóra, és milyen mértékű?
Inkább kevesebbet fizetnék, vagy pár plussz dologgal (pár HD csatorna) jó lenne ha maradna ez az ár, vagy már ha a telefont elengednék - amiért 4 éve havi 500Ft-ot fizetünk, úgy, hogy a telefon kábel be sincs húzva a lakásba - az is jó lenne. Ezt az utóbbit egyébként múltkor is be akartam játszani, de akkor is passzolták, gondolom a csomag konstrukció miatt.
(7. kerület, egyetlen versenytárs a magenta, és am elég kaka konstrukcióval )[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
válasz kabelmania27 #70608 üzenetére
Elírtam bocsi, a TV csak bronze.
Elérhető a címen ennél gyorsabb net is elvileg.
Egyébként bejelentkezve egyedi ajánlatokkal "bombáz" a UPC az oldalán.
(Pl. HAPPY HOME FIBER 120 + DIGITAL BRONZE ONLINE EXTRA 5890-ért 1 évre, míg ugyanez nem bejelentkezve 5899 1 évre, de 2 hónap után több, mint 11 ezer )
Ezek "megtartós" körüli ajánlatok lehetnek, és az ügyfélszolgálatos is ilyesmit ajánlhat be, vagy ez meglévő ügyfeleknek szokványos ár lehet?
Egyébként még mindig úgy vagyok vele, hogy drágább még plusz szolgáltatás esetén se legyen, vagy maradjon minden és legyen olcsóbb (pl telefon off) vagy pedig adjanak mondjuk HD-kat.
A hűség nélküliséggel az a gond, hogy egyébként anno megpróbáltam ezt, viszont a 3. hónapra már emeltek rajta. (elvileg ezt megtehetik, semmi nem kötelezi rá őket, hogy hűség nélkül tartsák az árat)[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
válasz kabelmania27 #70610 üzenetére
Az elmúlt 2 évben ez változott? Hmm, mondjuk akkor az is jó legrosszabb esetben
-
kokii
tag
Telón elmaradt a UPC felhívása sajnos.. Ma bementem személyesen, mert holnap jár le a hűség. Hát keményen 4667 helyett 4400-at ajánlott a srác +1 év hűséggel. Mégha szinite biztos is, hogy egy évig még használom a szolgáltatást, akkor is úgy gondolom hogy az a 267Ft inkább megéri a "bármikor lemondhatóságot" just in case.
Vagy van még értelme majd őket hívni?
(120Mb/sima bronze 6 alap HD-val/telefon)[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
válasz boneyard #70987 üzenetére
Nem néztem utána, de kabelmania #70610 válasza alapján már nem emelhetnek hűségidőn kívül.
Egy ilyesmi trade-del én is kiegyeznék egyébként. De legrosszabb esetben marad így.
Egyébként ismerősömet is "hívogatják", engem pedig egyszer sem kerestek, pedig nekem 4 éve van meg az előfizetés, neki pedig most telik majd le nemsokára a két év.[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
Sziasztok!
Lejárt augusztusban a hűségem (egyszer már volt hosszabbítva 2 évre) azóta nélküle volt az előfizetés, mivel megtartóként személyesen -100Ft-ot ajánlottak fel +1 év hűséggel, ami vicc.
Valamint itt a fórumon azt az infót kaptam, hogy mostmár nem emelhetnek hűség után, most mégis megtennék erre hivatkozva:
"Értesítjük, hogy a következő számlázási ciklustól szolgáltatásait az itt meghatározott havidíjakon biztosítjuk, amely az Ön határozatlan idejű szerződésének egyoldalú módosítását eredményezi. A módosítás indoka az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 132.§ (2) bek. b) és c) pontja alapján a szerződés megkötésének időpontjához képest, a körülményekben bekövetkezett, előre nem látható lényeges változás, amelyet jogszabályváltozás idézett elő."Próbálkozzak most még lemondással, vagy ezt már megszívtam? Van valakinek bármi tippje?
-
kokii
tag
120mb/bronze (csak az alap 6 hd)/telefon
epackkal 4667ft ami 5400ftra emelkedne, de belegondolva ebbol lehet meg nem jon le az epack, igy lehet tenyleg csak az "eredeti" osszegre akarjak visszaemelni, ami az adovaltozasok elott 4877ft volt, ha jol emlekszem, ami kb okes.
Ettol fuggetlenul egyebkent szeretnem megint megprobalni a megtartot huseggel. (ismeros uj elofizetokent ugyanezt kototte amim van 6000ert, +kb 20hd csatorna, amit nem tudom hogy ert el, elnezve az uj elofizetesek arait..) -
kokii
tag
Sziasztok!
Másnál is előfordul, hogy az RTLHD adása folyamatosan, pár másodpercenként elmegy/kattan a hang/kép?
Hozzáteszem, hogy "maszekban" kellett befogni, mivel az TV keresője nem találta alapból, és itt találtam választ, hogy hogyan lehet megtalálni. Viszont mostanában nézhetetlen az előbb említettek miatt.Van valakinek ötlete, hogyan lehetne ezt fixálni?
-
kokii
tag
válasz kabelmania27 #75624 üzenetére
Antronix CMC2002HR splitter van (mire a TV-ig eljut 2-n megy keresztül, mivel az első splitter egyik fele jön a modemig és a TV-ig, a másik pedig a falba a másik TV irányába).
A splitteren kívül nem látok semmit, szóval gondolom nincs csillapító.
A TV-n az RTLHD erősség 53-54 volt az előbb (pl a sima RTL-é 60) -
kokii
tag
Sziasztok!
Volt mostanában/szokott lenni "etető" időszak? 150-es netünk van szerződésben, viszont az elmúlt legalább ~3 hétben 300-ason pörgött. Valamit bakiztak, vagy csak szeretnék, hogy upgradeljem a csomagomat hűségidő alatt?
-
kokii
tag
Sziasztok!
Lejárt a hűségem (Happy Home Comfort 150 - 4399Ft/hó), már a 3. szezon (2+2+1) telt le.
Ügyfélmegtartóval kapcsolatban hívtam a szolgáltatót, és azt az ajánlatot kaptam, hogy vagy újabb 12 hónappal garantálni tudják ezt az árat, vagy pedig 4699Ft/hó áron upgradelnének Comfort 300-ra.Ár-érték arányban utóbbi jobban megérné a kidobott online ajánlatok alapján, de mit gondoltok, van esetleg értelme még pusholni (hozzácsapatni egy HBOGO-t pl)?
-
kokii
tag
Lemondás menüt választottam, konkurencia Telekom van, tehát nincs. Hűséget a jelenlegire talán azért érné meg, mert inflációra ráfogva emelhetnek, amivel valszeg valahol ott kötnék ki 2 hónap múlva, mint amit az emelt csomagért kellene fizetni (+300Ft), ha arra kötnék hűséget. De igazából konkrét tapasztalatokra lennék kiváncsi az általam leírt árak függvényében, amiből következik, hogy van-e még értelme pusholni a dolgot, de köszi a választ.
-
kokii
tag
Sziasztok!
Vettem ma egy ilyet, mivel földhurok alakul ki a TV-házimozi-gép trió között, aminek erősségét a UPC koaxára vezettem vissza. A búgás meg is szűnik, viszont vannak olyan frekvenciák/csatornák (többnyire HD), aminél sajnos annyira romlik a jel minősége, hogy vagy nézhetetlen, vagy pedig teljesen eldobja a CI, vannak olyanok amik pedig tökéletesek továbbra is.
Van bármi tippetek, hogy mivel lehetne ezen javítani? Esetleg van aki vett már olyan leválasztót amivel minden a régiben maradt, eliminálva a földhurkot persze?
-
kokii
tag
válasz kabelmania27 #81077 üzenetére
A jelerősség 50 a minőség 100 körül van azoknál a csatornáknál amik mennek,ahogy néztem a leválasztó nélkül is ezek az értékek vannak, viszont vele a 112-es 690-es freki (ezeket nézzük igazából, RTL Klub HD, TV2 HD), a minőség annyira rossz, hogy vagy nincs- vagy nézhetetlenül rossz a kép.
Osztóval kezdek egyébként amikor bejön a házba a kábel, egyik megy a falba (fenti TV-hez), másik tovább. Utóbbi a modem elé osztódik ketté, aminek egyik vége megy a modembe, másik a TV-be. (ide került ugye közvetlenül az általam vett leválasztó)Ezekkel az értékekkel van értelme bejelenteni, valamint tudnak/fognak bármit kezdeni vele?
-
kokii
tag
válasz kabelmania27 #81089 üzenetére
A modem kikapcsolásával sem javul a helyzet.
Viszont tematikusabban végignézve a HD csatornákat, sajnos azért több mint 2 rossz freki van (112, 128, 594, 690, 714, 722).
De az említett kettőn (112, 690) kívül egyébként a nagyobb része annyira nem is volna fontos, fele csatornáról azt se tudtam, hogy van.
Van így bármilyen létjogosultsága bejelenteni? Vagy próbáljam meg a másik leválasztót előbb mindenképp?[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
válasz kabelmania27 #81077 üzenetére
Ez a leválasztó királyul működik, kár hogy elsőre nem ezt vettem. Köszi
-
kokii
tag
Sziasztok!
Hetek óta az esti órákban (8-10 körül) fogja magát a feltöltésem és a garantált 1Mb/s-t se éri el, konkrétan 0-0.1Mb/s a feltöltési sebességem, így használhatatlan amire kellene.
Tapasztalt valaki hasonlót mostanában?
-
kokii
tag
Már a második hibajelentésemre kapom ezt a választ:
"Kedves Ügyfelünk! Tàjékoztatjuk, hogy a szolgàltatàsi területén tapasztalhatò központi hàlòzati meghibàsodàs javìtàsa 2020/08/17. napjàn megtörtént, ìgy a koràbban tett hibabejelentését lezàrjuk. A nem vàrt meghibàsodàsért szìves elnézését kérjük! Üdvözlettel: Vodafone"
Minden jelentésemre random hibára fognak hivatkozni? Miközben a leírtak egy héten 3-4 alkalommal megtörténnek? -
kokii
tag
Ez a problémám egyébként még most is fennáll, egyszer kint volt a UPC, a modem előtti erősítőt cserélték erősebbre, de semmi se változott, sőt a kollega távozása óta a TV is meg-meg szakad, kockásodik a kép.
Egyszerűen már nem tudok mit tenni, minden egyes nap jelenteni fogom (mobilnetről..) a problémát
Egyébként a semmiből valamelyik hibajelentésemre ~700Ft kötbért állapítottak meg maguktól, a késői reagálás miatt.
De ezeket el tudnám engedni, ha működne a szolgáltatás.. Novemberben lejár a hűségem, de a 7. kerületben egyszerűen nincs alternatíva, de ez botrány. -
kokii
tag
Sziasztok!
November elején lejár (ismét) a hűségidőm, érdemes/lehet még próbálkozni a lemondás menüponttal ügyfélmegtartóért? (Egyébként explicite "lehet" ügyfélmegtartóként kérni?)
Melléksztori, hogy egyébként alapom lenne a lemondásra, csak nincs alternatíva, szinte minden nap elmegy a feltöltésem. Minden nap jelentem hibajeggyel mostantól, de megjött az első "bocsi véletlen hiba volt, és már javítottuk" levelem, előtte egy "random" router újraindulással.
-
kokii
tag
Az elején említett hívás megtörtént, de nem hiszem el ami választ kaptam.
Kértem ügyfélmegtartót ami kemény 200Ft-al lenne olcsóbb a jelenlegi árnál (4699Ft, TV comfort, 300Mbps net, kábelt sose látott telefonvonal csomag), emellé pedig szerettem volna kérni legalább egy ígéretet arra, hogy valamikor megjavul a szolgáltatás (háttérsztori: 2+ hónapja szinte minden nap elmegy 2-3 órára a feltöltési sebesség, használhatatlan, egy requestet nem képes elküldeni a böngésző, most újonnan ezt váltva egy idő után "megoszlik" és a letöltés is lecsökken 3-10Mbps-re, a feltöltés pár Mbps-re visszajön).Utóbbira azt a választ kaptam kis várakozás után - mivel az ügyintéző hölgy lelkesen megkérdezte a technikus kollegáját, hogy mi a helyzet a problémámmal -, hogy nem tudják mikorra lesz elhárítva a probléma, alvállalkozóknak van kiadva a feladat, és arra nem látnak rá, hogy mikor lesz kész és ez miatt nem ajánlja nekem szívesen az újabb hűségidőt, mert a lelkiismerete nem engedi. (+"Van akinek még 9 hónapja van hátra a hűségidőből és azzal se tudnak mit kezdeni")
Kérdeztem, h a vodát nem érdekli, hogy a kiadott feladatot mikorra végzik el neki? Erre is kitérő válasz, nem tudja, nem látnak ennél lentebb.Most ezzel mit lehet kezdeni? Továbbra is jelentgetem a kimaradásokat, mivel mást nem tudok tenni úgy látszik, de van bármire jogalapom? Azon kívül, hogy kb lemondom, amit az ügyintéző hölgy is javasolt a plusz hűség helyett.
[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
válasz sziszi-fuszi #98475 üzenetére
És hol kellene igényelnem a kötbért? Kapcsolat menünél valami alatt?
-
kokii
tag
Sziasztok!
Még a UPC-től kaptam több mint egy éve RTLMost+ kódot, viszont most úgy tűnik, hogy az accountom eldobta, újra írja, hogy aktiválni lehetne, viszont a régi kódot nem fogadja el, mert már "felhasználták". Lehet ezt újat kérni, vagy dobták ezt a dolgot?
-
kokii
tag
7kerben 1530 óta se net se TV, nincs ütemezett karbantartás elvileg. Más is tapasztalja?
-
kokii
tag
"A Vodafone TV alkalmazáshoz összesen négy eszközt tudsz csatlakoztatni, de
egyszerre maximum kettő eszközről tudsz párhuzamosan videolejátszást indítani."A párhuzamos lejátszást még úgyahogy megértem, de az eszközszám kicsit nonsense, főleg, hogy a csodás "örökölt" előfizetéses oldalon lehet karban tartani az eszközöket.
Plusz ez a sok kijelzős kikötés meg hibakód.
Rip Horizon -
kokii
tag
Sziasztok!
Hűség lejárta után továbbra is Mancikával kell telefonon csacsogni, hogy jelenlegi áron/kedvezményesen tudjak csomagváltást/növelést (1 évvel ezelőttről is át vannak nevezve a csomagok, szóval mégha helyben is maradunk történik "váltás") hűséggel véghez vinni, vagy ez elintézhető lenne neten, csak én nem találom a módját?
Előre is köszi!
[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
válasz #82860288 #121671 üzenetére
Meg is volt, viszont nálam is migráltunk TV-t, mert nincs már a jelenlegi Premium, így ~2x annyi HD a HD Plus-szal, de rá is emeltek 500 jó HUF-ot.
5590-ért Internet L+TV HD Plus
Nem volna rossz amúgy, ha ezt a felületen is át lehetne ütni, nekik is kevesebb dolguk lenne. -
kokii
tag
Másnak is xarozik a csodálatos VodafoneTV? Tegnap még ment, ma egy ~"maximális eszközszám elérve" üzenet után zárolt fiók (MA104), jelszóváltoztatás nem segít. (eszközöket meg nem tudok kezelni, mert nincs boxom és ahogy nézem kb már csak úgy lehet.. )
[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
Spíler2 miért nincs a vodafone tv-n?
-
kokii
tag
Sziasztok!
Az anno upc által adott kóddal aktivált RTL Most-os, azóta RTL+ Active-á migrált fiókkal mit is kéne elérni? Az én olvasatomban nem nagyon kéne különbség legyen a fizetőshöz képest (meg nem is lenne nagyon logikus), de szinte semmit nem érek el (pl az új sorozatokat amivel promózzák az egészet).
Valami az én accountommal van félremenve, vagy tényleg semmire nem jó az egész?
-
kokii
tag
válasz LouiS22 #124833 üzenetére
https://rtl.hu/rtlplusz/szolgaltatasok
Ez alapján "Az aktuális évad összes epizódja elérhető", sztem az új soriknak is elérhetőnek kéne lennie, premier oké, hogy nem.
De akkor a válasz a kérdésemre: nem, ez ilyen, tehát nincs köze a upc/vodafone-hoz, szóval ez innentől RTL+ kérdés.Ez egy fórum, szerintem normálisan kérdeztem, miért nem lehet normálisan válaszolni?
[ Szerkesztve ]
-
kokii
tag
válasz ledgeri #124843 üzenetére
Nem is ezt a működést "várom el". Hanem, hogy ami "aktuális évad" és éppen fut, és rakják fel a részeket, megtudjam nézni. De egyszerűen minden ilyen tartalom "lakatolt", ha rámegyek leírja az előfizus csomagot, alatta, hogy "van aktiváló kódom", ami gondolom jelen esetben a upc/voda által anno adott kóddal aktiválható dolog lenne, amit nekem elvileg migráltak. Ezért is keveredtem ide és kérdeztem meg másnak is ez van-e vagy csak nálam ment félre valami, vagy egyszerűen ne is próbáljam mert rosszul értelmezem a fent linkelteket.
-
kokii
tag
7. kerület közepe, tegnap este fél11 óta se net se TV. Más nem tapasztal ilyet?
-
kokii
tag
Másnál nincs folyamatos 1-5%-os packet loss? (7ker)
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- Külföldi rendelések: boltok, fizetés, postázás
- iPhone topik
- Path of Exile (ARPG)
- Windows 11
- OLED TV topic
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Androidos tablet topic
- További aktív témák...