2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57

    GAMEPOD.hu

    Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #31929 PeL addikt PeL #31813
    Új Válasz #31929
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    PeL

    addikt

    válasz PeL #31813 üzenetére

    Nah megjött a válasz a UPC-től:

    Tisztelt ****************!

    2015.02.17-én jelzett panaszának kivizsgálása eredményeként tájékoztatjuk, hogy annak szerződési feltételeink alapján nem tudunk helyt adni.

    Ugyanakkor a felmerült problémáért szíves elnézését kérjük, megértjük, hogy ez Önnek kellemetlenséget okozott. Emiatt egyedi elbírálás alapján 1500 Ft jóváírást biztosítunk Önnek a következő havi, de legkésőbb a 2015.03.26-ai számlán.

    Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét, és ezáltal lehetőséget biztosít nekünk arra, hogy az Ön visszajelzését is felhasználva feltárjuk az esetleges hiányosságokat, fejlesztésre szoruló területeket.

    A szolgáltatásainkkal kapcsolatos elégedettsége nagyon fontos számunkra, esetleg felmerülő további kérdéseivel kapcsolatban is keressen bennünket bizalommal.

    Minden további kérdésével kapcsolatban szívesen fogadjuk megkeresését a www.upc.hu/email oldalunkon vagy a 1221-es számon.

    Tisztelettel:

    Herendi Judit
    UPC Magyarország Kft.
    Ügyfélszolgálat

Új hozzászólás Aktív témák