-
GAMEPOD.hu
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Toth_Jani
őstag
Na igen csoportosnál is 2-3 nap mire lekönyvelik de a következő számlán mindig rajta van hogy pont a befizetési határidő utolsónapján vonták le, és köszönik a befizetést.
Jó persze rosszabb bankoknál akár 84 forintot is elkérnek érte, és mint mindenki tudja 84 forint több mint az az 1000 amit e-pack kedvezményként adnak.
(Igaz mintha az E-Pack megszűnt volna nincs rajta a számlán viszont 1000 forinttal olcsóbb lett a NET.) -
kezo0
addikt
Mondjuk szerintem az csak rám tartozna, ha valami sürgős lenne, és ezért tennék fel itt egy kérdést. De speciel nem is arról van szó, hogy sürgős, csak szeretnék értelmezni egy szöveget, amit kifejezetten nekem jelenít meg a szolgáltató. Ha azt írják ki, hogy ez és ez a következő számla dátuma, az szerintem nem értelmezhető. Mert ez lehetne a számla kiállításának dátuma vagy a számomra elérhetővé tételének a dátuma is. Mindenesetre a jelzett időpontban nem kaptam meg, ahhoz meg nekem ügyfélként nincs közöm, hogy az ő rendszerükben mikor van a zárás. Engem nyilván az érdekel, hogy mikor kapom meg, és meddig kell majd kifizetni. Ha ezt nem képesek előre jelezni, akkor inkább ne jelezzenek előre olyat, ami viszont számomra nem tartalmaz értelmezhető információt. Vagy fogalmazzanak egyértelműen, érthetően.
Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
kezo0
addikt
Hát azért ez engem is zavarna. Van számla (ugye sokaknál még nincs is, vagy van, de nem tudják megnézni), van fizetési határidő, és van a Voda ígérete, mely szerint az átállással kapcsolatban nincs teendője a csoportos beszedéssel fizetőknek. Akkor miért nincs még levonva a díj két héttel a fiz. határidő lejárta után sem? És nehogy egyszer csak kikapcsolják a szolgáltatást, mivel nincs kifizetve a havidíj. Ez ugye náluk simán megtörténhet akkor is, ha miattuk nincs kifizetve, aztán cocka kolléga majd bizonygathatja nekik, hogy nem ő a hunyó. Abszurd lenne? Igen, és mégsem lehetetlen.
Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
woodworm
veterán
De neked "csak" az utalásod könyvelték lassan. Nálunk közel 3 héttel a határidő letelte után sem vonták le az összeget, szerintem ez már le sem lesz. Ha visszaolvasol, akkor már a upc-nél is voltak hasonló misztikus esetek egyeseknél, és nem a fej homokba dugása volt a megoldás.
Mindenesetre én kifizettem az összeget és ha a következőt sem vonja le, akkor majd a bank felől intézzük az új megbízást. -
kezo0
addikt
Semmi gond nincs a "rendszerrel", a UPC idejében sem volt, csak ez az új box bénán működik. Nyilván máshogy használjuk, mások a felhasználói szokásaink. Én rengeteg felvételt időzítek, és az pl. rendszeres probléma, hogy ha egy délután készült, már befejezett felvételt akarok pár órával később, tehát még aznap este megnézni, akkor a box szerint az a felvétel még "rögzítés alatt" áll, és meg sem jelenik olyan gomb a képernyőn, amivel a lejátszást el lehetne indítani. Ekkor kell egy áramtalanítás, hogy lefrissüljön a felhőben tárolt felvételeim adatbázisa – és lám, egyből lejátszhatók az aznapi felvételek. Ez az adatbázis-frissítés amúgy automatikusan is megtörténik, de csak naponta egyszer, tehát ha mondjuk mindig csak másnap akarnám megnézni az előző napi felvételeket, akkor a fenti problémát nem is érzékelném. De pechükre, én általában még aznap este szeretném megnézni a délután lezajlott sporteseményt.
[ Szerkesztve ]
Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
Zekkk793
csendes tag
-
woodworm
veterán
Utaláskor egyértelműen azonosítod magad a közleménybe beírt új ügyfélszámoddal. A bank elküldi, vodafone fogadja, működik az új rendszer.
Csoportos esetén megváltoztatta a nevét, nem otp-s bank esetén a csoportos azonosítóját, és a régi vagy az új ügyfélszám helyett, egy a régiből módosított hibridet küld. Nem is csodálkozok, hogy egy értelmes banki rendszer visszadobja a kérést. Szerintem egyértelműen a voda a sáros, vagy ne terjesztette volna, hogy nincs semmi tennivaló, vagy rendesen lekommunikálta volna a bankokkal a változásokat.
-
interstate76
addikt
Akkor végképp nem értem. Most már 2 telón és 1 tableten is próbáltam, korábban mindegyiken ment. A net természetesen rendben van.
téglalap, Amerika, hangszóró, hétfő... eladó HP mini PC, Ryzen 5-ös HP laptop, Nintendo Switch stílusú bt kontrollerek, Teclast P20HD tablet, továbbá PS4 játékok (Far Cry 4, Heavy Rain & Beyond Two Souls, Prey, The Evil Within 2)
-
interstate76
addikt
Box híján használhatatlan a Vodafone TV? Ezt a 45 perc várakozás után elért ügyfélszolgálatos kolléga nem mondta... Amúgy tök normális volt, mondtam is neki, hogy nem vele van tele a hócipőm, hanem a Vodával.
téglalap, Amerika, hangszóró, hétfő... eladó HP mini PC, Ryzen 5-ös HP laptop, Nintendo Switch stílusú bt kontrollerek, Teclast P20HD tablet, továbbá PS4 játékok (Far Cry 4, Heavy Rain & Beyond Two Souls, Prey, The Evil Within 2)
-
interstate76
addikt
Azt, hogy törlik az összes eszközt és újbóli belépés után menni fog. Nem megy. De nem is ez a legnagyobb gáz, hanem hogy a regisztrált eszközök törlése/töröltetése konkrétan közel 50 percig tartott. Röhej. Az már csak hab a tortán, hogy nem segített és továbbra sem működik, de mire eljutottam egy élő emberig, addigra úgysem érdekelt a meccs, amit nézni szerettem volna.
1 helyett 50 perc - ez az új módi, ha meg szeretnéd változtatni a Vodafone TV-re regisztrált készülékeidet. Ki találta ki az új folyamatot?
(#122752) CoF Értem, thx!
[ Szerkesztve ]
téglalap, Amerika, hangszóró, hétfő... eladó HP mini PC, Ryzen 5-ös HP laptop, Nintendo Switch stílusú bt kontrollerek, Teclast P20HD tablet, továbbá PS4 játékok (Far Cry 4, Heavy Rain & Beyond Two Souls, Prey, The Evil Within 2)
-
tomee987
tag
Ez sajnos már csak ebben az évben igaz, ugyanis 2023-tól évente egyszer, az új jogszabály szerint, a KSH előző éves árindex közzétételétől számítva 90 napon belül, a szolgáltató megemeli a hűségidővel rendelkező előfizetők havidíját is, az infláció mértékével. Az áremelés felmondási jogot nem keletkeztet.
Ezt az ÁSZF-ek szerint a Voda és a Telekom is alkalmazni fogja már 2023-ban. -
MadMancs
veterán
-
kezo0
addikt
Nem így van. Az első box akkor is ingyenes, ha az a legújabb fajta Vodabox. Régi szerződéseknél, egyedi konstrukcióban előfordulhatott, hogy az első boxért is felszámítottak valamennyit (régebben én is fizettem érte 500 Ft-ot), de új szerződéseknél már 0 Ft-ot számláznak az első eszközért.
Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
kiraly.andra
aktív tag
-
kezo0
addikt
Mondom, a régi szerződésemnél nekem is így volt, aztán amikor egy évvel ezelőtt újat kötöttem, már 0 Ft-tal számolták az első boxot. (Igaz, a második VTV boxért már legomboltak egy ezrest, plusz van egy mediacardom is, amiért meg 500-at, tehát összességében ugyanúgy 1500-at fizettem a három eszközért, mint korábban... OK, a két régi box helyett két új lett.)
Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
MadMancs
veterán
Elég ha ÁSZF be leírják. Nem kell külön szerződésbe is. Oda pedig már levan.
Nem véletlen írják szerződésbe hogy az itt nem részletezett dolgok esetében ÁSZF a mérvadó.
Na ezt hívják apróbetűs résznek. 🤷
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
NoOne1976
őstag
Ha a szolgáltató élni fog a hűség alatti emelés lehetőségével, akkor mit fog kommunikálni a jövőben, hogy miért köss hűséget? Mert egyszer ezt el lehet játszani mindenkivel, hiszen aki nem fórumozó, az jó eséllyel nem is tud erről a változásról. De többször? Ha így is, úgy is emelhetnek, akkor inkább bármikor szabadulhassak.
Egy eset képzelhető el a hűség kikényszerítésére: hűséget infláció mértékével emelik, hűség nélkülit infláció + x % mértékben. -
tomee987
tag
Nem egészen.
Tegyük fel most van 6100 Ft-ért TV Premiumod + Net 500-ad. Lejárt a hűséged, eltelt 2-3 hónap és megemelték 6900 Ft-ra. A szolgáltatónál viszont ha kötsz 1 év hűséget ugyanezt a csomagot oda adja akciósan 5900 Ft-ért, akkor nyilván alá fogod írni az 1 év hűséget, hogy ha újból emel akkor ne a 6900 Ft-ra emeljen már rá, hanem csak az 5900 Ft-ra.
A hűség mostantól gyakorlatilag nem árgaranciát fog jelenteni, hanem csak az akciós árat. Emiatt sokan fogják választani a hűséget, hogy kevesebbet fizessenek.
ÁSZF szerint 2023-ban január 1. és március 31. között lesz az áremelés, mégpedig a 2021. szeptember 1. és 2022. augusztus 31. között mért 12 havi fogyasztói árindex (infláció) változás együttes összegének a mértékével. -
NoOne1976
őstag
Ez azért nehéz, mert vagy össze kellene ehhez a két cégnek olvadni, vagy rábeszélni az érintetteket, hogy önként váltsanak, mert csak úgy nem mondhatják fel a Vodafone-os szerződésed.
Ugyanakkor teljesen feleslegesen üzemeltetnének két hálózatot. Ez abszolút érhető. Kíváncsi vagyok, hogy és mikorra fogják ezt megoldani.
Azért se lesz egyszerű az egész, mert pl. nálunk az egész utcában van Vodafone, de Digi csak a fél utcában.[ Szerkesztve ]
-
gregory91
senior tag
Már csak magamat fogom ismételni:Rövidtávon jó mert az ügyfelek tehetetlenek mert köti őket a hűség,de amint lejár a hűség,még keményebben fel kell venniük a "harcot" az ügyfelük megtartásáért.
[ Szerkesztve ]
Remélem itt elfér - https://sites.google.com/site/geriprojekt/ - https://github.com/kgregoryan - Az ember téved,a gép hibázik.
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen