-
GAMEPOD.hu
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
johny.attila
csendes tag
Sziasztok!
Szeretném kikérni a véleményeteket az alábbi ügyről, mert nekem már kezd kissé szürreálissá válni az egész...A héten új házba költöztem, a III. kerületbe, leellenőriztem előtte, és a környéken a Telekom szolgáltat lakossági netet. A honlapjuk szerint 120megabites a maximum amit meg lehet ide rendelni. Egyeztettem telefonon az ügyfélszolgálattal, ahol szintén ezt mondta az ügyintéző, majd meg is rendeltem a bekötést, időpontot is egyeztettünk, hogy a beköltözés napján már legyen internet. Meg is érkezett a brigád az előre megbeszélt időpontban, kiszálltak az autóból, nézelődtek, majd közölték, hogy "ők az optikai csapat" ide pedig rézkábel kell(??!?!) visszamondják a rendelést én telefonáljak vissza a telekomhoz, rendeljem meg újra, de rézkábeles szolgáltatást. Majd ebben a pillanatban sarkon fordultak, beszálltak az autóba és elhajtottak. Én azonnal telefont ragadtam, felhívtam a telekomot, ahol a kedves ügyintéző hölgy sem nagyon hitt a fülének, leellenőrizte többször is, és állította, hogy márpedig ők szolgáltatnak ott szélessávú optikai kábeles netet. Majd megkért, hogy várjak, megpróbálja elérni az alvállalkozót, akik kijöttek, hogy pontosan mi történhetett. Fél óra után sem járt sikerrel, így abban maradtunk, hogy visszahív majd. Na hát én nem hiszek ezekben a visszahívásokban (természetesen nem is lettem visszahívva), így másnap reggel ismét telefonáltam, hogy mi a helyzet. Ismét felvázoltam a szituációt, majd ekkor már a 3. ügyintéző is állította, hogy márpedig ide kell hogy tudjanak optikai kábelt húzni, szintén fél óra várakozás után körbekérdezett, hogy mi történthetett, de nem tudott érdemi információval szolgálni, csak annyit, hogy rézkábelen max 1(!!!) megabitet tudnak szolgáltatni... Végül azt mondta hogy továbbitja a dolgot a műszaki osztályra, és majd felhívnak engem valamikor, és kiküldik a telekom saját szerelőjét, aki "más szemszögből fogja nézni a dolgokat"... Itt tartunk most...
Szerintetek lesz ebből valaha szélessávú internet? Vagy kezdjem temetni a dolgot?
Köszi szépen a válaszokat előre is!Attila
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Újabb Samsungok telepíthetik a Galaxy AI-t
- bb0t: Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
- Mindent megtudtunk az új Nokia 3210-ről
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Képeken az egyik kameráját elvesztő Sony Xperia 10 VI
- nVidia tulajok OFF topikja
- Vezetékes FÜLhallgatók
- Léghűtés topik
- Érkezik Magyarországa az LG szuper dizájnos hordozható projektora
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen