A volt kolléganőm amikor még az önkormányzatnál dolgoztam addig kérdezgette az ügyfelet míg ki nem találta mi a f***ért jött. Egy idő után már fél szavakból értette a fogyatékosokat is. Szerencsére a pénzügyre csak pénzt felvenni, vagy befizetni jöttek.