-
GAMEPOD.hu
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Blamazs
senior tag
válasz MadMancs #68121 üzenetére
Én december elején beszéltem velük mert 5 számból 2 előfizus náluk. Ez a 2 szám külön számlán fut náluk. Állandóan össze vissza számlázták a két előfizut. Javasolták, hogy vezessük egy számlára. Rendben mondtam. 3 nap és kész lesz. 1 hét után ránéztem semmi nem történt. Felhívtam őket, akkor azt mondták január 11 a határidő az összevezetésre. Ma reggel ránéztem persze nem vezették össze. Eddig a 2 számlán volt 152-152ft túlfizetés, ma reggelre az egyiken van +152 a másikon -950ft. Valaki bedobna egy gránátot közéjük a nevemben? Ez már tényleg vicc. Mit tennétek a helyemben?
-
fujifilm1
senior tag
válasz MadMancs #68121 üzenetére
Szia kipróbáltam.
Kettő számra akkor sem küld SMS t, ha újként regisztrálni próbálok, és akkor sem ha az elfelejtettem a jelszó-ra kattintok.
Egy régi számra pedig azt mondja így már nem lehet belépni megváltozott a belépési mód.
A negyedik számomra ami a fő számom továbbra is marad az hogy az első és második belépés képernyő sikeres, de a harmadik ami a személyi igazolvány számot kéri, az hibát jelez.És persze továbbra sem lehet elérni az üszit, 50 perc múlva eluntam is letettem.
-
fujifilm1
senior tag
válasz MadMancs #68121 üzenetére
A belépési hiba megoldodott.
Végre be tudok lépni az online ügyfélszolgálatra.
(Az volt a problémám hogy négy számom van és amióta tavaly nyáron összevonták a számlázási rendszerben azóta nem tudtam belépni)
MadMancs javaslata sajnos nem segített. (Valószínűleg azért mert már a másik 3 szám is regisztrálva volt régebben, - de se belépni -se jelszót cserélni- egyiken se tudtam)
De az egyik Vodafone ügyfélszolgálatos -kevesebb mint két óra alatt - talált egy elfogadható megoldást. (Talán Párti? Bárdi? Gábor volt) Mindenesetre nagy köszönet Neki.
Megoldás:
Átírta a fő számon - amihez az email is kapcsolódik- a kapcsolattartó telefonszámot az egyik számra , - a másik háromból.
És így ezzel a másik számmal be tudok lépni. Email-el vagy a bármelyik másik 3 számmal továbbra sem.Azt mondja azért nem megy az e mail alapú belépés, mert az összevonáskor inaktívvá tett különálló rekordok ugyanazt az emailt és kapcsolattartó telefonszámot tartalmazzák, és belépéskor, ez okoz hibát. Nyitott egy hibajegyet, és talán egyszer ki is pucolják az inaktív rekordokat, és lehet hogy megjavul a belépés a fő számommal és email-el.
Nem tudom- most egyenlőre működik be tudok lépni.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Projektor topic
- E-roller topik
- Vírusirtó topic
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Így nem hajlik, úgy kettétörik az új iPad
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- LED világítás a lakásban
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Multimédiás / PC-s hangfalszettek (2.0, 2.1, 5.1)
- Xiaomi Pad 6S Pro 12.4 - Kína (válasza az) iPad(r)e
- További aktív témák...
- -70% HP EliteBook 850 G7:i7 10610U,32GB RAM,512GB SSD,15.6" FHD,vil.MAGYAR numeri.bill,WWAN 4G,Win11
- ASUS TUF Gaming GeForce RTX 4070 Ti 12GB
- Hama Ultraslim Fali konzol (TV)
- ÉRKEZETT Legújabb Bontatlan Új M2 IPAD PRO 2022 12,9 128GB - 256GB Wi-Fi Azonnal DEÁK TÉRNÉL Átvehe
- Női városi bringa (Sierra City)
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest