-
GAMEPOD.hu
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
#79335424
törölt tag
válasz Viktor0610 #31618 üzenetére
Sztem ennek nem így kéne működnie. Azért saját bolt, hogy közvetlen, belső kapcsolat legyen. Egy telekommunikációs cégnél ez alap, hiszen a saját reklámjuk. Hogy tudnának nekem megfelelő szolgáltatást biztosítani, ha cégen belül sem tudnak egy megfelelő kapcsolati rendszert kiépíteni? Ilyen kapcsolattal viszont mi az, amit ne lehetne cégen belül elintézni? Ott az ügyfél, a Telenor beazonosította, indulhat az ügyintézés, akár közvetlenül az intézkedésben illetékes osztály bevonásával. Van technikai akadálya? Sztem nincs. Akkor oldják meg és pont!
-
dptrsk
addikt
válasz Viktor0610 #31618 üzenetére
Azért írtam, hogy NE partnerhez menjen, mert az valamennyire megértem, hogy csak bevételez.
DE az, hogy egy hivatalos Telenor üzletben nem tudnak kifizetni...
Egy ismerős megkért, hogy fizessek be neki valamit, nem kellett a hivatalos üzletben semmi csak egy telefonszám, s már adta is a befizetési bizonylatot...(mint utólag megtudtam az üzletvezető szolgált ki)Tehát, ha nem tudok semmit csak egy telefonszámot az épp elég, hogy befizessek.
De ha a pénzemet akarom megkapni, amit a Telenor jogtalanul birtokol(mert nem kérdezett meg, hogy jó-e a jóváírás, vagy inkább fizesse ki nekem), ha ott vagyok személyesen, minden adatot rendelkezésre bocsájtok sem adják vissza.És, ha tartozik nekem a Telenor több tízezres nagyságrendű összeggel(mert ilyen esetre is van példa), s magánál tartja, mert miért ne. Ha közben csődbe megy az a pénz ugrott...
-
tomp
félisten
válasz Viktor0610 #31618 üzenetére
Azért a saját boltjuk sem teljesen korrekt.
Amikor volt a híres hibám, elküldtek a saját üzletükbe, hogy nézzék meg egy másik lte képes telefonban a kártyát. Á ott nem lehet. Ami van telefon azok közül egyik sem lte képes (csere telefon).
Ellenben partnernél szó nélkül elővettek egy LTE telefont.Valami pozitív dologja azért legyen a saját üzletnek: 2x jól kinevették a technikus osztályt. Öröm volt hallani az őszinte véleményüket.