-
GAMEPOD.hu
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
tomp
félisten
Na azért eléggé kocsog módszer ez.
Jövő évtől hiába fizeted a Deezert 1390Ft-ért ha lassítva van a neted 32kbps-re használhatatlan...
A Smart Extra-ban csak a havidíjba van építve az ára. 2in1
De ugyan úgy ha lassítanak, nem használhatod. Odabasz! -
tomp
félisten
Na megrendeltem a Deezert!
Nagggyon jó!
A Deezer app-on kiírt előfizetés: Premium+. Érvényes: 2099.12.31 -
tomp
félisten
válasz bopeti98 #14700 üzenetére
No ez egy jó kérdés. Szerintem menni fog. Ha böngészőben megy kábelnettel, akkor mobilneten is mindegy. Ahogy nézem a beállításokat, a telefon a lényeg! Mivel elmenti az IMEI számot és csak 1 telefonról használható szerintem. Ami poén, hogy ha megy a telón a zene, bekapcsolom a böngészőben, a mobilon megáll a lejátszás.
-
tomp
félisten
-
tomp
félisten
válasz hamyka #14715 üzenetére
Deezer-en csak zene van. Év végéig nem számolják a Deezer forgalmát, de jövő évtől igen. Azaz az internet előfizetés adatkeretéből veszik le. De remélem, hogy androidon a Deezer app https protokollt használ. Mert akkor korlátlannak veszi a rendszer. Mint ahogy pár alkalmazást Na de a Premium+ szolgáltatásnak van egy olyan opciója, hogy le lehet tölteni a telefonra a zenét. Így net nélkül is megy.
Tulajdonképpen egy Óriási nagy zenei tár. Nagy valószínűséggel én megtartom jövő évtől. -
tomp
félisten
válasz hamyka #14718 üzenetére
Ha jól tudom egy sms képes előfizetés és eszköz kell. Hipernet 5-7-21-42-nél van sms. Így elméletileg megrendelhető.
Év végéig a Telenor Magyarországi hálózatán nem számolják a forgalmát. Mindegy, hogy okostarifád, Smart tarifád, Mobile Online neted, vagy Hiperneted van.
Jövő évtől viszont a havi keretedet terheli. Azaz abból vonják le. -
tomp
félisten
válasz hamyka #14764 üzenetére
Listának nem hinnék... Egy példa:
A DC-HSPA+ listán nem szerepel Kazincbarcika. Mégis van...
Ha az üzletben elő lehet fizetni hiper 84-re akkor VAN! Mivel Hipernet 84-re csak azokon a településeken lehet előfizetni, ahol már működik.
Hiába megyek be egy budapesti üzletükbe, hogy hiper84-et akarok, elküldenek, mert nem lehet előfizetni budapesten. -
tomp
félisten
Lassan féltávnál járnak a jogtalan számla panasz időben...
Ráérősen csinálják...
Követelni fogok kártérítést, mivel jogtalanul károsítottak meg. -
tomp
félisten
Nos kigondoltam a kártérítési lehetőségeket.
Miután visszaadják a pénzemet azon felül kérem a Hipernet 84 augusztus 8-án befizetett első havidíj egész részét vagy annak az 50%-át.
A másik lehetőség: szüntessék meg az Okostarifa 90 előfizetésemen a 2014 júniusáig tartó hűséget mindenféle kötbér felszámolása nélkül.Ezt az ügyet addig viszem, amig nem kapok valamit. Ha kell 1évig fogom verni az asztalt. Addig úgyis lesz 4-5friss panasz...
-
tomp
félisten
Az én panaszomat nem törlik. Az elején a 4x beírt szövegre még aktívan válaszoltak is, de a legutóbbinál már semmi reagálás. Előtte még kértek infót. Megírtam a napot órát percet és a nevemet+e-mail címemet. Megtalálták a beérkezett levelet és "gyorsítják" az ügyet...
-
tomp
félisten
Megjött a válasz!
Naná, hogy jogos a számla...
De túlfizetés alakult ki viszont, hogy mikor kapom vissza a pénzt azt már nem írják.... -
tomp
félisten
válasz nightshadow #14870 üzenetére
E-mail. De még vissza válaszolok nekik...
-
-
tomp
félisten
válasz Vangelis #14904 üzenetére
Idézet a vissza írt levélből:
Ezek után Kérelmezek/Követelek kártérítést, mivel nincs rendben, hogy félévente írjak panaszt, mivel mindig van valami probléma Önökkel! Ha már kifizettem a tört havi (14napra) díjat, akkor Követelem vissza az előre kifizetett Egész havi összeget! Azaz a 7990Ft-ot! Ha nem megy az összeg visszafizetése, akkor a másik kártérítési lehetőség, hogy szüntessék meg az Okostarifa 90 előfizetésemen a 2014-ig szóló hűségszerződést, kötbér felszámolása nélkül!A mai napon a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatáságnak és a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóságnak is továbbítom az ügyet!
Levél elment, most kezdem írni a 2 hatóságnak is a levelet.
-
tomp
félisten
válasz csernak75 #14910 üzenetére
Ha lerohad az egész, és nem tudják 72órán belül feléleszteni a hálózatot, úgy kötbérre vagy jogosult. Azaz ha nem megy a háló 72órán belül, akkor ők fizetnek neked.
Engem pedig nem vehetnek elő, mivel az ÁSZF szerint lassítaniuk kellett volna, de nem tették meg. Így hát a felelősség az övék.
Ezt megerősítette a telenor is. Ha túllépem 6x-os mértékben a keretet, nem vehetnek elő, mivel ők nem lassítottak le. -
tomp
félisten
Nos, a 2 hatóságnak az ügy elküldve.
képclub1:
jajj[ Szerkesztve ]
-
tomp
félisten
Tegnap este feltöltöttem a fb oldalukra a képet ami bizonyítja, hogy elment a NFH-nak és az NMHH-nak a panasz. Milyen érdekes, nem írt a képhez a telenor semmit. Azon csodálkozok, hogy még nem törölték.
-
tomp
félisten
Mondjuk én örülök neki, hogy olvassák. Legalább tudnak minden hibát, gondot és panaszt.
-
-
tomp
félisten
hmm. Tavaly szeptemberben még viszonylag normális volt a telenor. Akkor még megbecsülte az előfizetőket és a fb rajongókat.
kép
Most meg semmi... -
tomp
félisten
Nem fizetnek. Sőt! Nekem kell plusz összeget fizetni!
Ilyen nehéz elviselni, hogy a telenornál sz@rnak az ügyfelekre? Illetve, hogy ha megoldódik valami panasz, akkor előjön egy másik dolog amiért újra panaszt lehet írni?
Tavaly nyár óta folyamatosan gond van velük. A mostani a 4. panaszom. 2009 decemberétől használom a telenort. 2009 decemberétől 2011nyaráig 0 azaz NULLA panaszom volt. Most meg kevesebb mint másfél év alatt 4.
2011 nyarán történt valami a telenorral!! -
tomp
félisten
hmm
Múlthét hétfőn megkaptam a júli 28-aug 27-ig szóló számlámat. Azon az látszik, hogy az utólag követelt Hipernet 84 összege azaz a 2512Ft még nincs befizetve.
Szerencsére nem csapták hozzá az okos 90 összegéhez.
Szeptember 17-ig beérkezett adatok alapján szerepelnek az adatok. Az összeget még szeptember elején befizettem...De legalább az Okostarifa 90-el beszéltem 899percet 7395Ft-os számlával
-
tomp
félisten
-
tomp
félisten
válasz hamyka #15454 üzenetére
Hát ezaz. Csak 100giga van, nem 200.
Az, hogy nem 84 hanem 60 a maximális sebesség nem is baj!
Mivel Hipernet 84-el úgysem mértem 62Mbitnél többet. Így hát a mostani sebesség értékek viszonylag valósak!
Start: az 5Mbitet el lehet érni egy 7,2Mbites modemmel.(7,2-es modemet adnak)
Active: HSPA+ hálón a 10Mbit lazán megvan.
Medium: DC-HSPA+ hálón a 20Mbit általában megvan.
Heavy: 30Mbit DC-n már izzadva lehet meg,(a mostani forgalmak mellett) de LTE-n lazán megy.
Pro: Jelenleg a hálózat gyakorlati maximális sebessége 61-62Mbit. Ha sűrűn vannak az LTE cellák, akkor ez is megvan. -
tomp
félisten
Hűha!
Holnap lejár a 30napos válaszadási határidő!
Lesz válasz vagy nem? Ha nem, akkor megszegték a törvényt! -
tomp
félisten
Épp most fejeződött be a Telenorral való beszélgetésem. Az előbb hívtak!
Ugye lehúztak plusz 2515Ft-al. Nos azt nem kapom vissza, hanem a Hipernet teljes havidíját azaz a 7990Ft-ot visszakapom és mivel ilyen sokáig tartott az ügy, pluszban adnak 5ezer Ft-os jóváírást is.
Az NMHH is megkereste a Telenort.Ha olvassa a Tisztelt Telenor, megfelel!
-
tomp
félisten
Azért arra kíváncsi lennék, hogy az NMHH nélkül is visszakaptam volna a pénzemet? Ha igen, akkor adtak volna még hozzá kárpótlási 5ezret? Tuti nem.
-
tomp
félisten
Fb-ra írtam, hogy nem veszik észre, hogy folyamatosan csak panaszt írnak. Illetve ha kell váltsák le Laskát.
Válasz:
Kedves Tamás! Folyamatosan figyeljük a Facebook oldalunkon beérkező kérdéseket, panaszokat, és arra törekszünk, hogy ügyfeleinknek ezen a csatornán keresztül is segítséget tudjunk nyújtani. Véleményed fontos számunkra, ezért nagyon örülnénk, ha írnál nekünk a socialmedia@telenor.hu e-mail címre, és bővebben kifejtenéd észrevételeidet. Nagyon köszönjük!
Új hozzászólás Aktív témák
- Üzletből,garanciával, HP Spectre 14" X360, i7-1165G7/16GB RAM/512GB SSD/4K OLED TOUCH/Toll
- HP ProBook 645 G4 szép állapotban, AMD Ryzen 2700U, magyar világítós bill. gyári gari 2024-ig
- HP EliteBook 860 G10 (A13YRE8) - ÚJ - 16" üzleti notebook - i7-1365U, 16GB, 512SSD, W11 pro
- HP 14-em0001ne - ÚJ - 14" FullHD IPS notebook - Ryzen 3-7320U, 8GB
- Új bontatlan Sandisk Ultra 3d SSD 4TB és Samsung 2.5 870 Evo 500GB SATA3 (MZ-77E500B)
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs