Új hozzászólás Aktív témák

• #1210 edeleny őstag kirkri #1177

  Új Válasz 2011-07-29 07:30:55 #1210

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  edeleny

  őstag

  válasz kirkri #1177 üzenetére

  A fél éves 32Le5500-be belecsapott a villám. Interneten rendeltem.
  Gondoltam szerviz!

  Felhívom az LG központot, kérdik milyen színű, a garancialevél, hány nyelvű?
  Mondom szürke, és sok.
  Erre ők: nem hozzájuk tartozik hívjam a boltot.

  Hívom a boltot: két lehetőségem van 1, beszkennelem a garanciajegyet, és ők küldenek postán egy pirosat, amivel fordulhatok az LG szervizhez. 2, másnap jön a futár elviszi, és ők javítják.

  Ez utóbbit választottam.
  És úgy is volt másnap elvitték, és egy hét múlva működőképesen (benne volt egy hosszú hétvége) visszahozták. egyetlen fillérembe sem került. A visszaküldött garancialevél már természetesen piros színű!

  Kb egy hétre rá hívtak az LG ügyfélszolgálattól, és érdeklődtek a szolgáltatás iránt!
  Az iránt a szolgáltatás iránt ami nem is volt! Csodálkoztak gondolom, mikor elmondtam a véleményem

  A jogszabályok szerint, ha bárhol az EU-ba veszel egy készüléket, és van magyarországi szervizhálózat, azt kötelező nekik ugyan úgy garanciába javítani, mint ha itt vetted volna!!

  [ Szerkesztve ]

  Az interneten előtt is ugyan ennyi hülye volt mint most, csak a világ nem tudta róluk, hogy azok.

Új hozzászólás Aktív témák