Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Intruder2k5

    MODERÁTOR

    válasz powerup2 #11843 üzenetére

    Igen, kicsit másképp álltak ehhez a levélhez! :)

    Előtte ezek is olyan kifogásokkal utasítottak el email-ben tett hasonló bejelentésem, amik nem is a kérdéses problémára adott válaszok voltak, magyarul mellébeszéltek! Kb olyan szinten, hogy a hosszabb kiesés után megreklamáltam a dolgokat a rendelkezésre állási mutató alapján, kértem kötbért, majd jött a postai válaszlevél, hogy kivizsgálták, és mivel a hiba elhárítása 72 órán belül megkezdődött, ezért nem illet meg kötbér! Érted, hiába írtam, hogy nem a hibaelhárítás megkezdése volt a problémám, hanem, hogy x ideig nem volt szolgáltatás, le se szarták a szöveget! Adtak választ tök másra, és kész!

    Na erre aztán már jött, hogy kivizsgálták a panaszom, és jogos, és kapom a jóváírást!

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák