Új hozzászólás Aktív témák

• #9413 RepeatSector senior tag

  Új Válasz 2012-10-19 16:50:16 #9413

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  RepeatSector

  senior tag

  Hali
  Szeretnék egy véleményt/tanácsot kérni.

  Egyik ismerősöm 2 éve boldog előfizetője az invitel zrt.-nek. Most hosszabbított szerződést. Egy olyan csomagban van ami a legkisebb adsl szolgáltatást és a 990ft havidíjú mobilnetet foglalja magában.

  Most jönne a probléma:
  kb egy hónapja kapott egy sms-t hogy túllépte a havi mobilnet keretét, miközben ő nem is használta még ezt a szolgáltatást(aktiválatlanul a szekrény mélyén pihent). Bement erre megnyugtatta az egyik ügyintéző, hogy nincs forgalom a számláján.
  Erre kijött a mostani számla, egy elég meredek összegről! Megint volt benn erre egy egész kellemes terelést + egy panaszlapot kapott amit kitöltöttek és továbbították a szolgáltató felé.

  Most tartunk itt, ma már megint jött egy sms, hogy túllépte.

  Kérdésem ilyenkor mi a teendő, ha rosszabbra fordulna a dolog? Hogy történhetett ez? Kiadja a telenor az aktiválatlan kártyákat újra?

  Válaszotokat előre is köszi

  üdv
  Repeat Sector

  "The tail of the snake is in it's teeth tonight"

Új hozzászólás Aktív témák