Új hozzászólás Aktív témák

• #14502 Lenry félisten

  Új Válasz 2015-10-29 16:29:23 #14502

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lenry

  félisten

  megadta magát egy januárban vásárolt HP fénymásolónk.
  rövid egyeztetés és hibaleírás után a HP Magyarország a csere mellett döntött, tegnap meg is jött az emberük Pestről, nála az új nyomtató.
  összerakás közben egy fél mondatban megjegyezte, hogy "ha ez is elromlana, akkor a régi sorszámával kell majd bejelenteni a hibát".
  visszakérdeztem, hogy miért is kéne, azt most viszi el, új készülék, újrainduló gari, stb.
  erre az volt a reakciója, hogy már miért indulna újra a garancia?
  o_O - mert ezt írja elő a Ptk és az Európai Unió.. azért.
  biztosan rosszul tudom, az nem úgy van.
  ennyiben maradtunk.

  ma felhívtam a HP-t, hogy legyenek kedvesek állást foglalni, mire megerősítették, hogy márpedig nem indul újra.
  - itt van előttem az NFH állásfoglalása, le van benne írva, hogy de, újraindul, nagyon szívesen felolvasom magának
  - ő nagyon szívesen végighallgatja, de ettől még nem indul újra a gari.
  - ne is haragudjon, de a Hewlett-Packard magyar részlege egy Magyarországon, a magyar és az uniós törvények szerint működő cég, nevezett törvények pedig azt írják elő, hogy de, újraindul.
  - akkor sincs igazam, de akkor továbbítja a panaszomat a reklamációs részlegüknek, akik majd felveszik velem a kapcsolatot.
  - tegye meg legyen kedves.

  na itt tart most a sztori, kíváncsi leszek a folytatásra., hogy mégis milyen jogi alapon bírálja fölül a HP a magyar törvényeket

  [ Szerkesztve ]

  Gvella Glan! | There are two types of people: Those who can extrapolate from incomplete data

• #14506 Lenry félisten asdf_ #14505

  Új Válasz 2015-10-29 18:25:20 #14506

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lenry

  félisten

  válasz asdf_ #14505 üzenetére

  céges, de nem látom, hogy a jogszabály különbséget tenne

  Gvella Glan! | There are two types of people: Those who can extrapolate from incomplete data

• #14840 Lenry félisten

  Új Válasz 2016-01-06 19:56:52 #14840

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lenry

  félisten

  sziasztok!

  nyomtató esetén okoz garanciavesztést ha utángyártott tonerrel használtuk?

  Gvella Glan! | There are two types of people: Those who can extrapolate from incomplete data

Új hozzászólás Aktív témák