-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
sasa311
veterán
Téged, mint vevőt az egyáltalán nem kell, hogy érdekeljen, hogy az eladó miként intézi a garanciális javításokat.
Garanciális probléma? Ha igen, akkor a jogszabály a 15 napra törekvést írja elő - a 150 nap ettől egyértelműen eltér.
Kérd vissza a pénzed vagy egy új gépet. Megteheted teljesen jogszerűen.
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
sasa311
veterán
Olyan, hogy feltételes ügyintézés jogilag nem létezik.
A boltnak meg kell állapítania, hogy a garanciális igény jogos vagy sem. Ha erre nem képes, akkor független szakértőhöz kell küldeni a terméket (aminek a költsége ha jól dereng 1 éven belül az eladót terheli, 1 éven túl pedig a vevőt) és az majd megszakérti, hogy jogos-e az igény vagy sem.
Erre a procedúrára ha minden igaz 30 napja van az üzletnek.
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
SOAD19
addikt
Gondolom ez esetben azt állítják, hogy nem rendeltetésszerű használat miatt történt a meghibásodás.
De, tényleg nem rendeltetésszerű használat miatt sérült a készülék, vagy csak normál használat mellett?!
Ha, tényleg miattad történ a hiba, akkor persze nem jár a gari, és ekkor kérheted, hogy javítsák meg. Igazából az a kérdés, hogy normál használat mellett, vagy nem rendeltetésszerű használat mellet történt a meghibásodás. Ha, nem tehetsz róla, akkor kérd vissza a pénzed, vagy a cserét, amit már írtam.
Szerintem is hülyeség ez a feltételes ügyintézés, bár csak józan paraszt ésszel, nem tudom, hogy van a jogszabályban. -
SOAD19
addikt
Akkor, ez esetben ne hagyd magad! Ilyen pofátlanságot, én még nem hallottam. Kérj bevizsgálást, ha nagyon kötnék az ebet a karóhoz.
Sok sikert kívánok!t1 Régebben úgy volt, hogy ameddig szervízelték, pl. egy hét, akkor ennyivel hosszabbodott a garancia ideje, és ha cseréltek a készülékben egy komponenst, pl. mobilnál egy kijelző, akkor arra a komponensre teljes garanciás idő vonatkozik, nem csak a készülékre vonatkozó garanciás idő.
Remélem jelenleg is így van, és nem mondtam hülyeséget.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz miroon #12034 üzenetére
Ha az elso even belul vagy, akkor javitanak, cserelnek (ugyanolyanra!), vagy a vetelarat tertitik vissza. Ezek a lehetosegek, ebben a sorrendben. Esetedben tehat csak ugyanolyanra torteno cseret vagy koteles elfogadni, viszont ha tudnak ilyet prezentalni, azt koteles is vagy elfogadni, nem kerheted a penzvisszat.
(az, hogy te kozben masikat vettel, az meg teljesen irrelevans a tortenet szempontjabol, nem mozditja sem balra, se jobbra -maximum te szivod be, hogy esetleg majd ket tableted lesz-).
-
optikus
senior tag
válasz miroon #12657 üzenetére
hat ja nem kell bunkonak lenni, de sarkara kell allnia az embenek mert madarnak nezik sok helyen.
en epp most kuzdott meg az upc-vel es a rohadjanak el rautalo magatrtassal szerzodeskotest kotottunk fassagukkal. pedig ezert mar buntettek oket, de ugy latszik nem elegge...
Buy books not gear.
-
optikus
senior tag
válasz miroon #12659 üzenetére
sehanyadik. barhanyszor javithatjak, kvazi barmeddig. amugy is a sorrend, javitas, csere, penzvissza.
erdemes ilyenkor mar kezdemenyezned valamit, mivel ez eleg jelents hatranyt okoz a haznalataban igy jogod van tovabblepni, de ezt neked kervenyezned kell, maguktol nem fogjak.Buy books not gear.
-
313313
addikt
válasz miroon #12661 üzenetére
Amennyiben már javításra adtad le, nem kérhetsz mást...
Elviszed, reménykedsz, hogy jó lesz, ha legközelebb adnád le, akkor kérhetsz gar csere/elállás, de indokolni kell, szerviz/gyártó meg majd dönt...HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB
-
asdf_
veterán
válasz miroon #19935 üzenetére
Az ilyen mogott az allhat -ha a termeket jelenleg is forgalmazza a ceg-, hogy a te termeked A beszallitotol szarmazik, mely a termeket nem javitotta/cserelte, hanem visszaadta a kiskernek a vasarlasi osszeget (az ilyen amigy feher hollonal is ritkabb), igy a kisker is visszaadja neked, amit meg jelenleg ertekesitenek, az meg B beszallitototol van, a ketto "nem er ossze", ezert nem kapsz ujat abbol, mert akkor tenyleg bukik a kereskedo egy tizest. Ez mondjuk teged vevokent nem kene erdekeljen, es megvallva az igazat, en azert beulnek egy probaperre, amikor azt dontik el, hogy ez amugy jogszeru-e, hiszen a fogyasztoi jogok sorrendje a javitas, utana a csere, es aztan a penz vissza, ha a termeket mindekozben ertekesiti a bolt, akkor nem vagyok benne biztos, hogy nem dontenenek ugy, hogy mivel lehetoseguk van ra, cserelniuk kellene es nem terhetnek at onkent a penzvisszara (ennek persze a kesobbiekre nezve csak annyi eredmenye lenne, hogy aminel ilyen tortenik, azt a termeket arra az idore, amig teged ertesitenek es te a penzert mesz, leveszik a webshopbol).
Na meg persze amugy az is elofordulhat, hogy nyereszkedik a kisker, es a tiedert cserebe kapott egy zsirujat, ujraindulo garival, es azt meg eladja egy tizessel dragabban a kovetkezo vevonek. Ha nem volt meg egy eves a termeked, es epp olyanod van, lehet, hogy erdemes lenne egy bejelentest tenned ezugyben, legalabb vegre megtudjuk, mi a szitu ezugyben a hatosag szerint .[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- MasterDeeJay: Volta a bányából azaz CMP 100-210 kisteszt (Tesla V100 mining)
- Telekom mobilszolgáltatások
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Facebook és Messenger
- EAFC 24
- Házimozi haladó szinten
- OLED TV topic
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Vicces képek
- További aktív témák...
- Philips 58PUS8545/12 1 ÉV GARANCIA Játék üzemmód
- Tyű-ha! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- The Last of Us Part I Ps5
- Bomba ár! HP EliteBook 830 G6 - i7-8G I 8GB I 256GB SSD I 13,3" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!