-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Exodion
aktív tag
válasz spileraaa #21940 üzenetére
Teljesen biztos hogy az iponnal nem zajlik le 15nap alatt (foleg nem most), sot az asztalt is hiaba vered. Nekem 7honap utan sikerult a penzem visszakapni es akkor mar a birosagnal volt az ugy vegrehajtasra mire kotelnek alltak egy kotelezeskent elfogadott BT hatarozattal.
Szoval kitartast
-
asdf_
veterán
válasz spileraaa #21940 üzenetére
Ismerősősd butaságokat irkál. A jogszabály szerint az eladónak törekednie kell a 15 (naptári) napon belüli ügyintézésre. Ha hétfon leadtad, szerdán ők meg leadták a nagykernél, beszállítónál, akkor törekedtek rá.
A PTK ír még olyat, hogy A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. de ezt meg simán vis maiorozzák, hogy vírushelyzet van, sorry.Nem mellesleg egy Ipon méretű cégnél elvárhatatlan, hogy minden egyes garis esetről up to date infót tudjanak adni. Több ezer (esetleg tízezer) termékük lehet egyszerre garanciális ügyintézés alatt 100+ beszállítónal, és mivel nincs ezek státuszáról automatokus digitális adatcsere, kb. négy státusza lehet egy terméknek, beérkezett, leadtuk, visszajött, visszaadtuk. Ahol ezt a 15 napot jelentősen túllépték, ott elvárható az, hogy külön, a kérésedre ránézzenek, hogy mi a szitu vele, de mindegyikről tudni, hogy éppen mi van vele és kérésre bármikor utánanézni, nem reális elvárás.
[ Szerkesztve ]
-
,
addikt
válasz spileraaa #21940 üzenetére
Én nem tudok semmiféle max időtartamról, ahogy írtam is.
Amit az első hozzászólásodban írtál, kb mindenhol ezt írják, csak más-más megfogalmazásban, de a lényeg, hogy csak törekedniük kell a 15 napra (törekedni, és nem betartani, ugyanis az nem max határidő, max határidő az nincs).
Nekem a járványhelyzet óta kb 1,5-2 hónap szokott lenni egy garanciáztatás.
Új hozzászólás Aktív témák
- Politika
- Az Apple szerint ejteni kell az USA trösztellenes perét
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Samsung Galaxy Note10 és Note10+ duplateszt
- ASUS ROG PG32UCDM: OLED csúcsmonitor tesztje
- Vicces képek
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- Jobb zoom, egyszerűbb kijelző - megérkezett a Sony Xperia 1 VI
- A Galaxy A54 és az A34 is megkapta a One UI 6.1-et
- Aliexpress tapasztalatok
- További aktív témák...
- ASUS DUAL EVO RTX 2060 6GB - eladó!
- ASUS N73JQ 17 Hiányos Notebook, i7-740 CPU, GeForce GT 425 1 GB VGA
- iPhone 15 Pro 128GB - full karcmentes, dobozos, 100% akku, garancia
- Zero 9 (Techlife X6) elektromos roller (35km táv, 45km/h sebesség)
- Dell G5 5590 15.6" FHD IPS i5-9300H GTX 1650 16GB 1TB magyar vbill ujjlolv új akku gar
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest