-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Attix82
őstag
Ahogy kiveszem a szavadból van 1 termék , ami áll matrac + párna. Te elfogadtál egy másik terméket ami csak matrac. És ehhez jár az ajándék takaró.
Vagyis a matrac+ párnát megbeszéltek szerint egy matracra módosítottál. + ezekhez ajándék takaró.
Magyarán megkaptad amit rendeltél.
-
Attix82
őstag
válasz BE4GLE #11297 üzenetére
Maga az ügyfél nem változtathat ha az üzlet megtagadja. Ilyenkor hivatalos ügyre terelődik a téma. Békéltető és aztán bíróság.
1. Nincs meghatározva a javítások száma.
2. Bíróság eldönti, hogy kényelmetlen volt e vagy sem ez az ügyfél számára.Legjobb eset ha az üzlet se akar a témával foglalkozni és enged az ügyfél számára...ha nem, akkor meccs a bíróságon aki eldönti az ügyet.
-
Attix82
őstag
válasz s3toraph #11409 üzenetére
Fura ez a helyzet mert a laptop gyári szám alapján meg tudják nézni mikor is gyártották, attól kezdve mindenképpen tudják számolni a garancia időt.
A számla azért fontos, mert azaz eladási dátum, és hivatalosan onnan számít a garancia idő.
Ha az euronics mindent jól töltött ki a számlán, nem kéne , hogy akadály legyen.
-
Attix82
őstag
válasz gyáliSanyi #11424 üzenetére
Üdv.
Távozás után már hiába reklamálsz
-
Attix82
őstag
válasz gyáliSanyi #11428 üzenetére
"" Mondta, hogy bezzeg mikor többet adnak senki nem hozza vissza, hát ez engem most k...ra nem érdekelt.""
Erre gondoltam, az emberek egymáshoz való hozzáállással van gond Szerencséd volt.
-
Attix82
őstag
válasz wolfman #11581 üzenetére
Épp erről jutott eszembe, hogy egy Márkás laptop ( direkt nem írom a nevét) ha valami garanciális gond van, akkor kb 15 munkanap mire végeznek a javítással..
Ismerősnek már nem votl garanciás a laptop, megmondta a hivatalos szerviz (ahova a garisok is mennek) , hogy X összegbe tudják megcsinálni. Rendben elküldte a laptopot, rá 3 munkanapra már kész is volt.
Azért érzitek a hozzáállását a szerviznek
-
Attix82
őstag
Csak jótállás keretén belül érvényes a pénz visszafizetési lehetőség ha se cserélni se javítani nem tudják. Továbbiakba ha a bolt vállalt garanciát akkor feltételekhez szabható , mint pl 2 hónapos garanciális ügyintézés vagy, hogy nem adnak vissza pénzt csak hasonlóra cserélik.
Vagyis ha már a jótállás lejárt, akkor nem nagyon panpoghatsz.
Viszont ha 3 év jótállást biztosítottak, akkor is csak Törekedniük kell a 15 napra, vagyis ez lehet 30 nap is.
[ Szerkesztve ]
-
Attix82
őstag
válasz SimonMágus #11645 üzenetére
Nem feltétlen, ha a gyártó nem különíti el mik a fődarabok illetve a fődarab cserénél újraindul a garancia, akkor javításnak számít. Csak azzal hosszabbodik meg amennyit volt a szervizbe.
-
Attix82
őstag
válasz GabN73 #11694 üzenetére
Amikor kiértesítenek, hogy átveheted onnantól már ketyeg a garancia, nem Ők tehenek róla, hogy nem veszed át.
Ezt a hívogatást nem értem, a megadott dátummal át lehetett volna venni vagy sem?
A nagykerek se lelkiznek ezen, pl kiadnak nekem egy terméket gariba 06,02 dátummal és 1 héttel utána veszik át és onnantól ketyegne ( nem rajtam múlott) , akkor a gari lejárta előtt pár nappal tönkremegy , akkor azt én bebuktam mert ugye a nagykerrel csak 1 héttel ezelőttivel tudok elszámolni.
-
Attix82
őstag
válasz Bjørgersson #11707 üzenetére
Üdv.
1 db terméknek számít a bill + egér.
-
Attix82
őstag
válasz Bjørgersson #11709 üzenetére
Kérhetik mindkettőt mivel ha cserés a termék, akkor ugye együtt szükséges beadni.
Ez az a kategória szerintem mint egy memória kitt , 2 db van benne de egy cikkszám alatt fut vagyis 1nek vehető...ha az egyik megdöglik mind2 kell.
-
Attix82
őstag
válasz King Unique #11713 üzenetére
Szavatosság mindhez jár (3 év) , Jótállás viszont EU-ba 10k felett 1 év.
Itt az a kérdés, hogy a bolt bevállalja e a szavatosságnál bizonyítás tényét, hogy az tényleg hibás volt már amikor legyártották . ( 10k alatt 6 hónap kötelező a Boltnak a bizonyítás)
Ha nem, akkor saját költségedre ezt megteheted és a Boltnak kötelessége azt gariztatni és a költségedet megtéríteni. ( Persze ha sikerrel jártál
Összességé mind1 mit írnak a weboldalon, szavatosság van...
[ Szerkesztve ]
-
Attix82
őstag
válasz King Unique #11713 üzenetére
Nem tudtam már szerkeszteni.
Vagyis ha van egy termék amire 3 évet kéne adni és 1 évet ad ( 10k feletti) , attól az szavatosságba 3 év..
De a Bolt csak 1 évig bizonyítja azt neked, hogy tényleg hibás volt már amikor megvetted. Utána Te szépen megszakvéleményezed ( bár ilyen MOn kb lehetetlen találni) kerül X összegbe, odateszed a Bolt asztalára, hogy ez van , akkor a Bolt kicseréli / javítja + kifizeti neked az X összeget amibe került ez a cirkusz.
-
Attix82
őstag
válasz King Unique #11717 üzenetére
A gyártó 2-3 évre tervezi az adott terméket, és ha az alatt meghibásodik az hibásnak vehető....itt az a lényeg, hogy legyen egy szakvélemény, hogy rendeltetés szerű használat közben ment tönkre 2-3 éven belül.
Itt minden a bizonyítás körül forog.
Ezért téves volt, hogy utasítottad hogy 3 év legyen kiírva, Ők meg nem gondoltak bele ebbe
[ Szerkesztve ]
-
Attix82
őstag
Akkor az nem ugyan az, mert sajnos pl a nagykerek 50%ba viszonyulnak a kiskerek által betartandó szabályokhoz....hogy tartsa be a kisker a szabályokat ha már alapból a nagyker tojik a szabályokra? Mivel őket nem szabályozza a jog, csakis az Ő feltételeik vannak amiket Ő maguk hoznak létre.
Vagyis Te magad hozod létre a szerződési feltételeket.
-
-
Attix82
őstag
válasz Superhun #11784 üzenetére
Tépem a hajam ezektől .....
Ez a legjobb:
Ha a távollevők közötti, elektronikus úton kötött szerződés a fogyasztó számára fizetési kötelezettséget keletkeztet, a vállalkozás egyértelműen és jól látható módon, közvetlenül a fogyasztó szerződési nyilatkozatának megtétele előtt köteles gondoskodni arról, hogy a fogyasztó a szerződési nyilatkozatának megtételekor kifejezetten tudomásul vegye, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után.Megrendeli, ki kell fizetnie ha törik ha szakad....ha nem akkor mit csináljon a boltos?
-
Attix82
őstag
válasz King Unique #11818 üzenetére
Nincs korlát javításra, csak egy gyakorlati dolog, ha ugyan azzal a hibával 3 szor javítják, akkor érdemes cseréltetni a terméket . Itt a lényeg, ugyan az a hiba.
-
Attix82
őstag
Nincs korlátozva az idő, bevett szokás a 15 munkanap után érdeklődni és megegyezni egy időpontba.
Viszont a VGA megfelelően működött, és csak hangja volt ami ugye már más kérdés, hogy belefér e a gyártó által megadott értékbe.
Amúgy milyen munkához kell a 280x?
[ Szerkesztve ]
-
Attix82
őstag
Itt az a kérdés, hogy befolyásolja e a VGA működését, ezt majd a gyártó eldönti / nagyker.
De a kérdésedre a válasz törekedni kel la 15 napra, vagyis 15-20 munkanap is lehet.... ennyi idő elteltével még semmilyen lépést nem tudsz tenni. Az, hogy Te mikor vetted és mikor raktad bele a gépbe az teljesen mind1....a vásárlás napja számít.
-
Attix82
őstag
A hiba teljesen mind1 milyen súlyosságú.
Azt kell elképzelni, hogy bemegy a nagykerbe napi 1000 hibás termék, tovább küldik esetleg ide oda, ahol megint bemegy napi 1000 termék innen onnan...és sorba végignézik.
A te VGAd lehet a 567.ig sorszámot húzta, és így végig kell várni az 566 bevizsgálást / javítást....ez tart sokáig.
-
Attix82
őstag
válasz DeltaPower #11842 üzenetére
Biztos az miatt indul újra? Milyen tápod van? Kék halál? Vagy miféle újraindulás?
-
Attix82
őstag
válasz DeltaPower #11844 üzenetére
Akkor hajra a garival Pontos hibaleírás és nem lesz gond.
Új hozzászólás Aktív témák
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Mikrotik routerek
- Mibe tegyem a megtakarításaimat?
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Politika
- WoW avagy World of Warcraft -=MMORPG=-
- Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
- Aliexpress tapasztalatok
- Ghost of Tsushima technikai teszt
- További aktív témák...
- Aokzoe A1 Pro AMD Ryzen 7 7840U - 32GB+512GB
- LENOVO IDEAPAD Y700 INTEL CORE i5-6300HQ 2.3 GHz 8 GB 256 GB SSD GTX 960M 3 óra AKKU IDŐ
- Precision 7520 15.6" FHD IPS i7-7700HQ M1200 16GB 512GB + 1TB magyar vbill új akku gar
- Dell Latitude 5400, 14" FHD IPS, I5-8365U CPU, 8GB DDR4, 256GB SSD, W10/11, Számla, Garancia
- IRIX 15mm F/2.4 Firefly EF
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs