-
GAMEPOD.hu
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
Azt nem igazán értem, hogy a "két szolgáltató közti átadás" akkor lesz, mert az Invitel-t már átvette a DIGI úgy ahogy van, valamikor idén májusban. Azt meg erősen kétlem, hogy január elsejéig mindenkit átraknának a most még nem is működő DIGI optikára. De akkor lehet, hogy akkortól lehet majd szerződni a DIGI-vel.
Én bő másfél éve vagyok DIGI optikás, ugyancsak vadonatúj hálózaton, akkor az első szerződők között voltam. Nem szokott sebességi probléma lenni, bár eddig szerencsére más sem, most mérve is megvan a Gbit közeli tempó. Vodafone, Telekom. Mondjuk külföldre valamivel kevesebb, de azért többnyire EU szerverekre is ki lehet mérni 5-700Mbps-t.
-
John_Doe
senior tag
Szeged paneldzsungel márciusban itt volt a doboz az ajtó előtt most novemberben kötötték át. Igaz én nem firtattam nagyon. Nekem jó volt a régi is. Sok a munkájuk és kevés rá a román munkás...
És igen jött egy srác aki semmit nem tudott de aláírtuk az új szerződést és következő héten jöttek kötni.[ Szerkesztve ]
Shal'kek nem'ron!
-
Watercolour
aktív tag
"Le fog járni a hűségem az egyik nagy vetélytársukkal, és nem szeretnék újra hűségidőt kötni, mert ha nem kötök akkor egyből 10+ ezer a net+tv 50mbit/s"
Ez a 2017. októberi EHT módosítás óta tövényellenes. Nem emelhetnek havidíjat, ha lejár a hűséged.
Egyébként hasonló helyzetben voltam én is, bedobták a szórólapot, de nem jött senki, ezért bementem személyesen a helyi ügyfélszolgálatra, hogy márpedig én szerződni szeretnék és simán megkötöttük a szerződést és jöttek bekötni.
[ Szerkesztve ]
-
iMaverick
addikt
Annyi kérdésem lenne még, hogy az online felületre, hogyan kerül be?
Gondolom egy ügyintéző felviszi a listába...
Amúgy én az online felületet tartom mérvadónak: évekig vártam, hogy a Digi lecserélje a koax-os (tehát a TV mellett adott) internetet az FTTB/H-ra (akkoriban a fene tudta, hogy melyiket fogják behúzni, majd ha... (Adalék anyag: ennek a koax-os bulinak a nagyobb sebességű változatában voltunk, 8/2Mbps)
Aztán feltették az optikát a ház elé, elkezdtem örülni... Csak hát hiába... Kb. 1 évvel később aztán megjelentünk az online felületen (!), tehát nem volt sem szórólap, sem üzletkötő. Beballagtam az Ügyfélszolgálatra, és megkötöttem a net cserét. A szerelővel is mákunk volt: kb. 3-4 napra rá már kint is volt.
(Adalék anyag: a szerelővel tényleg szerencsénk volt, lévén, hogy utólag kiderült, egy igazi lusta "dög" volt, az egyik erzsébeti kollégájával beszélgettem, név szerint tudta, hogy kiről beszélek... Mesélte, hogy a kispesti brigádból átkerült Erzsébetre, majd onnan meg Csepelre... Onnan meg az utcára... Ami fura volt, hogy nálunk tök normálisan viselkedett. Az is igaz, hogy otthon maradtam és segítettem neki behúzni az optikát.)
"Sokkal könnyebb gazdagon boldognak lenni, mint szegényen" (Moldován András)
-
Dönc
tag
Nálunk (Csepel kertváros) szintén idén telepített FTTH van. Amikor bementem az ügyfélszolgálatra informálódni meg is kötöttem a szerződést, mert mondták, hogy működik már a hálózat. Ez max. 2 hónappal a telepítés után volt májusban. Az első szórólapot a Digitől jó pár hónappal később kaptuk szeptember végén. Annyi adalák, hogy az online felület néha azt mutatta, hogy köthető FTTH a címünkön, néha azt, hogy nem. Ezért is mentem utána személyesen annak idején.
-
Livius
őstag
Nálunk eléggé adott a téma arra, hogy van bőven hely a lakásokig menő kábelcsatornákban, sőt még szabad csatorna is van, pont ott, ahol az emeletek között kell vezetni. Csak hát a közös képviselet ezt nem látja be, hogy alkalmas lehet, meg lehet le is nézi a Digit, hogy "román" munkát fog csak végezni, és nem akar vitatkozni se velünk, meg se velük ha minden el van gányolva, és inkább próbálja offolni a dolgot. Meg persze azért is, mert amúgy se a munka hőse általában, mikor valamit intézni kell, az eddigi látottak alapján itt.
[ Szerkesztve ]
Gigabyte GA-Z170-D3H, Intel Core i7-7700K, Corsair Vengeance 2x8GB DDR4-3600MHz, Intel 545s 256GB SSD, EVGA GeForce GTX 1060 GAMING 6GB
-
trec12
addikt
A Diginél mindig ilyen lassan mentek a dolgok. A mi házunkban azt hiszem min. egy hónap de talán több is eltelt mire elindultak a kiépítés után. Ez mennyire a Digitől függ nem tudom de az engedélyezési eljárások sem a gyorsaságról híresek.
Amúgy meg érdekes, hogy meglévő ED 3.0-át is átépítenek pontosabban ott hamarabb mint pl. Vas megye keleti felén ahol több helyen még csak ADSL van. Pedig ott sem Telekom, UPC nincsen sehol csak helyi szolgáltatók - elég drágák - az Invitelen kívül.[ Szerkesztve ]
-
Vendettahc
tag
Pontosan Nálunk Dorogon már tavaly júliusban elkezdték, majd szeptemberben a dobozok is felkerultek mindenhova. Azota is szorgosan kérdezgetem őket, hogy ugyan mikor jön el végre az "még pár hét", amivel egyfolytában leráznak Szóval én már letettem róla, majd mire elköltözünk erről a fostelepről tuti behúzzák.
[ Szerkesztve ]
-
#29810560
törölt tag
A DIGI ügyfélszolgálata szinte mindenre elterelő választ ad, ami a kiépítésekre vonatkozik.
Az üzletkötők meg mindent megígérnek kivéve talán az örök életet.
Így megy ez már hosszú évek óta.Szóval mindenki teszi a dolgát. A szerelő szerel, az üzletkötő ígérget, az ügyfélszolga meg nem tud semmiről.
... és nem csak a DIGI-nél.
[ Szerkesztve ]
-
#78121280
törölt tag
Nálunk Hódmezővásárhelyen (Invitel körzet) augusztusban 30.-án építették ki a 10 emeletes társasházban a hálózatot, december 12.-én felkerült a város és az utca a címlistába. Meg is rendeltem weben, teltek a napok- hetek. Januárban üzlet kötök is megjelentek 3x, nagy lelkesedéssel közölték. hogy kiépítették az optikai hálózatukat mondom nekik, oké hogy ezt mondjátok de a kötő dobozok be sincsenek kötve, (ekkor már gyanakodtam, hogy be se jön az optika a házba ergo jel sincs és nem igazán beszélhetünk arról, hogy ki van építve, max félig,) erre nem tudtak mit mondani. 30. napon felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy mi a helyzet miért nem keresett senki bekötéssel kapcsolatban, nem tudott rá válaszolni az ügyfeles, továbbította a Szegedi műszakosoknak a kérdést, akik fél óra múlva vissza is hívtak és közölték, hogy bizony nem tudnak bejönni a házba mert valami cső sérült és új nyomvonalat kell kiépíteni kint az utcán, a kivitelező megvan február közepét említették, hogy kész lesz, bár én ebben kételkedem. Azt nem értem, hogy miért kezdik el az értékesítést olyan címen ahol technikai okok miatt nem létesíthető egyelőre.
-
veterán
pont ott voltunk intézni a dolgot, bár nem tudom, neked az mennyire van messze. ők szóltak a technikusoknak, akik vissza is jeleztek nagyon hamar hogy tényleg mehet, és 3 nap múlva fent volt a cím weben. hogy utána hogy kerültek a helyi ügyintézőhöz, azt nem tudom, mert a szerződő fél nem én voltam.
istálló? gazemberség? hupákolás?
-
#29810560
törölt tag
Az említett fórumozó azt tapasztalta, hogy nem routol az ONT a két portja között mint lokális LAN hálózati portok között, de persze az Internet irányába mindkét port oda-vissza él.
(Gyanítom, hogy az FE port a VoIP (nomadikus telefon szolgáltatás) "telefonjának" csatlakoztathatósága miatt került az ONT-re, mert így logikus, hogy nincs átjárás a GE és az FE port között. mert nincs is rá szükség.)
-
balhmm
tag
Szia. Ha bármi kérdésed lenne, akkor gyere be nyugodtan hozzánk gyarmaton a Blacktip informatikába (hivatalos digi parnerek vagyunk), ha gond lenne a szereléssel, akkor is szólj nyugodtan, bár jelenleg több a pozitív vélemény szerencsére. Egyébként az itt ajánlott routereket tartjuk készleten folyamatosan, ha esetleg tesztelnéd valamelyiket
-
poli27
veterán
Egyenlőre nagyobb városokba Budapest És Pest megye nagy részén, meg az autópályák mellett lesz elérhető, az az infóm van, folyamatosan bávítik majd.De árban nagyon odabaszós lesz állítólag... a többi 3 szolgáltató emiatt cirkuszozik is a Digivel... Nekem az is elég, ha letörik az árakat, és a többi nem kartellezik, mint ahogy eddig tették... 50 es lesz a körzetszámuk.
[ Szerkesztve ]
-
#29810560
törölt tag
Jah, értem.
Mindenkit tesztelni akarsz. A DIGI-t is, az időt is, a fórumozókat is.
A 30 nap nem azt jelenti, hogy mindig minden esetben azt az időt ki kell várni a DIGI-nek. Az csak egy max. határidő.
DE! Lehet 10 perc is az ügyintézési idő, ahogy tapasztaltad.
[ Szerkesztve ]
-
DonMaster
addikt
Az hogy nalad nem lett oke ez van twd nyugodtan de a diginek is kuld el. De mint irtak ne altalanosits . nem mellekesen nem azt irtam hogy perfekt mu kat vegeznek hanem hogy tobb tapasztalatuk van a ketto nem ugyan az tapasztalattal is vegezhetsz suar munkat ahogy tapasztalatnelkulbis perfektet.
LG V30-> Iphone 12 Pro Max
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok