-
GAMEPOD.hu
Blue Mobile
Aktív témák
-
club1
veterán
Márkaváltás menete: Amennyiben a megtartani kívánt hívószámára vonatkozóan jelenleg a Magyar Telekom Nyrt-vel (T-Mobile-lal) áll szerződéses jogviszonyban a márkaváltáshoz kérjük töltse ki a „Nyilatkozat T-Mobile/blue mobile márkaváltáshoz” dokumentumot, kérje munkatársunktól az előfizetői szerződés nyomtatványt, majd mindkét dokumentumot kitöltve és aláírással ellátva juttassa el hozzánk e-mailben (markavaltas@bluemobile.hu), faxon a 06 1 447 4128 számra, vagy postai úton a következő címre: Magyar Telekom Nyrt. 1519, Budapest, Pf. 434. A T-Mobile/blue mobile márkaváltás feltételeinek meglétét a blue mobile ügyfélszolgálat ellenőrzi. A márkaváltás során futárral juttatjuk el Önnek új blue mobile SIM kártyáját. A SIM kártya átvételkor fizetendő ára megegyezik az üzletben értékesített SIM kártya árával.
Az egyenleggel kapcsolatban hívd fel az ügyfélszolgálatot, mert ezzel kapcsolatban sehol nincs információ a tudástárban. Alapértelmezetten tehát elveszik, de hátha van egy nem publikált lehetőség a megtartására... -
club1
veterán
válasz vizigot13 #1030 üzenetére
Ha eredetileg T-mobile-os volt a készülék ÉS hivatalosan lett a T-nél függetlenítve, akkor tudsz csak tenni az ügy érdekében. Az elmúlt 4 évben forgalomba került T-s telefonok imei-jét ui. szűrik a Blue mobile-nál. A szűrést viszont fel kell oldaniuk, ha valaki függetleníti náluk a T-s telefonját.
-
-
club1
veterán
Én egy szóval nem említettem, hogy bluemobile-t használok internetre. Business Net van nálam internet apn-el. Külső ip-je most 37.76.xx.xx telefonon az ip 100.64.xx.xx.
Bocs, ez a vacak telefon átállította magát wnw-re. Internet apn-en valóban nincs nat...[ Szerkesztve ]
-
club1
veterán
válasz zzoltan2014 #1092 üzenetére
A másik két (full kínai) hálózathoz viszonyítva itt más minőségű hálózatot találsz. Sajnos az elmúlt időszakban történt helpdeskes változások miatt egyre több a probléma az ügyvitelben, de még messze nem éri utol a Telenor szedett-vedett ügyviteli rendszerét, hibamutatóit. Tény, hogy ebben a Vodafone a legjobb.
-
club1
veterán
Az NMHH olyan ügyekben járhat el, ahol nem az ÁSZF-nek megfelelő a működés vagy az ÁSZF olyan részeivel ami nem felel meg a hatályos jogszabályoknak.
Feltételezem, hogy a dolog ÁSZF-ben leírt, így esélyed sem lesz az NMHH-nál. Azt is feltételezem, hogy nem véletlenül van mind a három szolgáltatónál ilyesmi az ÁSZF-be írva (valószínűleg az eht, vagy valamelyik másik jogszabály írja elő), és innentől kezdve pedig főleg nincs esélyed.[ Szerkesztve ]
-
club1
veterán
Az ÁSZF mindenki számára hozzáférhető. Nem volt nehéz benne megtalálni az ide vonatkozó részt.
2.2. Az Előfizetői Szerződés létrejöttéhez szükséges adatok listája
2.2.1.Természetes személy esetén
Előfizető neve, leánykori neve, állandó lakcíme, tartózkodási helye, számlázási címe, szükség esetén számlaszáma, születési helye, -ideje, anyja neve, az Előfizető kifejezett hozzájárulása esetén az Előfizető
adataival történő esetleg későbbi visszaélés megelőzése érdekében a, személyi igazolvány vagy útlevél illetve a személyazonosságot igazoló egyéb dokumentum (pl.: ideiglenes személyi igazolvány, stb.), annak száma, továbbá a lakcímet igazoló hatósági igazolvány, valamint ezek mellett egy, az Előfizetőt azonosító egyéb okmány (pl.: útlevél, társadalombiztosítási igazolvány, jogosítvány, adóigazolvány, bankkártya, stb.), annak száma, és az Előfizető egyéb elérhetősége (telefonszám, e-mail cím)...
...2.3.2. A vásárló hozzájárul, hogy a Szolgáltató az általa a szerződéskötéskor megadott adatokat a Szerződés létrejötte előtt az Országos Személyi adat és lakcímnyilvántartó Hivatal adatbázisában ellenőrizze.A kettő bekezdésből következik, hogy az ÁSZF alapján nincs szerződéskötésre lehetősége olyan külföldi állampolgárnak, aki nem rendelkezik magyar lakcímet igazoló hatósági bizonyítvánnyal.
-
club1
veterán
Na ezért viszont már joggal felnyomhatod a céget az NMHH-nál, mivel a saját ÁSZF-jüket nem tartják be.
A Vodafone ÁSZF-ben a szerződéskötéshez elegendő csak a személyi vagy útlevél, a Blue-nál pillanatnyilag nem, mint az az ÁSZF-ből - minden okoskodás nélkül - kiderül... -
-
club1
veterán
Térerő gondok nincsenek ennél a szolgáltatónál csak ott, ahol nincs Telekom térerő sem (kevés ilyen hely van az országban).
Ami gondot szokott jelenteni, hogy az elmúlt 3-5 évben eladott T függő telefonok le vannak tiltva a hálózatban. Ezek unlock-olva sem tudnak a Blue hálózatára feljelentkezni. Természetesen a többi szolgáltató függő telefonja sem tud, de azokat függetlenítve, gond nélkül tudják használni ezt a hálózatot.
Javaslom azonban, hogy várj még egy hónapot, mert meg fog jelenni az Aldi Mobile Magyarországon (a Vodafone hálózatán). -
club1
veterán
válasz KurtCobain #1265 üzenetére
Rendelkezésre állási idő: 1500-2400 Ft közötti feltöltés esetében a feltöltést követően 180 nap.
Rendelkezésre állási idő: 2500-10.000 Ft közötti feltöltés esetében a feltöltést követően 366 nap.Hatályos ÁSZF:
1.13 Rendelkezésre állási és hívószám lekötési idő
A rendelkezésre állási idő 366 nap, kivéve az 1.500 Ft és 2400 Ft közötti feltöltéseket, ahol 180 nap és a
15.000 Ft értékű feltöltést, ahol 488 nap. A feltöltésekhez kapcsolódó rendelkezésre állási idők nem adódnak össze, mivel a rendelkezésre állási idő mindig a feltöltés napjától kezdődik. Amennyiben a feltöltés olyan értékben történt, melynek feltöltése esetén a rendelkezésre állási idő rövidebb lenne a feltöltés előtti rendelkezésre állási időnél, akkor az eredeti rendelkezésre állási idő marad érvényben.
A hívószám lekötési idő 90 nap, mely a rendelkezésre állási idő lejárta után kezdődik. (A rendelkezésre állási idő lejártával Ön a számláján esetlegesen megmaradt egyenleget elveszíti.) A hívószám lekötési idő alatt Ön nem indíthat, és nem fogadhat hívásokat, de hívószámát megtartja, s ha feltölti számláját, ismét igénybe veheti a blue mobile szolgáltatást. A hívószám lekötési idő lejártával a hívószám megszűnik, s a szolgáltatás csak új SIM illetve készülékcsomag megvásárlása útján vehető igénybe.[ Szerkesztve ]
-
club1
veterán
Na így legyen ötösöm a lottón...
Természetesen az ügyfélszolgálatos hüleséget mondott. Futárral is működik a sim csere, viszont T pontokon tutira nem.
A Blue 440-8400-ás számán egyébként először a lakossági vezetékes csoport jelentkezett. Aztán átkapcsoltak a T ügyfélszolgálatára, ahol semmit nem tudtak a sim cseréről. De azért az ászf-re való hivatkozásom hatására a tudásbázisban megtalálta a hölgy az ügymenetet, azaz futár fogja hozni az inaktiv kártyát...
Azért itt is elég nagy szemétdomb van... -
club1
veterán
válasz szuszinho #1357 üzenetére
Remélem nekem is hozza, mert az idétlen ügyfélszolgálatos amikor feladta a futárszolgálat felé a micro-simet, inaktiválta a mostani kártyát. Vissza viszont nem engedi nekik a rendszer aktiválni a kártyát, mert "az már kikerült a rendszerből". Ha csak hétfőn ér ide a futár, kötbér lesz belőle...
-
club1
veterán
Új szám igényléséről nem tudok.
A micro-sim csere ingyenes. A telefonos ügyfélszolgálattól rendeltem, rá két napra futár hozta, személyesen kell átvenned. Engem megszívattak, mert amikor feladták, aktiválták az új kártyát, így a nálam lévőt inaktiválták. Inaktivált kártyát a rendszerbe nem lehet visszakapcsolni. Amíg tehát át nem vettem a micro-sim-et addig nem élt a számom. Hivatalosan persze az átvétel után neked kell aktiválni az új kártyát a blue mobile aktivációs szám felhívásával. -
club1
veterán
válasz neil_mullen #1385 üzenetére
Az apn név internet legyen. Ez a lényeg, a többi maradhat alapon/üresen.
-
club1
veterán
válasz neil_mullen #1387 üzenetére
APN (access point name) = hozzáférési pont név
-
club1
veterán
válasz neil_mullen #1389 üzenetére
De létre tudsz hozni. Felhasználói útmutató 28-29. oldal.
-
club1
veterán
válasz neil_mullen #1391 üzenetére
Küldenek, meg az online ügyfélszolgálaton is látod. Meg úgyis rájössz, a 32 kbps nem egy hasítós sebesség...
-
club1
veterán
válasz neil_mullen #1393 üzenetére
Weblap, jobb felső fül (ügyintézés).
-
club1
veterán
Alapból nem lehet. De létezik autóskártya szolgáltatás, ami a T-nél két külön hívószámmal jár, de az autós kártya bekapcsolásával automatikus átirányítás jár. Telenornál megoldották azt is, hogy az autós kártyáról indított hívás is azt a hívószámot küldi, mint a főkártya.
Aktív témák
- Hozzászólás előtt olvasd el a Téma Összefoglalót a topik elején!
- Tilos a függetlenítés!
- CTO ÚJ Bontatlan MacBook Pro 16 M3 Pro 12CPU/18GPU 18GB/1TB SSD Magyar billentyűzet Azonnal átvehető
- ÚJ BONTATLAN Apple Watch Series 8 S8 41-45mm Azonnal Átvehető DEÁK TÉRNÉL 1 Év Apple Garanciával.
- Új APPLE AIRPODS PRO 2 GEN USB-C bontatlan aktiválatlan 1 év garancia AZONNAL ÁTVEHETŐ Deák Térnél.
- BONTATLAN Új Iphone 15 és 15 Plus 128-512GB 1év APPLE garancia gyári független Deák AZONNAL Átvehető
- BONTATLAN Új Ipad 2022 10th Minden szín 1 év hivatalos Apple Garancia AZONNAL ÁTVEHETŐ DEÁK TÉRNÉL.