Hirdetés

Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • stellaz

    addikt

    válasz Shadowbull #130 üzenetére

    Mondjuk a szélesebb kínálat nem egyenlő a termék minőségével.

    Egy jól eltalált alap felszereltség is lehet kellemes vásárlói élmény, egyszerű és nincs bizonytalanság, hogy megéri-e megvenni, stb.

  • cucka

    addikt

    válasz Shadowbull #130 üzenetére

    Ugyan. A vevői igények kielégítéséről van szó.
    Ez általában azok tévedése, akik sose láttak még termékfejlesztést. Valójában a jó termékek nem kielégítik a vevői igényeket, hanem kitalálják. A vevőknek igazából fingjuk nincs arról, hogy nekik milyen igényeik vannak. Azt hiszik, hogy tudják, valójában meg nem tudják.

    Egyszerű példa.
    Megkérdezheted a vevőidet, hogy szeretnének-e az autóba 3 fajta minőségű-árú hifiből választani. Mindenki azt fogja mondani, hogy igen, tehát ez egy vevői igény.
    Vagy belerakhatod az autódba alapból a felső polcos hifirendszert, és akkor minden vevőd elégedett lesz.
    Szóval a paradox az egészben, hogy a második esetben úgy lettek elégedett vevőid, hogy nem elégítetted ki a vevői igényüket, mert a vevői igény meg sem fogalmazódott.
    Mert valójában a vevőid nem választást akarnak a hifirendszerek között. Van vevőd, akit nem érdekel a hifi minősége, és nem akar érte pluszba fizetni. És van vevőd, aki meg szeretne jó minőségű hifit. Őket kell elégedetté tenni.

    Amúgy igazad van, a teslában 4 külön kamera van, nem 360-as. A VW mostanában tolatókamerát ad alapból a drágább autóiba, az id4-hez van egy nem túl jó 360-as kamera extra pénzért.
    De mondjuk ha tavaly bementél venni egy 7-es bmw-t, ahhoz is csak tolatókamerát adtak. Az amúgy nagyon jó minőségű 360-as rendszer extra volt. Egy 7-es bmw-nél. Érted...

    Fullos meg bármi lehet. Ha megveszel minden extrát a Daciához, akkor az is fullos lesz. A "nincs belőle csak fullos" pontosan annyit jelent, hogy minden felszereltséget alapáron megkapsz, nincsenek extrák. Amit bele akart rakni a gyár az adott árszinthez, az bele van rakva.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák