-
GAMEPOD.hu
Mielőtt kérdeznél, kérlek, olvasd el az alábbi összefoglalót!
Új hozzászólás Aktív témák
-
Integra
titán
ezt muszáj bekopiznom, írtam az ügyfélszolgálatnak hogy miért nincsen angol nyelvű eurosport. hozzáteszem, egy rakás haverom szintén írt..
ezt a választ kaptam, tanulságos..... szóval:
''Köszönettel vettük a UPC Direct-hez érkezett megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni Önt.
Az elmúlt évekhez hasonlóan az idén is igyekeztünk nyomon követni a néz''oi igények változását. Ennek érdekében idén is a BellResearch piackutató cég segítségével átfogó felmérést végeztünk több száz el''ofizet''onk körében. E felmérésünk eredménye alapján, lehet''oségeink és a piaci körülmények, a médiapiacon rendelkezésre álló televíziós kínálat figyelembevételével igyekeztünk ezúttal is a többségi el''ofizet''oi igényeknek leginkább megfelel''o módon összeállítani 2005. évi programcsomagjainkat.
Az immár hagyományosnak mondható kutatásunk során els''osorban azt vizsgáltuk, hogy el''ofizet''oink leginkább mely tévécsatornákat részesítik el''onyben, milyen típusú tévéadásokat kedvelnek és tartanak fontosnak, mely m''ufajokból igényelnének még többet, illetve leginkább mely tévéadásokról tudnának lemondani újabb csatornák kedvéért. A válaszokból kit''unt, hogy el''ofizet''oink csaknem 90%-ban elégedettek már az általános kínálatú csatornák választékával, viszont igényt tartanának újabb ismeretterjeszt''o, film, információs és n''oi tematikus csatornákra valamint további sportm''usorokra (a tavalyi évhez képest összességében leginkább a sportm''usorok iránt n''ott az érdekl''odésük). Ennek megfelel''oen, lehet''oségeinkhez mérten igyekeztünk a kedvelt, illetve a hiányolt m''ufajtípusok közé tartozó magyar nyelv''u adásokkal (pl. Film+, Paprika TV, Sport2) gazdagítani programcsomagjainkat. Mivel a tévécsatornák elhelyezésére rendelkezésre álló kapacitás technikailag korlátozott, ezért az újabb adások beille
sztéséhez legnagyobb sajnálatunkra más programokat ki kellett vennünk a kínálatból. A kutatás ehhez is megfelel''o támpontokkal szolgált, így bízunk benne, hogy a fent említett csatornák a megsz''un''o adásokat pótolni tudják, illetve még értékesebb tartalmat nyújtanak az Ön számára is.
Természetesen tisztában vagyunk azzal, hogy minden egyes el''ofizet''onk számára tökéletesen megfelel''o programkínálatot szinte képtelenség összeállítani, de törekszünk arra, hogy a hálózatainkon rendelkezésünkre álló csatornakapacitást úgy használjuk ki, hogy abban mindenki, nemt''ol és kortól függetlenül megtalálja az érdekl''odési körének megfelel''o szórakozási és tájékozódási lehet''oséget.
A jelenlegi, hagyományos szolgáltatási rendszerben már nincs m''uszaki lehet''oség a továbbított tévécsatornák számának növelésére. Erre csak a digitális kábeltelevíziós szolgáltatás bevezetésével nyílik lehet''oség. A digitális technológia révén ugyanis a jelenleginél is több tévécsatona továbbítható ugyanezen a hálózaton. Így - amennyiben ehhez majd a tévécsatornák is hozzájárulnak és sikerül velük megállapodásokat kötni - lehet''oség teremt''odik majd arra, hogy a jelenleg a kínálatból kimaradt tévéadások is elérhet''oek legyenek el''ofizet''oink számára.
Terveink szerint már ebben az évben szeretnénk elkezdeni a digitális szolgáltatás bevezetését. Ehhez azonban még sok vizsgálatot kell folytatnunk, ezért b''ovebb felvilágosítással egyel''ore nem tudunk szolgálni, részletes felvilágosítást a kés''obbiekben tudunk majd adni.
Kérjük, hogy megkereséseiben minden esetben küldje el nevét, ügyfélszámát és pontos címét, mert ezek hiányában nem tudjuk Önt beazonosítani, ami a segítségnyújtást megnehezíti vagy lehetetlenné teszi.
Köszönjük megértését!''
szóljatok ha találtatok a kérdésemre választ...
...egy fecske nem csinál nyarat, viszont egy hülye százat csinál...
