Új hozzászólás Aktív témák
-
Piftuka
veterán
"Ez a hibák okának megteszi, de semmit nem mond arról, hogy mennyi eladottból mennnyi darab ment tönkre. A szervízben a szervizes pedig általában csak elromlott darabbal találkozik."
Nem, ha az illető egyben ugyanaz a személy, aki a számtech alkatrészek eladásával foglalkozó kisker üzletet is üzemelteti, és6vagy ott dolgozik alkalmazottként.
Esetleg egy "számtech szaki" egyéni vállalkozóról van szó, aki "kicsiben" dolgozik, s háznál épít, telepít, installál számítógépkonfigurációkat az általa - vagy a megrendelő által - összeválogatott alkatrészekből.
(S ha kérhetem most tekintsünk el a "feketézőktől", tehát induljunk ki abból, hogy számlával és garanciával dolgozik!) Az ilyen szaki is találkozik minden egyes garanciális ügyintézés során a meghibásodott alkatrészekkel, hiszen neki kell intéznie azok cseréjét.
Feltehetően fenti szakemberekben egy idő után igen könnyen kialakul az a benyomás, hogy melyik gyártó, melyik termékét nem hajlandóak még véletlenül sem ajánlani egyetlen létező, vagy jövőbeli ügyfelüknek sem.
[ Szerkesztve ]
"Aquila non captat muscas."
-
Piftuka
veterán
"sok a ha. S egy személy nagyon távol van a statisztikai mintától, persze benyomása lehet."
Nincsen "sok ha". Ugyanis nem egyetlen személyről van szó, akikről pedig szó van éppen az említett kategóriába tartoznak.
Egyébként konkrét esetben egyetlen személy tapasztalata is lehet reprezentatív.
Mert ha egy "gépösszerakó" szakember akár csak 10 általa összeállított számítógépbe 10-szer ugyanazt az XY típusú alkatrészt teszi, s abból a 10-ből már a fele meghibásodik viszonylag rövid időn belül ugyanazzal a hibával, akkor nagyon hülyének kell ahhoz lennie, hogy 11. alkalommal is ugyanazt a terméket használja a munkája során.
(S akkor még nem is említettük, hogy ilyen esetben annak a legkisebb a valószínűsége, hogy az adott "szaki" szimplán peches volt. Annak jóval nagyobb a valószínűsége, hogy az adott terméknek tényleg ennyire rossz a meghibásodási statisztikája a teljes legyártott termékmennyiségre vonatkozóan is.)
[ Szerkesztve ]
"Aquila non captat muscas."