- Dave the Diver - Napokon belül érkezik a Godzilla DLC
- Summer Game Fest - A 2K legnagyobb és legkedveltebb franchise-a is felbukkan
- Free Play Days 2024 - 20. hét: Killing Floor 2, Planet Coaster: Console Edition
- Ingyenes az Epic Store-ban a Dragon Age: Inquisition – Game of the Year Edition
- PlayStationre és Xbox-ra tart a Horizon Chase 2
-
GAMEPOD.hu
Alábbi írással szeretnék segíteni, hogy hogyan adjuk fel a motyónkat olcsón:
1., Ha nem fontos, ne dobozolj!
Új hozzászólás Aktív témák
-
semmiho
tag
Történt bármilyen fejlemény a német DHL-es csomagod ügyében?
Telefonon a posta elérhetetlen, cserébe már 3x írtam az ugyfelszolgalat@posta.hu-ra, 1x múlt héten szerdán (szintén Németországból postázott DHL-es csomag), 2x pedig ezen a héten is írtam, válaszra sem méltattak...
Úgy vagyok, ahogy Te, akár el is mennék értük... Tracking szerint egyik német DHL-es csomagom 8 napja, másik 14 napja (!) Mo.-on van a postánál...
Posta részéről a "szolgáltatás" minősége egy jó nagy nulla! Amíg a DHL hozta ki, ugyanezen feladótól, ugyanígy DHL-es csomag a feladástól számítva legkésőbb 5 munkanapon belül itt volt.
-
semmiho
tag
válasz anorche1 #6272 üzenetére
Csak információ, mivel a posta váltig állította több újság megkeresésére, hogy "előfordulhatnak csúszások", de akadálytalanul zajlik a csomagok kézbesítése. Csak én tudnék saját csomagjaim tracking linkjeiből küldeni a postának ennek megcáfolására hármat, mindhárom legalább 2 hetet állt náluk mozdulatlanul.
Végül mindkettő, még a postánál kallódó DHL-es csomagom ideért, nagy nehezen. Egyik DHL Prémium csomagom 20, másik 15 naptári napot állt itt a postán. -
semmiho
tag
válasz Dealer95 #6542 üzenetére
Rég volt már október...
Nekem legutóbb egy jan.11.-én Freuchtba ért csomag tegnap ért ide (DHL Prémium, No.-ból). Pontosabban másnap Mo.-on volt - aztán onnan még 14 nap, hála ennek a csodás állami cégnek. Láthatóan még mindig nem heverték ki a karácsonyi csomagdömpinget, Bözsi-utalványostól. (OFF. Minden tiszteletem az ott becsületesen dolgozóké - viszont a vezetőségről megvan a véleményem... ON.)
Egyébként úgy tűnik, a M.Posta azzal trükközik, hogy nem frissíti a tracking információkat, így nem követhető a csomag és az sem látszik, hol várakozott a csomag sokat. Volt olyan csomagom, amit már rég megkaptam, "természetesen" a szokásoshoz képest 2 hét késéssel, de tracking szerint még mindig No.-ban áll.Kíváncsian várom, mikor derül ki, a DHL-nek hány százezer, ne adja ég hány millió eurós kártérítést kell fizetnie a postának a több ezernyi csomag 1-3 hetes késései miatt! Azaz nem a postának kell fizetnie ezt ugye, hanem nekünk, adófizetőknek, a mi adónkból megy ez is... Hurrá!
[ Szerkesztve ]
-
semmiho
tag
válasz enrike #11557 üzenetére
Sziasztok, postánál még mindig technikai issue lehet?
Egy németországból érkező DHL-es csomagom akadt el itthon 3 hétre, felhívtam a postát, technikai gondra hivatkoztak. Rá 2 napra megjött a csomag. Aztán rá 1 hétre rendeltünk 2 csomagot szintén Németországból (DHL-es mindkettő), mindkét csomag napok óta (egyik tk. már 1 hete) várakozik itt: "Bp. 6. sz. Csomagkézbesítő Bázis".
Lehet, UPS-sel kell rendelnem legközelebb...[ Szerkesztve ]
-
semmiho
tag
válasz Beni2360 #11630 üzenetére
Mindkét csomagom Bike-Discount.de-s, a korábbi elakadt is az volt. 8-10 éve rendelek innen DHL-lel túrás, futó, síelős és cajgás ruhákat, kiegészítőket, 4-5 munkanap alatt itt volt minden. És (sajnos) magyar Áfával számolnak.
Szóval, éveken át sosem volt gond, egészen jó 1.5 hónappal ezelőttig. Vámolás alá soha nem esett semmi. A postát felhívva valamilyen a Magyar Posta által nem működő kódleolvasásról beszélt a hölgy, akit kérdeztem. Plusz arról, hogy dolgoznak a hiba elhárításán. Mindenesetre fura...[ Szerkesztve ]
-
semmiho
tag
válasz Beni2360 #11633 üzenetére
Így van, lényeg, rendeződjön a helyzet. Ha csak nekem több csomagomat is érinti, akkor ugyaninnen rendelők tucatjai szintén szívnak. Érdekes lenne tudni, mi történt/történik a postánál...
Az EU-s ÁFA-szabályozást is (sajnos) jól ismerem. :-) (Offtopic érdekesség: 3 évig Ausztriában laktunk részben, sport zseléket, fehérjéket stb. még inkább megérte oda rendelni, ugyanis nem az osztrák alap 20%, hanem jóval alacsonyabb adókulccsal adózik.)Ahogy írtam az előző hozzászólásban (#11631), DHL-el rendeltem a bike-discount.de-ről. Lett volna opcióm DPD-t választani, már bánom, hogy a jól bevált és "gyors, megbízható" DHL-t választottam. (-:
-
semmiho
tag
válasz peetie1 #11641 üzenetére
Eltelt 1 hét ismét, meg se mozdult egyik csomagom sem! Kezd olyan érzésem lenni, nem technikai hiba ez, hanem postánál létszám és/vagy erőforráshiány. Bike-Discount.de-n ha jól tudom, nem a teljesen alap DHL-csomagszolgáltatás volt régen, lehet, változott a kereskedő szerződése az elmúlt időkben. Nekem úgy rémlik, DHL hozta ki korábban innen a csomagokat. Vagy az is lehet, szándékosan szívat a posta bennünket, nehogy már külföldről rendelgessünk. Igaz, minden amit rendeltem olyan, hogy itthon vagy egyáltalán nem kapható, vagy több hónapra később mondták a boltban. Például téli bringás cipő, ami hiánycikk a méretemben. Nyilván csak külföldről tudom beszerezni ezeket.
-
semmiho
tag
válasz rétisün #11693 üzenetére
Nem rossz! :-/ De legalább megkaptad végül. :-)
Nekem egyik bike-discount.de-s csomagom megjött 3 hét után, a másik viszont 28 napja van úton, ebből 26 nap Magyar Posta. 3x kerestem őket eddig: technikai gond van, sajnálják. Mikor tudják kézbesíteni kérdésre lehet 1 nap, lehet 2 hét.
Panaszt tettem a feladónál, nekik ki kell várniuk a teljes 1 hónapot, hétfőn a DHL-nél kezdeményezik az ügyem kivizsgálását.
1000 EUR értékű csomag, szóval nem olcsó és tűkön ülve várom lassan 1 hónapja... Szerintem vérgáz... -
semmiho
tag
válasz rétisün #11708 üzenetére
Mázlid lehetett. Örömmel olvasom, hogy 'néha' nincsen gond!
Nálam még mindig oda-vissza küldözgetik a csomagomat. Ha 50-100 ajrós lenne, már újra rendeltem volna régen, de majdnem kerek 1000 EUR...
Pont ma, hogy kereken 5 hete várom. Már többször kerestem a feladót (bike-discount.de), kezdeményezték a DHL-nél az ügyem kivizsgálását. Többször kerestem meg a magyar postát, ahol csak 'technikai gond, elnézést kérünk' a válasz. Sakk-matt eddig.[ Szerkesztve ]
-
semmiho
tag
válasz Csapi007 #11750 üzenetére
Több mint 6 hete rendeltem, a csomagom majdnem 6 hete vergődik a magyar postán. Többször kerestem a postát írásban és telefonon egyaránt. Többször panaszt tettem a bike-discount.de felé, akik látom, levették a DHL-t a lehetőségek közül, csak DPD van már.
A csomagom ügyében semmilyen előrelépés nincs, a BDiscount azt állítja, nem tudnak mit tenni.
Elfogyott a türelmem. Fizessék vissza a pénzem (350e HUF!), a csomaggal meg csináljanak, amit akarnak. Ha jogi útra kell terelnem az ügyet, állok elébe. Elegem van. -
semmiho
tag
válasz rétisün #11809 üzenetére
Nekem Bike-Discount.de, 2021.10.17-es rendelés és 20-tól magyar postánál van a csomagom. Eddig annyit tudtam róla, hogy kapott egy új csomagszámot. Egészen addig, míg nem értesítettek, hogy vámot kell fizetnem utána. Német cég, németországi feladás, még a tracking Nr vége is ugye *DE. Felhívtam természetesen már mindenkit, "sima" ügyfélszolgálatot, a Vámosokat, mindenképp vámot kell fizetnem, amit majd utólag megfellebbezhetek.
Soha életemben nem szívtam még töredékét sem a postával. A feladóval rendszeresen leveleztünk, egy idő után le***ák a problémámat - bike-discount.de innentől nálam BLACKLIST. Jelenleg ott tartok, hogy a 2 hónap után még mindig meg nem kapott csomagom rendelésének törlését kezdeményeztem a feladónál és kértem a vételár visszatérítését.
Egyelőre itt tartok.Bike24.de vagy r2-bike.de-ről rendeljetek, megéri azt a plusz pár EUR-t.
-
semmiho
tag
köszi, elmentettem a linket pár hete, mikor ajánlottátok. Sajnos akkor már úton volt a rendelésem és épp már panaszkodtam miatta a Postára. Majd a köv. rendelésem így jön. Szóval, tényleg köszi, hasznos!
Facebook csoport is van állítólag a postai csomagkezelésre már. Rengeteg telefonálás van mögöttem az elmúlt 2 hónapban, vállalhatatlan, ami történik a német DHL-es csomagommal.
Ha végre ki is hoznák, a "vámos" osztály szerint meg kell fizetnem a vámot (amit telefonon nem tudtak megmondani, mennyi!). Igen, egy EU-ban már elvámolt, Németországban feladott, magyar áfával fizetett csomagra. Még a telefonos hölgy is megerősítette, nem érti, de ha Vám, akkor fizessem meg majd utólag fellebbezhetem azt, amit 120 napon belül elbírálnak. Ha jogos, visszakapom. Aha. És a telefonálgatást, a bosszankodást, vagy hogy hitegettek, hogy mikorra várhatom - persze akkor napokig vártam a postást, minden ajtócsapkodásra felriadtam, satöbbi, vagy hogy egy közel 1000 EUR értékű terméket nyilván azért rendeltem, hogy 4-5 napon belül tudjam használni, na az senkit nem érdekel.
Várok 2+ hónapja és egy végtelen történetnek látom.
Még szerencse, hogy a Bike-discount.de support is telibe sz**ja a panaszomat, a cancel rendelés + pénzem vissza se lesz egyszerű történet.Ó igen, szombaton kaptam egy linket a postától, a vámot neten keresztül is kifizethetem. A link "rendszerhiba" miatt nem működött 3 napon át, a postát felhívtam, kérték, adjak fel erre ticketet. Közben lejárt a fizetési határidő. Ahogy írtam fentebb, a vámösszeget továbbra sem tudom, telefonon keresztül sem bírták megmondani.
[ Szerkesztve ]
-
semmiho
tag
válasz azbest #11833 üzenetére
feladási cím Neuwied, Germany. Jóhiszeműen feltételezem, hogy a bike-discount.de vámkezelt termékeket forgalmaz. A magyar, 27%-os áfát megfizettem a rendeléskor.
Postánál panaszt tettem a webes 'panaszos' űrlapon, becsatoltam a rendelés dokumentumát, ahol mindezt igazoltam, egyelőre még nem kaptam választ.
A Posta vámos szolgálatát felhívva a diszpécser hölgy is elmondta, amit írsz és logikus is lenne, hogy előfordulhat ilyen, de aztán a hölgy megerősítette, látja a rendszerben, itt ez nem áll fenn, hiszen származási ország Németország.
Sajnos a postától kapott link nem működik még most sem, rendszerhibát látok.
A csomagom nagyértékű csomag, többszázezer forint... -
semmiho
tag
válasz semmiho #11834 üzenetére
Update.
A posta által 2021.10.19-én a német DHL-től átvett németországból postázott csomagom mikor vámkezelésre került, írásban panaszt tettem a Posta illetékes csatornáján keresztül. Elismerték a téves vámkezelést, innen már "csak" két hétig állt a csomag és végre ma megkaptam, teljesen váratlanul. Szerencsére úgy tűnik, minden rendben és sértetlenül megérkezett.
Remélem, senkit nem szívatnak szanaszét ennyire többé. Aki nem követte az eseményeket, ez egy bike-discount.de rendelésem volt.Itt jegyezném meg, a bike-discount.de ügyintézése kritikán aluli volt, ügyemben a segítőkészség egyenlő volt a nullával. Mikor 2 hónap után a pénzem visszautalását kezdeményeztem telefonon felhívva őket, ígéretet tettek a pénz visszafizetésére, amit aztán később elutasítottak. Továbbá voltak képesek hazugsággal megvádolni és minden jogalap nélkül (amit írásos bizonyítékkal cáfoltam - onnantól érdekes módon elkussoltak).
Nálam innentől a bike-discount.de örök tiltólistára került. Volt már dolgom az r2-bike.de és a bike-components.de supportjával, itt utóbbival is akadtak gondok, de nem volt ennyire trehány még az sem.
Az r2-bike.de viszont példaértékű. Mikor 2 éve egy csomagom két hét alatt nem jött meg, kérés nélkül újraküldték a csomagot. És nem is volt kisértékű csomag, úgy. -
semmiho
tag
Sziasztok!
Mennyire gyors és megbízható így karácsony előtt a Magyar Posta, mondjuk német csomagok esetén? Tavaly ilyenkor 3 csomagommal is volt gond (egyik 2+ hónapra "elveszett") és többen közületek is hasonló gondokkal küzdöttek.R2-bike helyett (ahol UPS van) kivételesen bike24.de-ről rendeltem és meglepődtem, hogy sajnos nem a DHL, hanem a posta kézbesíti ezt is, mint tavaly a bike-discountos rendeléseimet (tudatosodhatott volna, hogy a DHL itthon MP lesz, hiszen képben voltam ezzel...).
(Remélem, nem bánom meg, hogy nem pöttyöztem be 10 Eur felárért a DHL Express+ opciót!) (-:
-
semmiho
tag
EU-n kívülről, ha jól értelmezem a szabályozást, 45 EUR érték alatt ÁFA- és vámmentes egy rendelt csomag. (Svájcból rendelnék, mindössze 34 EUR összértékben.)
Van/lesz majd bármilyen extra teendőm a csomag kapcsán?
Köszi előre is!
(12+ éve nem rendeltem EU-n kívülről semmit, nem vagyok képben.)
Új hozzászólás Aktív témák
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs