-
GAMEPOD.hu
A topik a PayPal használatához kapcsolódó kérdésekkel foglalkozik.
Új hozzászólás Aktív témák
-
kgymac
őstag
Szia,
Nálam is előjött. Telefon csere, mert behalt a korábbi érintője kb. 4 év után.
Első belépés mobilon ok, sms hitelesítéssel.
Majd utána már sohasem. Kb. 3 perc telt el az előző sikeres belépés után. A jelszavamat adtam meg, helyesen, minden belépéshez. De nem.
Jelszó csere úgy működik, ahogy leírtad, pc-n és mobil appal is, mindkettőt ki kellett próbálnom sajnos.
Pc-n nem enged belépni, csak mobilappos hitelesítés után. Az meg nincs, mert a mobil appba nem enged belépni, a szöveg mint másnak:
Sorry, we couldn't confirm it's you
Mobil appban ugyanúgy meg lehet változtatni a jelszót, sms+két biztonsági kérdéssel, de a jelszó változtatás után az első belépésnél már homokóra és vége, nincs tovább.
A szám, amit az app szerint fel kellene hívnom, 17777944,
06 vagy országhívó nélkül írta ki, de egyezik a #47500-as post-odban lévővel. Kb. mire számítsak, ha felhívom őket holnap? Nem túl jó az angolom, főleg szóban. -
kgymac
őstag
ebay-es vásárlásom volt anno a bevezetése után 1-2 héttel, a ebay számlán rajta volt az azonosító és a csomagszám, a postai rendszerben is az azonosító, de csomagszám nélkül, s a csomagon sem volt. Egy telefonos reklamációm volt a posta ügyfélszolgálattal, már nem emlékszem, hogy a posta vámot nagy egyből a nav-ot ajánlották, de az azonosító miatt reklamálhattam volna, írásban, elvileg visszakaptam volna 1-2 hónap alatt. Talán 1500 HUF volt, így inkább elengedtem. Meg a plusz 800 HUF a postai vámkezelés miatt.
A következő csomagok már normálisan jöttek, sms értesítéssel, befizető linkkel a vámkezelési díjhoz. -
kgymac
őstag
Megírnán az én esetemet is belépésből kizárás miatt.
Telefon tönkremenetele miatt kerültem kizárásra (android, érintő hiba, fals tapizások tömeges érzékelése), a paypal minden belépéshez megkövetelte a korábbi telefonon futó app újjlenyomatos belépését. Az eredmény ismert, hívd fel munkaidőben angolul perfekt személlyel a haza ügyfélszolgálati számot.
Hát nem feltétlenül kell.
Közben volt vagy 4 app frissítés, így a webes belépés esetében megelégedett az sms ellenőrző kód beírásával, valamint a biztonsági kérdések helyes megválaszolásával. Úgy vélem, náluk is feltűnt, hogy telefon tönkremenetel esetében lehetetlen a belépés. Korábban itt kérte az újjlenyomatos feloldást a paypal appban. Ez most nincs.
Sikeres webes belépés, jelszómegváltoztatás után az appba is engedett belépni (a telefon feloldásnál volt újjlenyomatos ellenőrzés, de az appban nem, gondolom ez oldotta meg a belépést valójában). Az appban rögtön ki is kapcsoltam az újjlenyomatos feloldást, korosabb telefontulajoknak ajánlanám is, mert lehetetlen belépni, ha a döglött készüléken lévő újjlenyomatok hiányoznak a hitelesítési láncból. Azaz a belépésen kicsit reszeltek, gondolom, rájöttek a bakira, valamint kell az új telefon újjlenyomatos feloldása is, bár az app nem kér feloldást az első belépéshez (ennél volt korábban a bibi, harmadik körben (1: sms kód, biztonsági kérdések 2: jelszó+sms kód) kérte az újjlenyomatot, hibásan.
Aki kihagyta a telefonos ügyfélszolgálatot, most akár sikeresen is beléphet mind a weboldalra, mind az appba. A korábbi kizárásom óta eltelt 3-4 hónap, de volt 4 app frissítés is, a kizárás óta nem volt sikeres belépésem tegnapig.
Új hozzászólás Aktív témák
● Tekintsd át a téma Összefoglalót!
● Használd a gyorskeresőt (Jobb felső sarokban van) a kérdés feltevése előtt, előfordulhat, hogy van már rá válasz.
● Ha mégsem találtad meg a választ, kérdezz!
● A topikban hirdetni nem engedélyezett.
Vám- vagy adócsalással, a PayPal szabályainak kijátszásával kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a fórumon!
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- The Last of Us Part I Ps5
- Bomba ár! HP EliteBook 830 G6 - i7-8G I 8GB I 256GB SSD I 13,3" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- Bomba ár! Dell Latitude 5580 - i5-G6 I 8-16GB I 256 SSD I 15,6" FHD I HDMI I CAM I W10 I Garancia
- Bomba ár! Dell Latitude 5490 Touch - i5-8G I 8GB I 256SSD I 14" FHD Touch I Cam I W11 I Garancia!