Új hozzászólás Aktív témák
-
vnorbi
aktív tag
válasz Tsebacsi #4381 üzenetére
Nagyon észnél kell lenni a fióki ügyintézésnél, mert simán elronthatják, vagy egyszerűen elhajtanak, ha nem vagy elég határozott. És ott helyben le kell ellenőrizni, hogy azt csinálták-e, amit kértél, hogy ne kelljen miatta visszamenni. Az elmúlt két évben két ilyen esetem volt.
Először a Smart számlához igényelhető eurós devizaszámlát csináltattam volna meg, de az ügyintézőnek sikerült egy normál devizaszámlát nyitnia, amit sikeresen bekötött az értékpapírszámla mellé is, és győzködött, hogy azért nem látom a SmartBank-ban, mert van némi átfutási idő. Aztán sikerült meggyőzni, hogy a számla kódja alapján nem jó számlát nyitott, szüntessük meg, és nyisson egy újat. Az már rögtön látszott a SmartBankban is.
A másik esetben szintén devizaszámlát nyitottam TBSZ értékpapír számlához. Hiába volt már ott is bekötve egy eurós, alig tudtam meggyőzni az ügyintézőt, hogy a TBÉSZ-hez lehet usd számlát is nyitni, és az nem olyan, mint a normál devizaszámla. Ezt aztán végül elkezdtük csinálni, és furcsa módon olyan papírokat adott, amire kézzel kellett beírni adatokat, mint például a nevemet... Aztán egyszer csak talált egy olyan folyamatot a rendszerben, amivel már tudott olyat is nyomtatni, amibe nem kellett kézzel beírni semmit, csak aláírni a végén...
Nem csak e-mailben lehet panaszkodni, telefonon és személyesen is elmondhatod. Ilyet csináltam is idén. Az lett a vége, hogy ott helyben a fiókban kézzel írhattam egy levelet, amit az ügyintéző átvett. Ez május 22-én volt, és azóta levelezünk. Az OTP postán küldözget leveleket, amikre e-mailben válaszolok, ha szükséges. Ez ugye 4 hónapja megy, utoljára augusztusban küldtek egy ajánlott levelet azzal, hogy kérnek még egy kis időt.
-
vnorbi
aktív tag
válasz Tsebacsi #4383 üzenetére
Azért az én eseteim nem olyan súlyosak, egyik miatt sem kellett visszamennem, ott helyben sikerült végül elintézni őket (jó, a második eset elég idegesítő volt, mert nagyon nem volt partner az ügyintéző).
Ami meg már régóta húzódik, az nem sürgős nekem sem. Röviden annyi, hogy bizonyos esetekben a devizás értékpapír vásárlások után hibás igazolásokat állítanak ki (a tranzakció rendben végrehajtásra kerül, csak a végén kiállított igazoláson nem pontosak a számok, és ha már most elcsúszás van, akkor jobb ezt tisztázni, minthogy esetleg eladás után az adóbevalláshoz ez alapján megint hibásat adjanak ki, amikor nem lesznek hónapok javíttatni).
-
albiosz
őstag
válasz Tsebacsi #4416 üzenetére
Szerintem fordítva ültök a lovon, nem kicsit. Igen, sok bank ad kedvezményt. Mostanában 1-2% az általános. A 4% baromi jó, a 3 is. Én még a 2-re is azt mondom, hogy jó. Az 1 átlagos.
Mire föl várjátok el, hogy giga kedvezményeket adjon?
Holnaptól elvárom, hogy a bevételed 3%-át utald át nekem! K*csög vagy, ha csak 2%-ot utalsz.
-
albiosz
őstag
válasz Tsebacsi #4418 üzenetére
Sikerült elolvasni, amit írtam?
,,Nem jótékonysági szervezet! Örülj, hogy kapsz 2%-ot, más bank annyit se ad..."
És ha egyáltalán nem ad kedvezményt, akkor mi van? Simán megteheti.
Nem vagyok OTP-s dolgozó. Ha visszaolvasol, írtam én is kritikát. De kicsit túl van tolva ez a gonosz OTP a fejekben. A Smart csomag pl. versenyképes simán.
+ amit (#4419) vnorbi írt, azt is érdemes megfontolni. Valamennyire nyilván a MOL is benne van a dologban. De továbbra is azt mondom, hogy örüljetek az 1%-nak is.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- HP Spectre x360 16-aa0775ng - ÚJ - 16"-os OLED notebook - Intel U7 155H
- Ryzen 9 5950x csúcs processzor 2 év garanciaval
- Keresek - Macbook Air M3 16GB / 24 GB - 512 GB SSD - Magyarországi beszerzés, tehát kb. 3 év garit
- Tyű-ha Lenovo Thinkpad T14 G2 Üzleti "Golyóálló" Laptop 14" -50% i7-1185G7 4Mag 16GB /512GB FHD IPS
- Ej-ha Lenovo Thinkpad T14 G2 Üzleti "Golyóálló" Laptop 14" -50% i7-1185G7 4Mag 32GB /512GB FHD IPS
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen