Új hozzászólás Aktív témák

• #19752 azbest félisten

  Új Válasz 2020-07-07 23:27:35 #19752

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  azbest

  félisten

  Én vagyok a problémás ügyfél

  Ha valaki úgy látná ügyfélkapun, hogy csoportos beszedés esetén még sincs hó végén kiegyenlítve a rendszer szerint a számla, akkor az mielőtt online befizetné, ellenőrizze le, hogy tényleg nincs-e befizetve a számla. A részletes egyenleg tab úgy tűnik jól mutatja, de a másik két tab valsz hibás, ha közben történt más befizetés... például új társkártya igénylése kapcsán. Szóval most sikerült még egyszer befizetnem egy számlát, amit már korábban levontak

  Szép részletes hibaleírást és tranzakció azonosítókat küldtem az ügyfélszolgálatnak, ilyen szempontból én vagyok az ideális problémás ügyfél

Új hozzászólás Aktív témák