Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • CsigaGyilkos

    aktív tag

    válasz Lyerit #31867 üzenetére

    Na itt álljunk meg egy szóra. Ez így nem igaz! Ugyanis amikor vissza viszel egy hibás terméket azt jegyzőkönyvbe kell venniük. Adnak neked egy papírt amivel vissza tudsz slattyogni hozzájuk és azon a papíron rajta kell lennie, hogy hány nap a határidő. Ezt mindig munkanapban határozzák meg (15 munkanap kell, hogy legyen ami alatt bebizonyíthatja a kereskedő, hogy nem az Ő hibájából károsodott meg a termék, vagy azt, hogy nem hibás). Ha addig nem történik semmi automatikusan élhetsz a jogaiddal! Ezt nagyon fontos megjegyeznetek! Kérhetsz cserét, ha nem tudják biztosítani a cserét, akkor levásárlás, de ha nincs olyan termékük amire Te levásárolnád az összeget, vagy neked kényelmetlenséget okoz, akkor pénzvisszafizetést! Jegyezzétek meg, mert át fognak vágni benneteket!

    ST05: "1 hétnél tovább nincs joguk vissza tartani"
    ez badarság 30 napot húzhatják a dolgot...
    ST05: Ez nem igaz. Ez egy badarság. Nem húzhatják, ugyanis Te fizettél valamiért, amit ilyenkor nem tudsz használni. Pl.: ha neked munkára kell az alkatrész és emiatt nem tudod elvégezni a feladataidat és emiatt Neked havi szinten károd lesz (pl. kisebb bevétel, vagy fizetés), akkor azt kifizeti meg Neked szerinted? De ha nem is munkára használod, akkor is az alkatrész által nyújtotta szórakoztatást (szolgáltatást) TE nem tudod igénybe venni, mert hibás. Tehát a pénzedért nem kaptál semmit. Ezért nekik kötelességük azonnal valamiképpen Téged kárpótolni. Na szóval 15 munkanap, de általában kb. 4-5 nap alatt le kell zajlania a dolognak, ha addig nem történik semmi, akkor már kell érdeklődni, hogy hol tart az ügy.

    Visca el Barcelona!

  • CsigaGyilkos

    aktív tag

    válasz Lyerit #31867 üzenetére

    "az első alkalommal amikor visszaviszem a kártyát nekem JOGOM VAN KÉRNI a cserét"

    Bocsánat ezt nem jól olvastam :B . Lehet, hogy igaz, ezt nem tudom. Ez nem tudom milyen esetekben igaz (talán a 3 nap után, ha bármi van a termékkel...), de előfordulhat, hogy van ilyen is. Mindenesetre Én Fogyasztó párti vagyok. :))

    Visca el Barcelona!

Új hozzászólás Aktív témák