-
GAMEPOD.hu
A Topik fő témája a hazai bankok (kivéve az OTP):
Új hozzászólás Aktív témák
-
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
Raiffaisen-nél, Unicreditnél van valakinek lakossági ügyfélként tapasztalat?
Ami releváns számomra:
- online ügyintézés gördülékenysége, sokrétűsége (pl. lehessen befektetéseket is intézni, pl. alapokba, kötvénybe, állampapírba),
- sms-mentes (push) üzenetküldés tranzakciókról, kártyahasználatról,
- alacsony banki költségek.A CIB-nek a tegnapi és mai szerencsétlenkedése után elgondolkodtam a váltáson. Felháborító, hogy ma egész nap (ügyintézési időben) gyakorlatilag nem lehetett semmilyen tranzakciót kezdeményezni, mert mobilapp, webes felület nem működött, telefonos azonosítás szintén.
Vagy a többi banknál is ilyen sűrűn előfordulnak ilyen mértékű leállások?
Előre is köszönöm a segítséget
[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
Sajnos februárban is volt már ilyen
Köszi azért az infót
Kicsit (nagyon) felhúztam magam, lehet ha alszom rá egyet, akkor holnap már máshogy fogom látni.Azért dühít, mert én is elég nagy cégnél dolgozom (kb. 2,5 millió ügyfél) és ha ilyet produkálnánk, akkor minket keresztre feszítenének a felügyeleti szervek... Nem mondom, hogy nálunk minden zökkenőmentes, de olyan nem volt, hogy gyakorlatilag egész nap használhatatlan volt a rendszer. Ilyen esetre találták fel a tartalék rendszereket, amiket 1-2 órán belül be lehet röffenteni és, ha nem is az elsődleges rendszer performanciájával, de működőképes és az ügyfelek legfeljebb lassulást észlelnek, nem pedig teljes káoszt...
-
Jim74
nagyúr
válasz dptrsk #10137 üzenetére
Köszi
Mercutio_: erről nem is hallottam még. Utánanézek, köszönöm . És itt lehet mondjuk az ezen a héten jegyezhető állampapírt is vásárolni? (Pl. féléves MÁP F2019/43).
Jól látom, hogy itt csak neten beregisztrálok és kész, vagy be kell menni személyesen a MÁK-ba? Vagy hogyan működik ez? Lesz ott is egy számlám, amire utalok pénzt és onnan tudok állampapírt jegyezni?[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
Köszönöm a válaszokat
-
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
Tudnátok ajánlani bankot, számlavezetés, befektetés (online részvény kereskedés), hitelkártya céljából?
Az online (netes, mobilos bankolás) és olcsó megoldásokat preferálom, de fontos ezek megbízható működése is. Kis méretű pénzintézetek kizárva.Köszönöm
-
Jim74
nagyúr
Jegyezhetsz értékpapírt bankkártyával is, ami kártyás vásárlásnak minősül, azaz költségmentes. Ráadásul én hitelkártyával veszem meg, amire kapok még 1% visszatérítést is.
De utalhatsz is az értékpapír számlára.A visszafizetést kérheted bankszámlára is, és ha a webkincstárban a bankszámlád rögzítésekor bejelölöd, hogy saját tulajdonú a bankszámlád, akkor arra ingyenes a kifizetés (legjobb tudomásom szerint).
[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz Nordik #10271 üzenetére
Szerintem ez egy sima utalás, csak nem kell bepötyögnöd az adatokat, hanem a csekkről beolvastatod.
Bár nem használtam még ezt a funkciót de szinte biztos vagyok benne, hogy van egy ellenőrző képernyő a jóváhagyás előtt, ahol le tudod csekkolni, hogy az adatok helyesek-e.
A befizetést pedig a számlakivonatoddal tudod igazolni, hiszen ott lesz kimenő tételként az adott csekk adattartalmával azonos utalás. -
Jim74
nagyúr
Úgy látom a CIB-nél jövő hét elején megint fejetlenség lesz...
"Kedves Ügyfelünk!
Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy 2019. június 15. (szombat) 22:00 órától június 16. (vasárnap) 06:30 óráig az alábbiakban felsorolt szolgáltatásaink nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek informatikai rendszerünk fejlesztése miatt.CIB Bank által kibocsátott betéti- és hitelkártyákkal végzett tranzakciók (fizetés és készpénzfelvétel): a CIB Bank által kibocsátott betéti- és hitelkártyák használatában a fenti időszakban fennakadások lehetnek.
CIB ATM szolgáltatások: a CIB Bank által üzemeltetett ATM-ek szolgáltatásai nem lesznek elérhetőek.
CIB kereskedői bankkártya-elfogadás: a CIB-es POS terminálok esetében a CIB Bank által kibocsátott betéti- és hitelkártyák elfogadásában fennakadások lehetnek, a CIB eCommerce (internetes kártyaelfogadás) esetén pedig semmilyen kártya elfogadása nem lesz elérhető.
A CIB Internet Bank, a CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker és a Business Terminal kártyás funkciói nem lesznek elérhetőek, illetve azon ügyfeleink számára, akik csak hitelkártyával rendelkeznek bankunknál, ezek a csatornák egyáltalán nem lesznek elérhetőek.
A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat kártyás funkciói korlátozottan lesznek elérhetőek. A bankkártyaletiltás lehetősége természetesen ebben az időszakban is biztosított lesz.Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk, és köszönjük türelmét, megértését.
Üdvözlettel:
CIB Bank" -
Jim74
nagyúr
válasz flash- #10347 üzenetére
Szia!
Szerintem csak személyesen lehet elvégezni az azonosítást.
Ha fél éve nyitottál bankszámlát, akkor nagy valószínűséggel nem kell bemenned. Kaptál róla értesítést? Elvileg minden ügyfelet ki kell értesíteni, akinél szükséges az azonosítás.
Én is CIB-es vagyok, nekem küldtek a mobilalkalmazáson keresztül üzenetet, hogy menjek be.
Szüleim Unicreditesek, őket nem értesítették, de bementek és mondta az ügyintéző, hogy nekik csak jövőre kellett volna bemenni, de ha már itt vannak, akkor elvégzi és így jövőre nem kell bemenni, hanem ha jól emlékszem csak két év múlva (de erre már nem emlékszem pontosan).
Legegyszerűbb, ha felhívod a CIB24-et és ott megkérdezed.
-
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
CIB-esektől kérdezném, hogy jól értelmezem, hogy az ATM készpénz felvét összegtől függetlenül (idegen ATM-ből) 772,-Ft/tranzakció?
Tehát, ha mondjuk Unicredit-es ATM-ből egy tranzakcióval ki tudok venni 1millióFt-ot, akkor az csak 772,-Ft költséggel jár?Köszönöm a segítséget .
-
Jim74
nagyúr
Köszi
Az alábbi cikkben lévő grafikon szerint a Unicredit ATM-eiből ki lehet venni idegen kártyával is 1M-et.
Mondjuk a CIB-nél tudom, hogy csak a hirdetményükben megjelölt konrkét ATM-ekből lehet 400k-t kivenni, nem mindegyikből.
De szerintem amelyik ATM bankfióknál van, ott valószínűleg lehetséges.
[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
Van annak valami költségmentes (vagy alacsony költségű) módja, hogy első sorozatú Euro bankjegyeket kicseréltessek Europé sorozatos új bankjegyekre?
-
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
CIB mobilalkalmazás másnak sem indul el nem a legfrissebb verzióra hivatkozva? A Play áruházba belépve pedig nincs új verzió.
-
Jim74
nagyúr
válasz Gedeon31 #10900 üzenetére
Köszönöm az infókat Mindkettőtöknek
Tényleg elmennek már az anyjukba . Semmit nem lehet a qrva, fosch mobilappjuk nélkül csinálni, még a webes felületre se lehet belépni nélkül, sőt még a régi java-s appba se.
Telefonos ügyfélszolgálatuk csak zenél-zenél...
Lehet, hogy bankot kellene váltanom... Tudtok esetleg külföldi tulajdonú bankot, ahol van push üzenet, online tranzakciók esetén alacsonyak (jelenleg a CIB-nél nekem nulla, csak ez tart vissza a bankváltástól...) a költségek és van netes fizetéshez külön kártya lehetőség?
[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
CIB-esektől kérdezném, hogy más se tud bejelentkezni a mobilapp-ba?
-
Jim74
nagyúr
CIB megint nagyot megy...
Online vásárlásról nem jött kód, telefonos azonosítás nem működik, mobilalkalmazás szintén nem működik.
Természetesen tudnak a hibáról, de nem tudják mikor lesz jó. Qrva anyjukatHa MÁK-nál megszakadt egy kártyás értékpapír vásárlás, akkor mi történik? Egy idő után törlődik a tranzakció? Kezdeményezhetek nyugodtan újat, ha már működni fog az a tetves CIB?
Tudnátok ajánlani külföldi tulajdonú, olcsó, normálisan működő bankot? Hitelkártya, mobil app, push üzenet ami fontos számomra.
Lassan ott tartok, hogy átmegyek az OTP-hez, bármennyire is nem szeretem őket.
[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz axioma #11251 üzenetére
Ötször kértem újra a kódot. Nem jött meg. Ergo a tranzakció nem fejeződött be.
Utána hívtam a CIB24-et nem működött a telefonos azonosítás. Kiüvöltöztem magam az ügyintézővel (tudom, nem ő tehet róla, de már nem ez az első eset. Amikor panaszt tettem, írtak egy semmitmondó, sajnálkozó bullshit levelet), aztán egy óra múlva sikerült a tranzakciót végrehajtani.
De még késő délután is köhögve ment a mobilapp...A MÁK-ot meg elérni telefonon... Na azt is hagyjuk...
[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
"...Ez kb a teszt/release mgmtjukrol sok mindent elmond :) ..."
+1.
Nálunk úgy megy a tesztelés, hogy van fejlesztői rendszer, innen mennek át az 1-es tesztelői rendszerbe a dolgok, ha a fejlesztő jelzi, hogy kész (fő funkciókat már a fejlesztő is ellenőrzi). Ekkor kezdődik az 1. tesztelési fázis. Ha minden oké, akkor áttöltés a 2. tesztelői rendszerbe. Itt is lemegy egy teljes körű tesztelés és, ha itt is minden oké, akkor mehet az éles rendszerbe a fejlesztés. Na szerintem a CIB-nél nem így működik
-
Jim74
nagyúr
Most szeretnék utalást intézni, mert végre nyugi van, erre természetesen pont most nem működik a CIB...
Már sírva röhögök rajta...
10 perccel ezelőtt a feleségem banki dolgait még tudtam intézni, a sajátomat meg már nem
Kabaré.... -
Jim74
nagyúr
Lehet, hogy rosszul tudom, de hiába szerzi meg bárki a két borítékot, nem mennek vele semmire, mert a kártyát aktiválni kell, amihez ismerni kell vagy a telefonos azonosító kódot, vagy be kell tudni lépni netes, vagy mobilbankba.
Akinek meg nem az az első dolga, hogy megváltoztatja a bank által adott PIN kódot aktiválás után, az magára vessen -
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
Jelenleg MKB-nál van SZÉP kártyám, de szeretnék átmenni az OTP-hez. Át lehet transzferáltatni az MKB SZÉP kártyához tartozó egyenlegeket az OTP-nél nyitandóra? Vagy meg kell tartani az MKB-sat, amíg le nem fogy róla a pénz?
Köszönöm a segítséget
-
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
Ugyanaz a számlaszám be lehet regisztrálva két különböző eszközön CIB mobilappban?
-
Jim74
nagyúr
CIB újabb "húzása"
A nem GOLD hitelkártyáknál az eddigi negyedéves max. 12.500,-Ft-os visszatérítést lecsökkentették 7.500,-Ft-ra
Csak a GOLD hitelkártya után maradt a 12.500,-FtTudtok valami jó hitelkártya ajánlatot, ahol jók a visszatérítések?
Köszönöm
Szerk.: közben körbenéztem és kb. mindenhol arányaiban ez a felhozatal. Ha valahol többet térítenek vissza, akkor magasabb az éves kártyadíj is, vagy nagyon korlátozottak a visszatérítési kategóriák.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Először olvasd el az összefoglalót, ha 0 Ft -os, vagy kedvezményes díjú bankszámlát keresel!
A Topikban a Revolut, (Transfer)Wise, a Megtakarításokkal, és az OTP Bankkal kapcsolatos témákat ne beszéljük meg, mert ezeknek van külön Topikja!