-
GAMEPOD.hu
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
#11701
Atomantiii
őstag
Pacee87
#11700
Atomantiii
őstag
-
#11714
ForRedGlory
félisten
Pacee87
#11700
ForRedGlory
félisten
válasz
Pacee87
#11700
üzenetére
Üdv, így lefekvés előtt elolvastam ezt a szösszenetet, pár sebből vérzik. Nem a TE hibád valószínűleg, csak a tisztán látás végett:
A Magyar Telekomra nem jellemző ez a fajta szívatás. Elmondom mi a menete a dolognak. A Te problémád nem új keletű, nyilván sokaknak vannak sebességgel kapcsolatos problémáik. Viszont
ad 1,: megrendelsz egy szolgáltatást, aktiválja a T-Home, nem ellenőrzöd le a sebességet (foghatjuk jóhiszeműségre....), de hiba:
ÁSZF 12.2-es pontja:
"A Szolgáltató a hiba bejelentése után haladéktalanul megkezdi a hibabehatárolást.
A kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség teljesítéseként az Előfizető vállalja,
hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltató szolgáltatása
nem vagy nem kielégítően működik,"
ad 2., megrendeléskor a szolgáltató felméri a vonalat hogy mit bír, és ha szép, ha nem szép, akkor is ráengedik a 4Mb/s sebességű netet, ha a vonal csak 3.5-öt bír, mivel ÁSZF szerinti garantált minimum megvan. Ez ellen senkinek nem lehet kifogása, sehol.
ad 3., Baromi nehezen bizonyítható hogy a 2008-as csomagváltáskor nem ment 4-el a net. Az eleve hülyeség, hogy csak 2-t bír a hálózat, vagyis ebben a formában hülyeség. Az igazság az, hogy egy hálózat nem 2 megára van tervezve... idővel, ahogy egyre több a rákapcsolt felhasználó, úgy csökken a sávszél. Könnyen elképzelhető, hogy azért lett 2 megád, mert elfogyott a sávszél... és ezt a T-Home-nak nem kötelessége időről időre ellenőrizni. Tudod: ÁSZF 12.2-es pont... ügyfélnek is vannak ám kötelezettségei. Lefogadom ÁSZF-et nem olvastad el.2., ha bejelentetted hibára és elismerték, hogy valóban nem megy csak 2 megával a csomag, akkor nem követelhetnek Rajtad kötbért, ezt felejtsd el. Ha ez igaz, akkor ott valaki benézte, mivel ilyenkor szankciómentesen lemondható a szolgáltatás, és a hibabejelentésig visszamenőleg kapod a jóváírást, ami szintén szépen benne van ÁSZF-ben.
3. Ügyvédi dologra nem térek ki, de ráteszem a nyakam, hogy nem úgy van ahogy állítod, biztos elhallgatsz pár részletecskét.
=innentől csak általánosságban, nehogy magadra vedd
4. Nem olvastam a T hivatalos fórumát, de ha lehülyéztek, az nem szép dolog... Viszont azért láttam már 1-2 dolgot, amikor az ügyfél tiszta hülyét akart csinálni a T-ből és nem jött össze. Vannak olyan ügyfelek, akik kis sunyi köcsögök, csak szívatni akarják a szolgáltatót minden ürüggyel. Ha találkoznék egy-két ügyféllel, akit már ismer majdnem a teljes T a hülyeségei miatt, akkor bizony belemondanám az arcába: anyáddal szórakozz, ember... hihetetlen, hogy mennyi barom él az országban, akik azt hiszik ők tojták a spanyol viaszt. Legnagyobb barmok a Dr. titulussal bíró egyének, mert Ők azt hiszik hogy okosak, de közben nagy százalékban nagyobb állatok, mint az átlag ember[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
dptrsk
kabelmania27Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
