Új hozzászólás Aktív témák
-
Ciccuka
veterán
Valaki leírná a legegyszerűbben a lépéseket?
Mindenféle ügyfélkapus hülyeségeket mellőzve.Ezt olvastam, de vidéken úgy tűnik ez nem jó:
Emag Mobilkészülék-csere támogatási programEuronics az van
[ Szerkesztve ]
Cicák támogatása: www.fos.hu/1176
-
Ciccuka
veterán
válasz Donki Hóte #350 üzenetére
Én írtam már nekik 3x, egyszer valamit visszaböfögtek és azóta is válaszolnak..
Cicák támogatása: www.fos.hu/1176
-
Ciccuka
veterán
Válaszoltak és megpróbálnak lerázni és hülyének nézni. 2G-s telefonra állítják, hogy 4G-s és emiatt nem cserélik.
A másik esetben pedig rámondták a nyomógombos telefonra, hogy egy 4G képest érintőkijelző jószág.
Azért 1 hét elég hosszú idő várakoztatni az ügyfelet. Nem úgy tűnik, hogy ezek akármit is akarnak ezzel kezdeni. Akit tehetnek, azt lerázzák, nekik ez csak egy nyűg. Ez a valódi hozzáállásuk.
Szóval eléggé egyértelműen negatív a tapasztalat velük. Semmit segítőkészség, csak a szívatás. Valami panaszt kellene eszközölni, mert ez azért nem állapot.
Ezért nem halad az egész, mert így állnak hozzá, pedig igény az lenne rá, de ők hátráltatják az embert a hülyeségiekkel és valótlanságaikkal. Aztán meg azt hadováljak, hogy kevés az érdeklődő, ami nem igaz. Csak sokan belefáradnak ebbe.
Ahol kinéztem a telefont, ott mondtak ezt azt már (elég sok a probléma), de nem gondoltam volna, hogy így járok velük.
[ Szerkesztve ]
Cicák támogatása: www.fos.hu/1176
-
Ciccuka
veterán
Olvasás nélkül törlik a leveleket. Ha írsz nekik 3 levelet, akkor jó ha egyre válaszolnak 1 hét múlva. Ez mennyire korrekt szerintetek?
Cicák támogatása: www.fos.hu/1176
-
Ciccuka
veterán
Hogy rohadjanak meg!
3 telefonból egyet se cseréltek.
Hova lehet írni panaszt nekikMég több pénzt lehet kérni az elavult mobilkészülékek cseréjére
[ Szerkesztve ]
Cicák támogatása: www.fos.hu/1176
-
Ciccuka
veterán
válasz mucsgyver70 #514 üzenetére
Kb. ugyanezzel ráztak le engem is. Ne hagyd magad!
Menj be a a szolgáltatódhoz és reklamálj keményen!Nagyon inkorrekt módon van ez kivitelezve.
Remélem valaki rájuk borítja az asztalt a központba már!
Annyi kellemetlenséget okoztak nekünk ezzel már...[ Szerkesztve ]
Cicák támogatása: www.fos.hu/1176
-
Ciccuka
veterán
Nekem nem oldódott meg, hiába voltam kétszer még pluszban a Telekom-ban. Még panaszt se fogadtak be.
Lehet a vásárlók könyvét kellett volna elkérnem. Most azon gondolkodok, hogy hova írhatok még panaszlevelet.
3 telefont utasítottak el, pedig mindegyiknek jogosultnak kellene lennie.Cicák támogatása: www.fos.hu/1176
-
Ciccuka
veterán
Fél év év és sok utánajárás után egyet nagy nehezen méltóztattak elfogadni (NFFKÜ és Telekom között rugózott az egész). Csak mire elfogadták ezt az egyet nincs semmi kínálat vidéken.
Vidéken ennél jobb telefont egyelőre nem találtam:
Motorola Moto E40 Dual Sim 4+64 GB 49500-[ Szerkesztve ]
Cicák támogatása: www.fos.hu/1176