Új hozzászólás Aktív témák

• #97655 Puma K veterán Erdei88 #97647

  Új Válasz 2020-09-29 22:58:47 #97655

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Puma K

  veterán

  válasz Erdei88 #97647 üzenetére

  Mi 2005-től kezdve vagyunk az UPC előfizetői. Kábeles előfizetés mellett volt 2017-től még 2 mobil előfizú is szintén az UPC-nél. Csak aztán megvették az UPC-t kilóra... és most még mindig folyik a beolvasztása a Vodafone-ba...

  A mostani 500/20 + Tv Premium + nonstop S vezetékes telefon 4999 Ft/hó.

  A 2 mobil meg 100 perc/SMS/hó + 15+2 GB avagy 17 GB mobilnet 7990 Ft/hó.

  Tavaly ilyen tájt az ügyintéző rosszul részletezte a csomagot amit ajánlott... akkor a meséje szerint 13-14k Ft között lett volna a fenti előfizetés 1 éven keresztül...

  Jah csak azt elfelejtette mondani hogy ez egy időszakos kedvezmény aminek a mértéke folyamatosan csökken és utána felmegy 20-21k Ft/hó közé a komplett előfizetés és marad annyin...

  Ezt megreklamáltuk a Vodafone felé és kikértük a hangfelvételt amit rögzítettek az üzletkötés során.

  Végül annyi lett a szituból, hogy egy valami pár ezer Ft-os egyszeri költségünket jóváírták az azt következő hónapban és bocsánatot kértek, de csak úgy emiatt nem bonthattuk volna fel a szerződést amit eredetileg akartam...

  Ki kellett volna fizetni a fennmaradó hónapokat ameddig a szerződés tartott... mert hogy nekünk 14 napon belül alkalmunk lett volna elállni a szerződéstől ha átnézzük... amit online küldtek... 1 hét után miután kötöttünk...

  Most az ügyintéző (nem a tavalyi ) javaslatára nem váltottunk 1000/40-re, mert sok rá a panasz. Pontosabban az ehhez a tempó mellé adott modem-router-re. Van aki meglévő 500/20-ról vált 1000/40-re és 14 napon belül vált is vissza 500/20-ra és kapja is a régi fehér modem-router-ét (ami van most nekünk is), mert az viszont stabilan működik.

  Ami igaz is mert mindegy hogy mikor töltök és mit mert mindig stabilan jön a sávszél le (500) és fel (20) is.

  Szóval maradt a tavaly kötött 500/20 + Tv Premium + nonstop S vezetékes telefon 4999 Ft/hóért.

  Viszont a telefon 100 perc/SMS/hó + 42+2GB avagy 44GB mobilnet/hó 6990 Ft és 5990 Ft-ért lett meghosszabbítva.

  Igazából tavaly kellett volna a Telekomhoz menni amikor az akkori UPC+Vodafone ajánlattal szemben adták volna ezt: 1000/1000 (elvileg stabilan) + majdnem fullos kábeltévé + 2x 90 perc/SMS/hó + 10+10GB avagy 20 GB mobilnet/hó... mindezt 21k Ft-ért...

  Csak én meg hallgattam anyámra (NEM VELEM LAKIK ) hogy maradjunk a Vodánál. Mert hogy övé a második mobil előfizetés.

  [ Szerkesztve ]

  "Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘

Új hozzászólás Aktív témák