-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
zenwalk
senior tag
Sziasztok
A barátnőm MSI laptopja április 30. óta van szervizben. Nincs valami limit, hogy hány nap alatt kéne megcsinálniuk? Ez már több mint 30 nap Már többször hívtuk őket, de mindig csak annyit mondanak, hogy értesítenek ha van valami fejlemény -
zenwalk
senior tag
Sziasztok
pár hete már írtam a barátnőm laptopjával kapcsolatban, ami már lassan 2 hónapja szervizben van. A bolt, ahol vettük azt mondta, nincs alkatrész és ők se tudják, mikor lesz. Ilyenkor mit lehet tenni? Várni amíg lesz alkatrész? -
zenwalk
senior tag
És ez hogy működik? Felhívom a boltot, hogy nekem ez már elég kellemetlen, lassan 2 hónapja náluk van a gép, nekem is kéne munkára, stb.. és legyenek szívesek kicserélni a laptopot? Ha azt mondják, hogy nem cserélik, várjak, akkor tehetek valamit a váráson kívül?
-
zenwalk
senior tag
Na beszéltem a bolttal.
Azt mondták, hogy pont tegnap kapott egy email-t (micsoda véletlen), hogy folyamatban van a beszerzés.
Ha esetleg véletlenül nem kapnának alkatrészt, akkor kapunk egy a gép értékéve megegyező utalványt amit levásárolhatunk.
És majd értesítenek...
Szóval várunk. Még mindig[ Szerkesztve ]
-
zenwalk
senior tag
Az a baj az időpont egyeztetéssel, hogy úgy is azt fogja mondani, hogy nem rajta múlik nem tud időpontot mondani.
Igazából én szegedi vagyok, a barátnőm Debrecen mellett lakik, de úgy is megyek hozzá holnap, akkor elnézünk az boltba. A levéllel még várok szerintem, előbb személyesen megyünk be.
Annyival nem tudja megoldani az egészet, hogy az alkatrész beszerzése folyamatban van? -
zenwalk
senior tag
Sziasztok
Egy barátom netről rendelt 8 giga ramot. Egy átlátszó műanyag tokba kapta, csak a számla volt mellette. Sajnos a RAM rossz volt, ezért visszaküldte, viszont ő leszedte a matricát róla, mert nem tudta, hogy csak azzal érvényes a garancia. Ilyenkor mi a teendő? Sehol se volt feltüntetve, hogy csak azzal él a garancia és hogy nem szabad leszedni. Ezek után a bolt nem hajlandó cserélni a hibás ramot -
zenwalk
senior tag
Outlander Akkor ez az 1%ba esett, mert erre semmi ilyen nem volt írva
Egyébként a matrica megvan, viszont csak akkor fogadják el, ha nincs megtörve
-
zenwalk
senior tag
Sziasztok
Pénteken interneten foglaltam, de személyesen vásároltam egy egeret. Nem vagyok megelégedve a görgővel, néha duplán kell görgetnem, hogy érzékelje. Ez a játékoknál nagyon zavaró. A csomagolás, számla, megvan, van valami mód arra, hogy visszafizessék az egér árát?[ Szerkesztve ]
-
zenwalk
senior tag
Sziasztok
1 hónapja vettem egy cipőt amire fél év jótállást adtak. pár hete elszakadt pár helyen, ezért visszavittem, ahol elküldték bevizsgáltatni. Kiderült, hogy anyaghiba ezért cserét ajánlottak fel, de nincs már olyan cipő amilyet vettem. Azt mondták, hogy akkor le tudom vásárolni az árát, viszont ha nem tetszik meg egy cipő sem visszakérhetem a cipőért kifizetett árat? Egyből vissza is kell nekik fizetni, vagy van valamennyi idő amin belül kell visszafizetniük? Kp-val fizettem személyesen a boltban. -
zenwalk
senior tag
válasz xxxjjjkkk #15770 üzenetére
Nem tudom honnan vetted, hogy javítás-csere-pénzvisszafizetés a sorrend, de ma nekem a tiszacipo boltban elmondta az eladó, hogy a jogszabály szerint javítás-csere-ajándékutalvány Ja és ha most nem tetszik semmi, várjak októberig, akkor jön az új kollekció Nem jutottam velük semmire, így írtam a vásárlók könyvébe. MIre befejeztem már az eladó is rájött, hogy mégis vissza kéne adniuk a pénzt, de így várhatok 30 napot mire válaszolnak... Nem értem ez mire volt jó, de így már tuti nem veszek ott többet semmit.
Azon kívül, hogy megvárom a válaszukat van más teendőm?
-
zenwalk
senior tag
Sziasztok
Tegnap délután a jyskben vettem egy irodai széket. Itthon összeraktam, de a karfákat tartó 2-2 csavar közül az egyiket ( mind a két oldalon ugyan azt) nem tudom rendesen meghúzni, mert forog a csavar. Annyira még nem mozognak vészesen a karfák, de 1-2 hónap után, szerintem biztosan zavaró lesz. Személyesen vettem, volt is kiállítva egy szék, ki is próbáltam. Ebben az esetben, ha nem adnak egy másik széket, vagy mégsem ezt szeretném, vissza kérhetem a pénzemet? -
zenwalk
senior tag
Sziasztok
Február 26-an vettem át az alzanal egy netes rendelést, egy hajvasalot. El szerettem volna állni a vásárlástól, még benne vagyok a 14 napban, de azt mondták, hogy nem ez nem lehetséges mert a hajvasalo higiéniai termék. Ez tényleg így van? -
zenwalk
senior tag
sziasztok
A 14 napos elállással kapcsolatban lenne egy kérdésem. Ezt akkor is kérhetem, ha már kibontottam és kipróbáltam a terméket? Scannert szeretnék venni, de nem vagyok benne biztos, hogy a drágább scanner feltétlenül szükséges nekem, lehet elég egy olcsóbb, gyengébb minőségű. Először az olcsóbbal próbálkoznék, de nem tudom, hogy van-e lehetőségem a kipróbálásra, vagy ha kibontottam és használtam akkor ugrik a 14 napos visszaküldés lehetősége is? -
zenwalk
senior tag
Sziasztok!
Rendeltem egy cipőt, viszont élőben már nem igazán tetszik a színe így vissza szeretném küldeni. Ebben az esetben a visszaküldés díját nekem kell fizetni? A kiszállítás ingyenes volt.
Illetve a visszaküldési lapon amit küldtek a cipővel az szerepel, hogy a személyes, uzletunkben történt átvétel nem minősül WEB-es vásárlásnak ezért nem érvényes a 14 napos elállási jog.
Bár ez most nem vonatkozik rám, de én úgy tudtam hogy nem az átvétel módja számít, hanem hogy neten adtam-e le a rendelést.
[ Szerkesztve ]
-
zenwalk
senior tag
sziasztok
Online rendelt cipőt(nem használtam, de igy élőben teljesen más a szine mint online) is indoklás nélkül visszaküldhetek 14 napon belül?
A cipőbolt oldalán erről nincs infó, csak a cseréről. Gondolom a visszaküldés díját én állom, viszont a kiszállítás díját is vissza kellene kapnom? -
zenwalk
senior tag
Sziasztok
A 14 napos felmondási jog megbízási szerződésekre is vonatkozik( megbízás ingatlanközvetítésre)? -
zenwalk
senior tag
válasz zenwalk #23645 üzenetére
A szerződés megkötése nem irodában történt, hanem a saját lakásomban.(határozatlan idejű szerződés 30 napos felmondási idővel) Bár elolvastam a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletet, de nem vagyok benne biztos, hogy jól értelmeztem.
De ha minden igaz, erre is vonatkozik az elállási/felmondási jog. Elég csak egy emailt irnom a minta alapján?:
Címzett: *
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: *
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: *
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:[ Szerkesztve ]
-
zenwalk
senior tag
válasz Superhun #23647 üzenetére
"megbízó vagy megbízott bármikor felmondhatja 30 napos felmondási idővel, kivéve, ha a megbízott fenti ingatlanra vonatkozóan írásbeli vételi ajánlattal rendelkezik. A felmondási idő az írásbeli felmondás másik fél általi kézhezvételével kezdődik. "
Én ezt úgy értelmezem, hogy ha felmondom a szerződést, akkor még 30 napig árulhatják a lakást. -
zenwalk
senior tag
Tehát ha az ingatlanos eljött hozzám és a lakásomban írtam alá a szerződést, akkor indoklás nélkül felmondhatom a szerződést 14 napon belül?
vagy mit jelent az üzlethelyiségen kívül megkötött szerződés?
Bár már nem a forum témája, de hátha valaki képben van ezzel.
Ha a megbízáson rajta van egy irányár és valaki írásbeli vételi ajánlatot tesz az irányáron, vagy esetleg magasabb áron, akkor én következmények nélkül elutasíthatom? ( az ingatlanosnál erre rákérdeztem, aki azt mondta hogy igen). de a szerződés:
Amennyiben megbízó elutasítja az általa előzetesen már jóváhagyott árnak megfelelő vagy az meghaladó vételáron tett írásbeli vételi ajánlatot(melyben a megbízott által kiközvetített személy foglaló megfizetésére és a fennmaradó vételár végleges szerződéskötéstől számított legkésőbb 90 napon belüli kiegyenlítésére kötelezettséget vállal), úgy megbízó szerződésszegés miatt köteles - kárátalányként - a 4. pontban megjelöl megbízási díjat megbízottnak megfizetni.
Ha jól értem, akkor eszerint nem, abban az esetben ki kell fizetnem a megbízási díjat.[ Szerkesztve ]