Új hozzászólás Aktív témák
-
Salak
tag
Tartalmilag én is alá tudom támasztani a kolléga által leírtakat. Ráaádsul én már hétfőn is bementem, mert a múlt héten még 18 volt megadva dátumként, amikor lehet cseréltetni a meglévő SD boxot HD-ra. Hétfőn erre azzal fogadtak, hogy műholdas előfizetésnél csak 21-től lehet cserélni és már javították a honlapon leírtakat is.
Sebaj, hazavittem, újra bedugtam a boxot, tegnap újra kiszereltem, ma ismét bementem az ügyfélszolgálatra. Mondtam mit szeretnék, már kezdett derülni az ügyintéző hölgy és közölte, hogy igen, úgy volt, hogy ma lehet cserélni, de mégsem kaptak erre még utasítást, ezért azt tudja felajánlani, hogy a rendszerben rögzíti ezirányú igényemet és a szerelő fog kijönni és kicserélni a boxot, díjmentesen, 15 napon belül. Ők fognak keresni időpontot egyeztetni is.
Velem kedvesek voltak, a stílusuk nem volt kifogásolható, de tartalmilag elfogadhatatlannak tartom, hogy kétszer kellett felesgelesen bemennem azért, mert ők nem képesek a meghirdetett határidőre megszerezni a szükséges jóváhagyásokat és felszerelést
"Winners never quit and quitters never win."
-
Salak
tag
Én nem rég óta vagyok előfiető (konkrétan még az első számlát sem kaptam meg), de bementem 21-én, hogy szeretném HD dobozra cserélni az egy hete beszerelt SD-t. Azt mondták, hogy sajnos valami technikai ok miatt ott helyben nem tudják cserélni, de beregisztrálták az igényt és a szerelő majd 15 napon belül kijön és díjmentesen kicseréli. Még annyit kérdezett, hogy bérléses vagy vásárlásos lesz.
Viszont nem kért el semmi kauciót vagy semmit... Vajon azt mikor kellene majd fizetni? Vagy majd számlázzák?
"Winners never quit and quitters never win."
-
Salak
tag
válasz Winnie The P #10713 üzenetére
Én is csak a kézi meccset szeretném most nézni...
"Winners never quit and quitters never win."
Új hozzászólás Aktív témák
Társtopikok:
● DIGI internet
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI vezetékes telefon
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen