Hirdetés
-
GAMEPOD.hu
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2024. 08. 02.): [link]
(ÚJ: magasabb váltási limitek, hétvégi díj megszüntetése havi díjas csomagokban)
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
kircsi21
csendes tag
válasz pictigjis #8804 üzenetére
Mi a tapasztalat mostanában az ügyfélszolgálattal válaszadási idő terén? Tegnap éjjel én is küldtem nekik egy kedves üzenetet. Kb. 3 hete is írtam nekik, hogy van egy GBiT-em, ami sikeresnek tűnt a Curve-ben és át is terhelték a másik számlára, de valahogy a refund nem akart megérkezni 2 hét után sem. Semmit nem reagáltak, csak suttyomban megoldották a problémát, ráadaásul úgy, hogy egyszerűen eltűnt a tétel az eredeti számla történetéből! Mondjuk ha most is fű alatt oldják meg, az sem fog zavarni, csak csinálják gyorsan, mert kezd szorítani a Vivid superdeals határideje...
-
ACE-
addikt
válasz pictigjis #8804 üzenetére
Régebben amig csak a magyar BIN-es kártyákkal volt gond, addig jelentkezett ez más országokban is? Lehetett ilyenről hallani? Lehet csak magyar specialitás, vagy egyszerűen más országokban az erősebb valuta, illetve euró miatt fel sem merült ez a probléma...
Revolut (7000 Ft azonnal) Curve (1% visszatérítés 30 napig mindenre)
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Házi hangfal építés
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 5***(X) "Zen 3" (AM4)
- Építő/felújító topik
- Milyen monitort vegyek?
- Milyen autót vegyek?
- Öt Starship után embereket küldene a Marsra Musk és a SpaceX
- Hálózati / IP kamera
- Azonnali fáradt gőzös kérdések órája
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Revolut
- További aktív témák...
- Apple iPhone 11 Pro 512GB, Akku: 93%, Megkímélt, Kártyafüggetlen, Töltővel, 1 Év Garanciával!
- GAINWARD RTX 2060 SUPER 8GB GDDR6 GHOST Eladó! 57.000.-
- Romoss PMT60 /100 watt usb-c / LiFePo4 / 60000mAh /192 Wh/ lámpa/ powerbank
- 6 gen i5 ös GAMER pc
- Samsung 32" 4K S8 Viewfinity HDR10 monitor eladó S32A800NMP
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen