-
GAMEPOD.hu
Blue Mobile
Aktív témák
-
tag
Üdv!
Én pár hete jöttem át az egyik számommal a vodafontól, a bluemobilehoz,
minden simán ment kivéve az online belépést. Folyamatosan -Hiba ! Technika hiba! - üzenettel
dobott ki a webes felület. ( mindig új, vagy elfelejtett jelszót kértem sms üzenettel, és az új jelszó megadása után jött mindig ez a technikai hiba dolog ) Próbáltam firefox/explorer/chrome alól, sőt még egy vadi újonnan
telepített windows 7 alól is ( szintén mindhárom böngészővel ) De mindig ugyanaz fogadott.
Ügyfélszolgálat persze nem csinált semmit pedig párszor már hívtam őket.
Aztán egyszer kipróbáltam mobile-ról is és akkor meg simán ment minden.
Szóval vagy megcsinálják egy idő után ha zargatja őket az ember, vagy pedig mobil alól kell megpróbálni.
( vagy talán még linux alól is megér egy próbát.)
Na csak ennyi.
Amúgy jól megy minden és a VOIP-al használva szinte ingyen lehet telefonálni.m.
-
tag
Sziasztok!
Az online felületen találtam egy ilyet hogy :
"Igényeljen havi számlát univerzális egyenlegéről " Na mondom megnézem mi ez, gondoltam a
kis nyíl valami info oldalra dob, erre azt látom fent hogy :
"Egyenleg értesítő kérése
A kérést sikeresen rögzítettük."Szóval van valakinek infója hogy :
- Mi ez a havi számla és mennyibe fog fájni ?
- Hol lehet lemondani mert, mert tíz percig bökködtem az online menüket de semmit nem
találtam.Előre is köszönöm !
m.
-
tag
OK, rendben, köszönöm!
Már épp kezdtem megijedni hogy ez valami havi párszáz forintos lehúzás lesz, amit csak pár hónap huzavona után lehet lemondani. (Már amilyen jól működik az ügyfélszolgálatuk. )@g0dl
neked is köszönöm !
Mondjuk ezen a posta dolgon tényleg meglepődtem, mert elvileg ez sokkal drágább nekik mint ha emailbe küldenék ki. Meg hát én is jobban örülnék ha nem kellene feleslegesen gyarapítani a papírhalmot. Ez szinte hihetetlen hogy ennyi eszük ne legyen hogy legalább ott az online menüben kérjenek egy email címet és arra küldjék ki![ Szerkesztve ]
m.
-
tag
válasz Dluinet #6947 üzenetére
Hát nekem nagyon úgy néz ki hogy a magyar tré-hóme a háta közepére kívánja ezt az egész lidl-bluemobile dolgot, csak hát gondolom a német anyacég leszólt hogy már mégis csinálják meg ezt a másik, szintén német cégnek. Merthogy a supportra, meg erre az összehányt, - néha be nem léptető- online
oldalra 100 forintnál többet nem szántak az biztos. (Bár lehet hogy kicsit nagyvonalú voltam ezzel az árképzéssel mert egy gyakornokkal csináltatták meg az egészet.)
Az elején én is sokat szívtam mire be tudtam lépni, és azóta is van hogy teljesen random módon nem enged
belépni. Szerencsére havonta csak egyszer kerül sor erre.m.
Aktív témák
- Hozzászólás előtt olvasd el a Téma Összefoglalót a topik elején!
- Tilos a függetlenítés!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen