Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • fsb1000

    nagyúr

    válasz flash- #281 üzenetére

    151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
    az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról

    Melléklet a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelethez
    20. személyi számítógépek és alkatrészeik, monitorok, nyomtatók, szkennerek 10.000 Ft bruttó vételár felett;

    ----------

    Szerintem ne essünk túlzásba, általában a garanciális ügyintézés nem egy hadművelet két ellenérdekű fél között, hanem a kiskereskedelmi boltok életében az üzletmenet természetes része.

    Lehet citálni más jogszabályokat is (pl a Ptk. 1959. évi IV. törvény-ből ), de az elsődleges probléma az, hogy miként tudod a "hibás teljesítés"-ről meggyőzni a kisker boltot, azaz hogy a VGA kártya egyértelműen rossz.
    Ha ez sikerül, akkor nem kell törvényekkel dobálózni.
    Ha nem sikerül... akkor jöhet a szépenkérés, az ügyvéd, az Abu féle kisütési technika, stb.

    És akkor alapesetben (értsd furkusbot nélkül) még csak ott tartunk, hogy javítják vagy vele azonos termékre cserélik x időn belül, hiszen ezt írják elő a jogszabályok.
    A levásárlás vagy pénzvisszafizetés csak ritkán képzelhető el, és a normális hangnem hiánya eléggé nehézzé is teszi ezt a megoldást.

    Lehet ebben keresni a multik meg a kisembersanyargató kisker/nagyker arcok bűnösségét, de ha megköveteljük a jogszabályok merev követését, akkor azt az útat végig is fogják járatni velünk.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák