Új hozzászólás Aktív témák

  • sethi

    senior tag

    válasz Pttypang #16412 üzenetére

    kezdődött nálam a 60/40%- os megosztással ami miatta a számlám az égbe szökött ( én is hibás vagyok mert nem olvastam el az ÁSZF módosítást, de az egyoldalú szerződésmódosításra ez még nem mentség) külföldi (EU) nyaralás alatt 32 perc telefonálás Magyarországra + 5 MB internet több mint 25e Ft.....az előfizumra ezért kimenő hívástiltást aktiváltak...a nyaralás harmadik napján, minimum vártam (elvártam) volna egy beazonosítást és egy kérdést, hogy kívánom e a továbbiakban is használni odakint. Ezután megreklamáltam a számlát ami szerintük pontos, erre jóváírtak 7600Ft-ot...Velem ilyen még soha sem történt a 15 év telenoros időszak alatt. Kb 13 évig minden (külföldi, belföldi internet..stb) rebdben volt a számlázással de mostanában azt látom, hogy káosz van náluk. A mostani előfizetői díjamnál olcsóbban jönnék ki a vodafone red tarifacsomaggal ami teljesen korlátlan. Néha azt érzem, hogy direkt próbálják elüldözni a régi jó ügyfeleket.....sajnos

Új hozzászólás Aktív témák