-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
tlac
nagyúr
válasz .:Kristian:. #1491 üzenetére
nem így van
3 munkanap alatt kellett volna eldönteniük, hogy mi lesz a sorsa a lapnak (javítás, csere)
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet 3. § (4)
Ha a forgalmazó a fogyasztó igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legkésőbb három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót.
utána 15 napra kell törekedniük jelentős kényelmetlenség okozása nélkül49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet 4. § (2)
A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet 4. § (1)
A forgalmazó köteles a fogyasztót tájékoztatni arról, hogy a kijavítást vagy kicserélést a Ptk. 306. §-ának (2) bekezdése értelmében - az áru tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. -
Csaba_20_
őstag
válasz .:Kristian:. #1491 üzenetére
.: Kristian:. írta:
Ha emlékezetem nem csal van valami olyasmi dolog, hogy ha nem javítják/cserélik ki 1 hónapon belül akkor kérhetek egy másikat? Jól gondolom?
Jan. 19.-e nemsokára itt van és ahogy most a dolgok állnak nem hiszem, hogy vissza kapom addigTe, mint fogyasztó választásod szerint első sorban kijavítási, vagy kicserélési jótállási igénnyel élhetsz. Kérdés, hogy melyikkel éltél. Erről egyébként jegyzőkönyvet kötelesek felvenni. Ha ezt elmulasztották szabálysértést követtek el, amiért az NFH bírságolhat. Ahogy a 3 napon belüli tájékoztatás elmulasztása miatt is. Egyik jótállási igényedről másikra bármikor áttérhetsz, ám az áttéréssel okozott költségek téged terhelnek, kivéve, ha az áttérésre a forgalmazó magatartása adott okot. Tehát bármikor kérheted, hogy cseréljék ki a kártyád. Jogilag a kicserélés az eredeti szerződés újbóli teljesítését jelenti a kötelezett számára. Az eredeti szeződésben szereplő terméket kell kapjál és mivel az új termékre vonatkozott, ezért nem adhatnak csereként se használat. Bár a jogszabály szerint legfeljebb 15 napjuk van a kijavításra és nem okozhatnak neked jelentős kellemetlenséget, de szerintem az ünnepek miatt légy egy kicsit türelmesebb. Összességében azonban szerintem a 30 nap túllépése esetén elállhatsz a szerződéstől. A kicserélést 30 napon belül el kell tudniuk intézni, ha volt közben ünnep, ha nem. Ha elállsz, akkor számíts arra is, hogy polgári pernél előbb ritkán jutsz a pénzedhez. A korábban általam idézett linkeken olvasd el az ott található jogszabályokat te is. Légy tájékozott a jogaiddal kapcsolatban, akkor nem verhetnek át!
[ Szerkesztve ]
-
kali
legenda
válasz .:Kristian:. #7345 üzenetére
a képre simán mondhatják azt, ami a leírásuk végén is szerepel, mint figyelmeztetés;
* A fent látható kép illusztráció. A termék a valóságban eltérõ lehet.
(ez a te képedről pont lemaradt, de ott van az!)
a leírást elcseszték, arra - szerintem - nincs mit mondani, legalább is érdekes lenne a szintén figyelmeztetés, hogy; a gyártó által megadott adatok...
akkor most legyártatnak neked adott gyártóval egy olyan terméket (házat?), ami jelenleg nem is létezik?
vagy mit küldjenek? -
kali
legenda
válasz .:Kristian:. #7347 üzenetére
szerintem - csak a kép alapján - semmit, legalább is a képen szereplő házat biztos nem adják oda a téves ár ellenében...
a képre tekintettel, ott az illusztrációs szöveg![ Szerkesztve ]
-
kali
legenda
válasz .:Kristian:. #7349 üzenetére
az tény és való, hogy több dolgot is elcsesztek, de - szerintem - a pontos típusi megjelölés lenne a mérvadó, amibe esetlegesen kapaszkodni lehetne - ha stimmelne -, a többire simán ráfogható, hogy elírás - a képre és szövegre meg ott levédős figyelmeztetés...
esetleg valaki - tőlem jogisabb - hátha ír majd még valami okosat, de én adott esetben nem pazarolnám az időmet, hogy ebből bármit is kihozzak, nem nagyon látok benne rációt!
érdekesség szempontjából megírhatod, egy muris blog...stb lehet belőle, esetlegesen elnézést kérnek - ha még nem tették meg -, jobban odafigyelnek majd a későbbiekben - ez meg ugye közhely -, és ennyi...
mondjuk kíváncsi vagyok az illetékes felügyeleti szerv/hatóság hivatalos állásfoglalására, esetlegesen kérj tőlük telefonon elsődleges információt/állásfoglalást, hogy érdemes belemenni, vagy sem!?!? -
sasa311
veterán
válasz .:Kristian:. #7349 üzenetére
Téged most az zavar, hogy szerencsétlenek a több ezer felvitt termék között egyszer hibáztak az árral vagy az, hogy nyerészkedni akartál ócsó házzal és nem jött össze?
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
sasa311
veterán
válasz .:Kristian:. #7361 üzenetére
Még meg is értenélek, hogyha egy 20.000 ft-os terméket láttál volna 17,999 Ft-ért, jóhiszeműen megveszed és az arcodba vágják, hogy bocs, mégis 20K.
Amit te akartál csinálni az egyértelmű nyerészkedés, amit meg most művelsz az undorító, provokatív és szánalmas.
Tudod, mikor a boltos nem akarja neked visszaadni az eredeti vételárat az 5 év garis megsütött high-end VGA-ra és akkor jön a szöveg, hogy "ezért tart itt az ország meg a kereskedelem"... Ez a másik véglet, amit épp művelsz.
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
sasa311
veterán
válasz .:Kristian:. #7364 üzenetére
Nem akarom folytatni, csak véleményt nyilvánítottam.
Nem vagy műszaki analfabéta, pontosan tudnod kellett, hogy ez egy egyszerű elírás, semmi több. És amikor megrendeltél belőle X darabot akkor pedig nyerészkedni próbáltál. nem jött be, itt kellett volna befejeződnie az egész történetnek, kár volt tovább rugózni rajta.
Az meg, hogy más miatt fogy. védhez mész nem ide tartozik.
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
stol
addikt
válasz .:Kristian:. #7364 üzenetére
Te miként reagálnád le, ha a boltos helyébe lennél, a boltos meg a Te helyedben?
Hmm?....
Ott is emberek dolgoznak.
És ettől a mentalitástól rohad az egész magyar társadalom.Bocs az OFF-ért.
Új hozzászólás Aktív témák
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen