-
GAMEPOD.hu
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
kovacsild
újonc
Sziasztok!
Magyar kereskedőtől vásárolt XBox One X 9 hónapos készülékem elromlott, a garanciajegyen feltüntetteknek megfelelően kiküldtem Németo-ba a Microsoft Support Service-be javításra. Kb. 10 nap múlva visszakaptam egy refurbished, hasonló készüléket cserekészülék címen, maradék 3 hónapos garanciával.
Panaszt tettem a Microsoft Customer Support-nál, hogy ez a magyar jogszabályok szerint nem ok, én a saját megjavított készülékemet szeretném vissza, a javított alkatrészre újrainduló jótállási idővel, ha ez nem lehetséges, akkor új készüléket, szintén újrainduló jótállással - hiszen a magyar jogszabályok szerint erre van jogom. Néhány kör levelezés után gyakorlatilag lepattantam róluk, szerintük ők mindenben a szabályaik szerint jártak el, azok pedig megfelelnek a jogszabályoknak.Találkozott már valaki ilyen problémával? Mit tudok tenni, hová fordulni? Kivel szemben kellene tudnom a törvényben meghatározott jogaimat érvényesíteni? A bolttal (ahol vettem az XBox-ot), vagy a Microsoft-tal szemben? Ha Microsoft, akkor Microsoft Magyarország, vagy Microsoft Corp. USA?
Új hozzászólás Aktív témák
- Lenovo Legion 5 pro Ryzen 5 5600H RTX 3060 16GB Ram 500gb+1TB NVMe SSD 165hz 2k kijelző
- Corsair VENGEANCE RGB PRO 16GB 3200MHz
- GIGABYTE H310M H
- Ej-Ha! Lenovo ThinkPad P53s Szép Home & Business Laptop -70% 15,6" i7-8665U 16/512 Quadro P520 2GB
- Új Lenovo ideapad 5 Pro Prémium Ultrabook 14" -30% Bivaly Ryzen 5 5600U 8GB 512GB 2,2K RADEON 2GB!!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen