-
GAMEPOD.hu
emag ügyintéző kapcsolása "hack"
Jótállás, garancia és egyéb szolgáltatások -> Termék javítási ideje / telepítési szolgáltatások -> Milyen stádiumban van a termékem javítása?
Így egyből kapcsolja az ügyintézőt
qltsar fórumtársunknak köszönjük az infót
Új hozzászólás Aktív témák
-
haruspex
aktív tag
válasz Silentfrog #2197 üzenetére
MIvel sűrgős lett volna, boltba rendeltem alkatrészt 21-re vállalták. persze nem jött meg, meg egy óra alatt kifagyott 2x az ügyfélszolgálatnak csúfolt chat, ami alatt annyit sikerült benyögnie, a saját postaszolgálattal rendelkező cégnek, hogy a posta volt, és várjak türelmen, majd néma csönd... utána van pofájuk, és felhív egy autómata, hogy értékeljem... Persze én vagyok a hülye, mert a rendelek az emagtól, b mert előre fizetek, csak nem volt nagy érték, de akkor is.
-
haruspex
aktív tag
válasz Gabesz87 #2206 üzenetére
Amúgy két mondat után simán kifagy, vagy kilépnek. Behazudják, hogy holnapra ott van, mert úton van , Másfél hete. Lemondani nem lehet, mert úton van hozzám,nem mintha nem bolti átvételt kértem volna... emiatt pénzt sem adnak vissza. Holnap megpróbálom a chargebacket,. Meg lehet bebatyogok a rendőrségre aztán feljelentem őket csalásért, nem lesz belőle semmi, csak hogy érezzék a törődést.
[ Szerkesztve ]
-
haruspex
aktív tag
3. próbálkozásra nem szakadt meg... darabonként minimum fél óra várakozás. Jeleztem, hogy kérem vissza pénzem, 16.án adtam le a rendelést. Nem lehet lemondani, pénzt nem adnak vissza, max ha nem veszem át a soha meg nem érkező csomagot, majd utána, egyszer. Meghallgattam a 3. verziót, a posta a hibás, a holnap megérkezik után, most az volt, hogy romániából jön.
Ez szerintem eléggé kezd túlmutatni az egyszerű fogyasztóvédelmi panaszon... -
haruspex
aktív tag
December végén morogtam itt az emagra...Miután 31.-én bemásztunk az egyik üzletbe , itt csak fél órát kellett várni, hogy előkerüljön egy rettentő unott fejű csaj, flegma csaj, aki elvileg kompetens. Kiderült, hogy már kézbesítették a csomagot, az un. postapartnerhez. És elvileg ott 28.-a óta átvehető, plusz ez az alkalmazásban is látszott (Mondjuk csomagszámot sem tudtunk). Persze aznap az ügyfélszolgálatos éppen azt mondta, hogy romániából van úton, és akkor az appban is a 12 napja úton volt látható, de mindegy.
Meg ugye boltba, én a boltba rendeltem de mindegy ez is mindegy. A postapartner a plázában lévő lottózó/postát jelentette mint kiderült, lementünk, de persze zárva volt. 2. dolgoztam, írtak, hogy törölték a szállítást, és visszaküldték a pénzt (amit elvileg nem lehetett mikor kértem mert sehol sem volt a csomag, merthogy úton van). A csomagról sem füstjel, sem email, sem sms nem jött.Vicc ez a cég.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- GIGABYTE P850GM 850w 80 Plus Gold (GP-P850GM)
- AKCIÓ ! Macbook Air 13" - 2019, i5, 16/256GB, garancia, doboz, szürke (01)
- Panasonic TX-55GZ950E - Smart OLED Televízió, 55", 4K Ultra HD, HDR10+ - Új, bontatlan - Eladó!
- Corsair RMx White Series RM850x
- ASROCK RX 6800 XT 16GB GDDR6 TAICHI Eladó! 145.000.-