Új hozzászólás Aktív témák

• #5811 torma1981 veterán South Velen #5810

  Új Válasz 2013-08-22 13:19:23 #5811

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  torma1981

  veterán

  válasz South Velen #5810 üzenetére

  Ez igaz. A bejelentésnek kell 3napon belül lennie. Ha netán futár elkeveri a cuccot akkor is a vásárló szív? Nem. Az már legyen a bolt baja majd leveri a futáron. Ha bizonyítható a bejelentés és miért ne lenne az a garanciafutár megrendelésénél van időpont. Akkor miről beszélünk? Mint ahogy Répa azt akarta múltkor bemesélni nekem, hogy a 3 nap a számla kibocsáltástol indul. De ha én futárral rendeltem és min 3 nap míg ide ér? A garancia a kézhezvételtől indul. És azt is lehet követni mivel a futár jelenti ha átadta a csomagot.
  Ennyi mivel a csomag míg nincs kifizetve addig a bolt tulajdona.

  [ Szerkesztve ]

• #5812 HUN]Repa aktív tag South Velen #5810

  Új Válasz 2013-08-22 14:00:29 #5812

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HUN]Repa

  aktív tag

  válasz South Velen #5810 üzenetére

  3 napos ügyintézésre 9 nap eltelte utánra nem tudunk GaranciaFutárt biztosítani, csak normál garanciára. Ismétlem, ez egy kényelmi szolgáltatás, sok közül csak egy lehetőség a termék visszajuttatására. Ez nem ellentmondó azzal, ha valaki 3 munkanapon belül garanciafutárt rendel, tehát nem a csomag beérkezésének ideje számít továbbra sem, de fontos hogy az ilyen termék minél hamarabb beérkezzen.

  A GaranciaFutár rendszer készültekor másik futárcéggel voltunk szerződésben, a felület az akkori lehetőségeket tükrözi. Nem kizárt, hogy az új rendszerben is megmarad ez a lehetőség, de a jelenleg partner futárcég nem biztosít ilyen szolgáltatást.

  A hibát bejelentettnek onnantól tekintjük, amikor a termék garancialevele, számlamásolata bemutatásra kerül, a termék beazonosítása megtörtént, és a vélt hibáról tájékoztatást kapunk. A termék beazonosítása nem lehetséges ha nincs fizikailag nálunk. Mondjuk nem is ezzel volt a probléma, illetve itt egy kényelmi szolgáltatás igénybevételéről van szó, nem kötelezettségről.

  A termék nem nálunk van készleten amikor a weblapon kint van, hanem valamelyik beszállítónk raktárában elérhető, ha befoglalja valaki más, akár vevő akár másik viszonteladó, a termék más áron listázódik, ha nem elérhető máshonnan, eltűnik a listából.

  God save us from the arrows of the Hungarians.

Új hozzászólás Aktív témák