Új hozzászólás Aktív témák

  • R1200GS

    aktív tag

    válasz Źşë' #45111 üzenetére

    Ez a levél jött:

    "Hello Komoróczki,

    Thank you for contacting Steam Support.

    In order to investigate this issue, we must verify your ownership of the software and associated Steam Account(s).

    If you purchased software through Steam with a credit card, please confirm the card type (Visa, Mastercard, Discover, American Express), full name, and last four digits of the card used with the order(s).

    If you purchased software through Steam through PayPal, please provide the PayPal account holder billing information (name and address) and the PayPal Invoice ID. The Invoice ID will be 16-18 digits long and comprised of only numbers. It may be listed as the Order Description Number.

    If you registered software purchased at a retail location, please handwrite your Support Ticket Number 8314-PGVB-1380 directly on the quick reference card or sticker above the CD Key (the number should not be written on a separate piece of paper or inserted with an image editor) and reply with a digital photo or scan of the CD Key in .jpg format. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy.

    If you have any difficulty locating the CD Key on the packaging, please see the following link:
    URL: http://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7480-WUSF-3601

    Example scans:
    http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey1.jpg
    http://support.steampowered.com/images/faq/2347-QDFN-4366/cdkey2.jpg

    After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue."

    Elküldtem a bankkártyám adatait újra. Meg volt pár dobozos játék amit korábban regisztráltam, azoknak a fotóit is elküldtem. Bár annyira szar a programjuk, miután feltöltöttem egy képet azonnal elment az üzenet, pedig még jó lett volna átnézni. Összesen 5 képet küldtem, de mindet külön kellett.

    Bár teljesen nem értem mi a gondjuk, ez olyan gépi levélnek tűnik.
    Amikor aktiválok egy játékot akkor a cdkey alapján felismeri és kész. Ha rossz a kód, akkor nem ismeri fel. Sok játékot nem is lehet aktiválni pedig árulják ők is. Vagy miután aktiváltam kellett volna képet is küldenem nekik? Ilyenre nem emlékszem.
    Vagy ha a bánkártyával van a gond akkor hova lett a pénz?
    Nem próbáltam de azt hiszem fentebb kérdeztem, hogy vásárlás után rögtön játszható a játék, nem várják meg míg beérkezik hozzájuk az összeg?

Új hozzászólás Aktív témák