Új hozzászólás Aktív témák

  • ImI87

    őstag

    Sziasztok !

    Van egy gondom a 43MU6102 TV-vel.
    Nem hajlandó behozni az app-okat, nem tudok rajta kapcsolódni semmilyen netes tartalomhoz, pedig beállítottam rajta a wifi-t, és ki is írta, hogy a TV kapcsolódott az internethez.

    Az APPS részt nem tölti be, ezt írja: Nem lehet kapcsolódni a Samsung szerveréhez (AS400)
    Kezdéskor a samsung account-ba sem enged belépni

    Neten keresztül szoftvert se lehetett frissíteni, usb-vel megtettem, de az sem javított a helyzeten.

    Kipróbáltam még a mobilnet-en keresztül, a telefon Wifi hotspot-jára kapcsolódva, ott is ugyanez a helyzet.

    Samsung ügyfélszolgálat azt mondta, hogy a UPC internetszolgáltatót kell kérni, hogy amennyiben az internet protokoll IPv6, akkor rakják át IPv4-re. UPC-t megkérdeztem, alapból IPv4-en volt.

    Újra hívtam a Samsung-ot, azt javasolták, hogy cseréltessem ki.

    Visszaolvastam, volt már 2 embernek itt ilyen hibája.
    Egyiknél sem láttam megoldást.

    Szerintetek vigyem vissza, halott lehet benne a hálózati rész? :F
    nem valami upc gond miatt lehet, vagy esetleg user error?

Új hozzászólás Aktív témák