Új hozzászólás Aktív témák

• #3305 Halkow. senior tag pulai1000 #3304

  Új Válasz 2015-02-22 10:42:43 #3305

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Halkow.

  senior tag

  válasz pulai1000 #3304 üzenetére

  Jaj

  Te se ismered a telenort és a nagyszerű telemaxot most pár pontban elsorolnám a telóm szervizelése történését

  Telenor nő -> hello szia miben segíthetek?
  én-> készüléket hoztam vissza mert rengeteg hibával küzd
  Telenoros nő -> fapofa egy kis grimasszal, mi is pontosan a probléma?
  én-> videózáskor sípol vagy nincs hang és kint a szabadban túlmelegedet és szaggatot ezen kívül a készülékház hátlapja recseg mozog a power gombnál
  Telenoros nő -> úhhhh ez szoftver hiba lesz gyakori ez

  1-2hét múlva
  szoftver frissítés, semmi nem változott

  Aztán vissza a telenorba

  Telenoros nő -> jaj megint nem jóóó?
  én -> egyáltalán nem és kétlem hogy ezt bármi megoldja, ezért cserét kérnék! többletköltség miatt nem lehetséges de előtte a hölgy közölte hogy szerinte feleslegesen küldöm stb.
  -> engem nem érdekel az a dolguk csinálják meg beadtam ugyanazon hibákkal

  2hét múlva
  kamare modul, + xy csere

  a teló micro usb körüli rész hemzseg a karcoktól, kamera plexi szintén, ezüstös kopások, egyéb teló nem változott

  már másnap a telenorba!

  Telenoros ficsúr -> jaj helllló
  Telenoros nő már meg se szólalt
  Telenoros ficsúr ->mi a probléma
  én ->az ami múltkor, sőt maga szerint ez normális hogy így leamortízálják a készüléket a szervizesek? hát hat...
  én -> jó akkor készülék cserét írjunk be papíron, túl költség miatt javítják

  hazamentem leültem gép elé, írtam egy szép levelet a telenornak a szervizről, a fogyasztó védelemről

  2-2,5hét múlva

  felhív a telenoros bányarém -> jaj jöhetsz a telefonodért fülig érő szájjal stb...
  bemegyek 30perc után előcsapja a ficsúr
  én -> magamban mondom mi a franc ez új lenne? hát nem csak új külsőt kapott, na mondom elpasszolom még lehet 40-ért erre már xy emberek 30-35ért rakják fel há normálisak ezek.... nem is vették meg 1 jelentkező ha volt 30-ért akarta elvinni na mondom a nagy... akkor megfogadtam többet Alcatelt nem veszek.

  szóval erre a inkorrekt ügyintézésre számíthatunk bármiféle probléma esetében de hamarosan jön a folytatás részemről

Új hozzászólás Aktív témák