-
GAMEPOD.hu
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
1430
senior tag
válasz Daffni2 #19657 üzenetére
"törvényben rögzített jog"
Igen, törvényben rögzített jog, hogy ha nem tetszik, fel lehet mondani a szerződéstés és azon kötbéreket nem fizettetik ki, amit a módosítás hátrányosan érint. Például a tarifahűséget nem, de a készülékkötbért már kiterhelik, mert a készülék árkedvezményt nem érintette a mostani változás. Ergo a törvény a szerződésbontásra ad lehetőséget, nem pedig a szerződés megtartása mellett az érintett kötbérek eltőrlésére. Ennek fényében az egy méltányossági eljárás, ha ezt mégis megteszi a szolgáltató. Ennél érthetőbben nem tudom elmondani..."Van ahol legkésőbb szept.1 máshol meg aug 27.
Jó lenne egységesen egyértelműen tudatni a kollégákkal mi a helyzet."
Tán bejártad az üzleteket?
No tehát: maummamut azt írta, hogy Ikon 200 díjcsomagot használ. Tehát rá a lakossági folyamatok vonatkoznak, aminél éppen az egységes kommunikációban mondták ki az augusztus 15-öt. A kisüzleti díjcsomagok esetében a szabály úgy szól, hogy a levél (az augusztusi számlával megy) kézhezvételétől számított 15 napon belül bonthat. Mivel a postázás nem egy napon valósul meg (mint a sajtóközlemény kiadás), ezért itt a szeptember 1-ei dátum lett meghatározva, abba biztosan mindenki belefér. Természetesen a készülékkötbért ezen üzelti díjcsomagoknál is terhelik, ha bontanak.Most függetlenül attól, hogy ha jól sejtem a bejegyzéseid alapján, akkor Te a Vodafone-nál dolgozol, láthatólag a Vodafone topikot is napi szinten olvasod. Én is. Én mégsem mentem a Voda topikba, hogy miért nem egységes a kommunikáció, pedig sokan hivatkoztak arra, hogy nekik nem ezt mondták vagy ezt nem mondták, stb. És ha már "törvényben rögzített jog"-nál tartunk, akkor a törvény nem 15 napot ír elő? Mert a Voda csak 8 napig engedte a kötbér mentes bontást. Ebből számomra az következik, hogy az is egy méltányossági folyamat volt. Amúgy a Voda a díjcsomagváltást is 8 napig engedte?
Szóval szerintem nincs jogod számonkérni...[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Eladó Xiaomi Pad 5 tablet, fekete, 6/128Gb
- Eladó bontatlan dobozos Intel Core i3-13100F
- Lenovo ThinkPad P51, I7-7820HQ, 16GB RAM, 500GB SSD, FHD, 2 év garancia, Áfás számla!
- Cooler Master Cosmos II számítógép ház féláron
- PlayStation 5 (PS5.) SLIM 1TB. (CFI-2016.) Kiváló állapot,Hosszú Garanciás! (BESZÁMÍTÁS OK.,OLVASS.)
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen