Aktív témák

• #37712 AngelZ76 csendes tag dnsgtr #37703

  2009-11-05 11:29:40 #37712

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AngelZ76

  csendes tag

  válasz dnsgtr #37703 üzenetére

  Bocs, hogy csak így de mindenki látni fogja mire válaszolok.

  Igen ha cég megszűnik akkor a Samsung meg fogja javítani, idővel.

  Nem az a lényeg. Hogy kihez, mihez viszed! A szerviz kimegy házhoz megnézi és ha úgy gondolja, a Samsung Magyarországra hivatkozva „ miszerint a kereskedő nem a Samsung Magyarországtól vásárolta a terméket, így nem javítható garanciában”) oké hogy Ő gyártotta de nem hivatalos forrásból került a vevőhöz szerinte.

  Azt hiszem, akkor írok valami hosszabbat a témában, mert mindenki hisz amit hisz, de Én 4 éve üzemeltetek üzletet-webáruházat, Én nem az úgy gondolom és azt halottam dolgokat írom le, hanem ami történik.
  EU gari (Samsung, LG): abban az esetben fogja elfogadni a szerviz, ha magánszemély vette külföldön, így van neki számlája, és lepecsételt garanciája a külföldi cégtől, abban az esetben, ha Magyar kereskedőtől vette és EU garit kapott, akkor nem!!!!!!!
  Samsung Magyar 2+1 év gari: A bizonyos szürke hologramos, ami a Magyar hivatalos nagykereskedésektől beszerzett termékekhez jár, sajnos itt a szervizek még mindig sokszor visszadobják, ha a vásárlás webáruházban történt (most kb. ezen okból 4 hónapja húzódik egy csereigazolásunk lerendezése a Samsungal)
  Saját kereskedői gari: ezzel semmi baj mert ha a vásárló tud róla, és Ő dönti el, hogy neki így is jó akkor ez korrekt, de sajna ezt nem sokan vállalják be a kereskedők, inkább megy a susmus.

  Ígérem nem írok többet ebben a témában, mindenki eldönti, hogy hiszi nem hiszi, de ez van, ezeket a dolgokat lehet kérdezgetni az ügyfélszolgálatoktól (Samsung, LG), de nem kell meglepődni hogy néha mást mondanak a kedves diszpécserek ugyanazon cégeknél is.

  Gari téma részemről lezárva.

Aktív témák